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★★★★★
basée sur 48 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre commande sur Onatureshop ! Quelques petits soucis lors de la livraison mais Madame Bertrand a été très réactive.
Adelaïde C.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Tout c'est parfaitement passé pour cette première commande. Et le produit était très bien emballé donc il est arrivé en parfait état.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Plus que parfait. J'avais une question à propos de ma commande, j'ai été rappelée immédiatement, et j'ai eu quelqu'un "en vrai" qui m'a répondu. Livraison également au top.
Joelle G.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
J’ai bien reçu mon échantillon de tissu, très gracieusement envoyé par Onature. Je trouve que c’est un service très appréciable.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 23/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Une partie de ma commande a été oubliée. Le solde envoyé en Colissimo mal emballé (pas de protection d'angle) et donc endommagé. Je précise qu'il m'a été proposé par onature une solution pour le dit pouf endommagé. Globalement, je suis très déçu pas les finitions (agrafes mal posées, jacinthe abîmée) - piètement pas plan - la qualité de fabrication n'est pas du tout à la hauteur du prix payé. Là encore, je précise que onature m'a proposé un retour pour l'ensemble. Onature est une société unipersonnelle et travaille donc en sous traitance et devrait s'attacher à plus d'exigence à l'égard de ses fournisseurs, l'aspect artisanal s'il en est ne permet pas de tout accepter.
Marc B.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
4/5
★★★★☆
Bonjour, produit conforme et de très bonne qualité. Petit bémol pour l'emballage pour le transport, pas très costaud abimant un coin en bois du canapé et également pas très ecolo. Dommage pour un produit prônant l'écologie !
Anne L.
Le
Réponse de
ONATURESHOP
Le
Merci pour votre avis 🙂 Pour l'emballage nous faisons au mieux en réutilisant les plastiques de nos matières premières et n'avons pas encore trouvé un autre moyen de protéger les assises, dossiers et leur revêtement en tissu de manière satisfaisante. Le carton qui est lui utilisé pour la structure du canapé ne suffirait pas.
5/5
★★★★★
Nous avons commandés des canapés, sofas et matelas de chez Onature, à travers de Sylvie. Nous ne connaissions pas Onature avant de passer ces ordres mais nous avons apprécié les photos et Sylvie a pu nous transmettre tout ce dont on avait besoin dans les plus brefs délais. Tout a été livré à temps et la qualité est excellente. Nous sommes absolument ravis ! Sylvie était très aimable et diligente depuis le début et nous a servi de façon impeccable, selon nos souhaits. Nous recommandons vivement Onature
Jose-maria M.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5/5
★★★★★
Jolis canapés en matériaux naturels et tapis assorti, même mieux que sur les photos. Content de la commande!!
René L.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5/5
★★★★★
Très beau produit de qualité naturelle-contact commercial très agréable - livraison au top.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5/5
★★★★★
Excellent produit// Bonne livraison à la date prévue.
Claudine D.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. livraison dans les temps et soignée. Très bons conseils en amont de la commande pour choisir la composition la plus adaptée à mon projet. canapé adapté à mes besoins tant esthétiques que de confort.
Viviane P.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5/5
★★★★★
Meuble reçu conforme à la description. Délai de livraison très raisonnable et colis très bien emballé.
François L.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5/5
★★★★★
De très beaux meubles. Cela faisait longtemps que nous voulions des meubles écolo, grâce à Onaturshop c'est fait! Merci à Mme Bertrand pour son accueil et la livraison en temps et heure. Je recommande cette entreprise.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Très bon accueil, disponibilité, livraison impeccable, produit de qualité correspondant à mes attentes . 5 étoiles
Françoise S.
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5/5
★★★★★
Société rencontrée sur le salon Marjolaine il y a 3 ans. A nouveau, en 2019 car nous avions l'intention d'acheter un salon. Matériaux écologiques de grande qualité (jacinthe d'eau, chanvre...) Accueil, échanges de visu et téléphoniques agréables et ouverts. Disponibilité de Madame Bertrand. Facilité de commande et livraison différée.
Sylviane O.
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5/5
★★★★★
Apres de nombreux mois de recherches pour l'achat d'un joli canapé naturel sans emanation de COV je suis tombée sur le site onature , je me suis deplacée (j'habite aix en provence) jusqu'a Grenoble pour le voir et l'essayer Sylvie m'a accueilli et renseignée a merveille , merci Sylvie ! j'ai enfin trouvé le canapé tan attendu ! celui ci est d'un confort inégalable , il a un aspect a la fois actuel et raffiné , c'est en quelque sorte une piece "unique" on ne le retouve pas dans tous les magasin de meubles ! aucune émanation de COV chose qui était primordiale dans mon acquisition. Je suis ravie de ce canapé dont je sais que la durée de vie sera tres longue . Je conseille vivement la petite entreprise onature qui associe vraiment le coté écologique de ses matières , le grand confort , l'aspect élégant et bien évidemment le personnel très professionnel et bienveillant!
Marielle C.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, Je suis très satisfait de mon nouveau canapé C'est à la hauteur de ce que je souhaitais. De plus, très bon contact avec Mme Bertrand qui m'a vendu et livré le canapé
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5/5
★★★★★
Un merveilleux travail de qualité 😀
Funda D.
Le
suite à un achat du 26/05/2020