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basée sur 2235 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
La société de livraison GLS dépose les colis devant la porte dans la rue c'est inadmissible.
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Le
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Très rapide et bien emballé.
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Le
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Très bien
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Le
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Super produit et livraison super rapide en 24h.
Je recommande ce site, de plus les tarifs sont très compétitif comparer a certain site marchand.
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Le
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★★★★★
Matériel reçu très rapidement. Très bonne qualité de l'emballage. Très satisfait du service.
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Le
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Ras continuez comme ça
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Le
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★★★★☆
Tout s'est très bien passé.
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Le
4
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★★★★☆
Livreur patient colis un peu endommagé mais apparemment complet
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Le
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Très bon service, livraison rapide, rien à dire parfait !!!
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Le
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Bravo pour la rapidité du traitement des commandes
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Le
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Produit conforme à ce que je veux
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Le
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RAS
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Le
5
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Très bon service. Ce serait bien d'arriver à faire un effort sur le prix des crampillons. Par exemple en fonction des quantités.
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Le
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour Mr Leddet, En effet, nous pratiquons des prix dégressifs en fonction des quantités commandées. Notre service client est disponible pour en discuter ensemble lors de vos prochaines commandes. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de votre part. A bientôt sur notre boutique en ligne.
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★★★★☆
Entreprise et fonctionnement très sérieux
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Le
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Super rien à redire
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Le
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Rapide et tout est ok
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Le
5
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La cabane au piaf est satisfaite des commandes sur novi-clous rapidité , en fin quelqu'un qui nous satisfait dans notre demande.
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Le
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Livraison rapide et conforme
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Le
3
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★★★☆☆
Deux commandes, deux colis défoncés à la livraison. Sur des pointes en rouleaux, il devient difficile d'évaluer la qualité de la marchandise lorsque les rouleaux sont tordus
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Le
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Nous sommes très satisfait de la commande et de la livraison.
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Le
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Parfait
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Le
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C'est le top du top ! Le Amazon du clou ! Le service en plus ! Un petit problème lors de la livraison (le fabricant est en cause), novi-clous a parfaitement géré la situation et en deux jours j'ai reçu la pièce manquante. Bref tout est parfait, je recommande les yeux fermés !
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Le
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour Monsieur RICHET, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre service client. Votre confiance nous est chère.
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RAS, rapide, conforme et colis en bon état
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Le
3
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★★★☆☆
Les clous pour cloueur à gaz sont de mauvaise qualité
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Le
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour Monsieur FOURNIER, nous vous appelons de suite pour comprendre votre probleme de qualité et votre notation. merci à vous.
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Globalement satisfait
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Le
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Merci pour le remplacement des cartouches
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Le
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Rien à redire. Service parfait. Une erreur de commande de ma part et le retour et le remboursement se sont très bien passé après avoir contacté le service client.
Nickel !
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Le
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Bon suivie par email, rapide dans la livraison
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Le
5
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Livraison rapide, tarif aventageux, produit conforme à la description
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Le
4
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★★★★☆
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
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Le
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement