9.7/10
★★★★★
basée sur 150 avis publiés

Derniers avis clients

1/5
★☆☆☆☆
Mon fils m'a ramené du sirop de Goyave de Guadeloupe ce sirop est délicieux et dégage des arômes très agréable Le produit que vous m'avez envoyé ne ressemble en rien à celui que j'ai Le goût est fade sans saveur avec aucune acidité et lorsque que l'on respire le flacon il n'en ressort qu'une vague odeur de rance qui n'a rien à voir avec le flacon que l'on m'a ramené de là bas Je suis très déçu Ces flacons sont justes bons à être jeté
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Jean Louis K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2024 
Réponse de OÜA
Le
Cher client,

Nous vous remercions de votre retour suite à votre commande de sirop de Goyave Santyalis.

Nous prenons bonne note de votre retour et sommes navrés de votre déception quant aux arômes du sirop de goyave. Néanmoins, vous avez profitez d'une offre de -50% anti-gaspillage lors de l'achat de votre sirop. Celui-ci n'est pas rance car il se conserve naturellement très longtemps. Il se peut par contre et comme vous le précisez qu'il ne dégage pas autant d'arôme qu'au départ.

Nous vous suggérons dans ce genre de situation, de nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble et trouver une solution qui vous convienne telle un éventuel remboursement ou échange.

Nous vous contacterons personnellement dans la foulée,

Bien cordialement,

Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Parfait rapide et soigné. Merci
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Adrien G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2024 
Réponse de OÜA
Le
Cher Adrien,
Nous vous remercions de votre retour positif suite à votre commande sur notre site internet oua-concept.com.
Nous serons ravis de pouvoir vous y retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes à l'occasion des fêtes de fin d'année !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Super
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Luambu N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2024 
Réponse de OÜA
Le
Cher Luambu N.,Merci pour votre retour enthousiaste au sujet de votre expérience avec notre site OÜA! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping en ligne et que vous profitez de vos produits. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et offrir une expérience utilisateur de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. À très bientôt sur notre site internet !
Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Très bien
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Domnique J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2024 
Réponse de OÜA
Le
Cher.e Dominique J., Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OÜA, nous sommes ravis que vous l'appréciiez ! Au plaisir de vous y revoir très bientôt !
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Très bon produit. SAV réactif si besoin.
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Malika A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2024 
Réponse de OÜA
Le
Chère Malika A., Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site OÜA. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et que vous ayez eu une expérience positive avec notre service après-vente. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour continuellement améliorer notre produit et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur OÜA. Chaleureusement, Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Ma demande a été exécuté facilement et rapidement ! Et la joie à l’ouverture du colis !!! Tout bon !
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Françoise F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
Réponse de OÜA
Le
Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire, Françoise et pour votre grande fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec OÜA a été agréable et que vous avez reçu votre colis avec joie. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
RAS
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Halimatou D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci pour votre avis, Halimatou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site OÜA. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Merci encore pour votre note positive et votre fidélité à notre site. À bientôt ! Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Reçu dans les temps mais pas encore goûté...
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Thérèse G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci pour votre retour, Thérèse. Nous sommes ravis que la livraison soit arrivée à temps. Nous espérons que vous apprécierez nos produits une fois que vous aurez eu l'occasion de les goûter. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois que vous les aurez essayés. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation positive. Bonne journée ! Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Qualité et prix au rendez-vous.
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Gilbert D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
Réponse de OÜA
Le
Un grand merci pour votre retour positif, Gilbert D.! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition de votre commande ainsi que la qualité des articles de la sélection OÜA. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci pour votre note de 5/5 !
2/5
★★☆☆☆
Vanille sèche pas mieux que de la vahiné... vraiment très déçu 😞
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Adrien G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2024 
Réponse de OÜA
Le
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre commande sur oua-concept.com.

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité des gousses de vanille reçues. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

Un nouveau lot de gousses est en route pour vous. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et vous assurer une expérience satisfaisante.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Oua Concept

5/5
★★★★★
Excellent, je recommande vivement! L’envoi est très soigné et rapide, je suis ravie!
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Maéva H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation suite à votre commande sur notre site oua-concept.com. Nous sommes ravis de votre commentaire de satisfaction quant au soin apporté à la préparation de votre commente de la rapidité de son expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt !
5/5
★★★★★
Colis arrivé dans les temps Le rhum maracuja est un véritable voyage aux Antilles
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Marion D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
Réponse de OÜA
Le
Chère Marion D., Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OÜA ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le punch maracudja Longueteau ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes !
5/5
★★★★★
Produits de très grande qualité. Les saveurs de la citronnelle et l'atoumo sont remarquables.
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Lydie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydie C. ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous ont plu et que vous avez apprécié les saveurs de la citronnelle et de l'atoumo de l'Herboristerie Créole. Nous vous remercions de faire partie de nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site ouh-concept.com !
5/5
★★★★★
Les phosphores sont très jolis et conformes au descriptif
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Florence R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2024 
5/5
★★★★★
Très joli sac et bien emballé !
Reviewer icon
Sabrina B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre sac et notre emballage, Sabrina ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sac EPICE Paris acheté sur notre site OÜA. Nous continuerons à fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5/5
★★★★★
Le colis correspond tout à fait a mes attentes, arrivé en 2 jours, parfaitement bien emballé, pour toutes ces raisons, je recommande !
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Pierre S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2024 
4/5
★★★★☆
Nickel
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Olivier Y. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2024 
5/5
★★★★★
Excellente Vanille, bravo
Reviewer icon
Sylvie Anne Cathy P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2024 
5/5
★★★★★
Réception rapide.
Reviewer icon
Catherine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Patrick F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
5/5
★★★★★
Livraison au top ! produit au top ! Merci l'équipe de OÜA !
Reviewer icon
Creacompta E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2023 
5/5
★★★★★
Parfait!: emballages, produits, rapidité de l' envoi. Merci.
Reviewer icon
Claire D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
5/5
★★★★★
Personne à l’écoute et professionnel
Reviewer icon
Nicolas W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
5/5
★★★★★
Coussins magnifiques
Reviewer icon
Aurélie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis positif suite à votre commande de coussins Madam Stoltz ! Nous sommes heureux de savoir que vous les trouvez magnifiques. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site OÜA.
5/5
★★★★★
Expédition très rapide, produits conformes à ce qui était proposé.
Reviewer icon
Régine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2024 
Réponse de OÜA
Le
Chère Régine L.,
Merci de ce partage d'expérience suite à votre commande sur notre site internet OÜA ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à garantir une expédition rapide pour satisfaire au mieux nos clients :-).
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Chaleureusement,
Christine - Fondatrice
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Hélène B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2023 
Réponse de OÜA
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site OÜA, Hélène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de commande sur notre boutique en ligne. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur notre site internet ! Chaleureusement, Christine - Fondatrice
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais. Que c'est bon d'avoir un peu d'Antilles chez nous.
Reviewer icon
Jordane D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2023 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup Jordane pour votre avis suite à votre commande sur notre site internet ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant aux délais de livraison. En vous souhaitant une bonne dégustation et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt sur ouh-concept.com ! Joyeuses fêtes, Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Vraiment très bonnes produits ! Super découverte Oüa! Génial 👍
Reviewer icon
Andrey V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2023 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup Andrey pour votre avis très positif à propos de nos produits d'épicerie fine des îles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre première expérience sur oua-concept.com et serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes gourmandes ! Très belles fêtes de fin d'année à vous et vos proches ! Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Produits de bonnes qualités
Reviewer icon
Janiska P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2023 
Réponse de OÜA
Le
Merci beaucoup Janiska P. pour votre avis positif suite à votre commande sur oua-concept.com !
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité du cacao de Guadeloupe et serons enchantés de vous revoir très bientôt sur notre site internet pour continuer à découvrir notre sélection de produits d'épiceries fine ou d'art de vivre.
Très belles fêtes de fin d'année à vous et vos proches. Chaleureusement,
Christine - Fondatrice OÜA
5/5
★★★★★
Fidèle cliente, je ne suis jamais déçu des produits et de la rapidité de livraison Bravo et longue vie à oua
Reviewer icon
Marion D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2023 
Réponse de OÜA
Le
Chère Marion D.,

Nous vous remercions vivement pour votre message si positif et encourageant suite à votre commande sur oua-concept.com.

Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction quant à la rapidité de livraison et la qualité des produits que vous avez commandé.

Nous serons ravis, comme d'habitude, de vous accueillir et vous remercions de votre fidélité, qui est l'une de nos plus belles récompenses !

Très belles fêtes à vous et vos proches !

Chaleureusement,

Christine PICARD - Fondatrice OÜA