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★★★★★
basée sur 1616 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Pas de contact avec le service client. Livrée rapidement et bien emballée.
Marilyne
Le
suite à un achat du 08/02/2019
5/5
★★★★★
Super!!!
Niels
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme à la réception , pas de problème d'emballage et un délai respecté .
Michel
Le
suite à un achat du 26/01/2019
4/5
★★★★☆
Mondial Relay nous a proposé un lieu de livraison un peu trop loin de chez nous mais sinon tout était très bien.
Catherine
Le
suite à un achat du 12/01/2019
5/5
★★★★★
Superbe produit. Envoi rapide et soigné. Un grand merci à toute l équipe.
Kévin
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4/5
★★★★☆
Traitement de la commande relativement rapide, un produit de qualité bien emballé, point très négatif une livraison galère sans prise de rendez vous et un retard.
Benoit R. O\'tilleul Bar à Biéres Dans La Creuse.
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme et bien emballé. Livraison très rapide. Site honnête.
Mathieu
Le
suite à un achat du 30/12/2018
5/5
★★★★★
Service rapide et de qualité. Rapport qualité/prix nickel. Je recommande.
Frederic
Le
suite à un achat du 24/12/2018
5/5
★★★★★
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et pour son sav à l'écoute des clients.
Etienne
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5/5
★★★★★
Trés bien site professionnel.
Nicolas
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5/5
★★★★★
Très bon service à la clientèle pour les conseils. Merci.
Ariane
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande réception rapide
Ralfie44
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Article conforme à la photo et aux descriptifs Rapidité du service Client pour une demande d'information sur le produit A+++
Fabienne
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5/5
★★★★★
Produit parfaitement conforme à mes attentes, et livré rapidement.
Mathieu
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5/5
★★★★★
Livraison avec 1 jour de retard, très certainement due au blocage des gilets jaunes, mais j'ai été avisée la veille, donc tout est parfait. Je recommanderai votre site sans aucune hésitation.
Michèle
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5/5
★★★★★
C'est pour un cadeau donc pas encore utilisée. Livraison rapide.
Carene
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5/5
★★★★★
Bj , rien à rapprocher délai respecter, le produit très bien emballé et conforme au site . A recommander ! Bonne fêtes à tous.
Pascale
Le
suite à un achat du 01/12/2018
5/5
★★★★★
Pierre réfractaire utilisée pour faire du pain : une réussite !
Guillaume
Le
suite à un achat du 01/12/2018
5/5
★★★★★
Grande réactivité, soin du client, rapidité de l'expédition, colis très bien conditionné. C'est parfait et le produit paraît de grande qualité.
Bernard
Le
suite à un achat du 28/11/2018
4/5
★★★★☆
La livraison n'a pas été faite au point pick up de la poste à la gare du Nord mais au centre de tri qui se trouve beaucoup plus loin sans explication. Mais cela n'est pas de votre ressort.
Nathalie
Le
suite à un achat du 27/11/2018
5/5
★★★★★
Pas de surprise, conforme a la description, la qualité semble bonne.
Rudy
Le
suite à un achat du 11/11/2018
5/5
★★★★★
Commander les yeux fermés. Très bon produit et très bon service.
Wilfrid
Le
suite à un achat du 28/10/2018
5/5
★★★★★
Bien construit, facile à installer et de grande qualité. Exactement ce dont j'avais besoin.
Sashin
Le
suite à un achat du 20/10/2018
5/5
★★★★★
Merci omniflamme. Service de qualité.
Benoît
Le
suite à un achat du 01/10/2018
5/5
★★★★★
Bons produits et service rapide. Par contre il est indiqué pour la livraison en relais colis de vérifier le produit avant de l'accepter. Mais apparemment dans les relais la consignes est de faire signer l'acceptation client du produit avant d'avoir le droit d'ouvrir le colis. Donc cela ne fonctionne pas. Heureusement les produits étaient en bon état à réception.
Flavie
Le
suite à un achat du 30/09/2018
Réponse de
Omniflamme
Bonjour, merci pour votre retour. Oui, Mondial Relay est assez compliqué à ce niveau-là. Néanmoins, ils sont techniquement obligés de laisser vérifier une livraison avant de l'accepter. Car après que vous ayez signé, ils disent que ce n'est plus de leur responsabilité. Mais je sais que nombre de point relais disent que cela ne fonctionne pas comme cela... Heureusement la casse est extrêmement rare (- de 1% des cas).
4/5
★★★★☆
Tout ok ??
Rene
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5/5
★★★★★
Service très rapide. Très bien emballé.
Vincent
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5/5
★★★★★
Société de qualité.
Johan
Le
suite à un achat du 24/09/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide, découpe de la pierre pour le poêle à bois parfaitement respectée. Emballage très soigneux pour la livraison. Société sérieuse, n'hesitez pour vos commandes et de plus le prix de la pierre commandée était de 40% inférieure à celle que me proposait le constructeur du poêle.
Gerald
Le
suite à un achat du 18/09/2018
4/5
★★★★☆
Difficile de suivre la marchandise car les transporteurs sont difficiles à suivre!!!
Michel
Le
suite à un achat du 15/09/2018