9.6/10
★★★★★
basée sur 2249 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Carton de pointes très abîmés pendant le transport. Les rouleaux ont du mal à passer dans le cloueur.
User icon
Cedric L.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'état du carton de pointes que vous avez reçu.

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, il est impératif d’émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison en cas d’anomalie constatée. En l'absence de ces réserves, nous ne pouvons malheureusement pas engager de recours auprès du transporteur ni intervenir sur la marchandise endommagée.

De plus, votre commande ayant été livrée il y a plus de 10 jours, nous regrettons de ne pas avoir été informés plus tôt. Si vous nous aviez contactés rapidement, nous aurions pu envisager une solution adaptée et vous renvoyer un carton.

À ce stade, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d'intervenir sur votre dossier.

Cordialement,
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
User icon
Anthony M.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Aucun problème👍
User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et sans souci.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Top! Prix attractifs et envois rapides!
User icon
Ariac G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! À bientôt sur la boutique.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très bien emballé et conforme
User icon
Gilles F.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
10 sur 10
User icon
Michel G.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente note de 10 sur 10, cela nous fait très plaisir !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très efficace je recommande
User icon
Moritz G.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour sur notre efficacité !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Produits conformes à la description, livraison très rapide.
User icon
Dimitry H.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et embalage serieux . merci
User icon
Lasnier P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant notre envoi rapide et notre emballage soigné.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, article conforme à la commande et petit cadeau pour les fêtes de Noël !!! Tout est parfait, félicitations.
User icon
Pierre L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le petit cadeau de Noël vous ait plu.

À bientôt sur la boutique
L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude.
User icon
Bransiet S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et ce retour parfait !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Nickel !!!
User icon
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour aussi enthousiaste que positif !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Incroyable Commandé à 13h57 reçu le lendemain. Félicitations
User icon
Loïc B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une livraison aussi rapide !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Livré en temps et en heure! rien a dire comme d'habitude!!
User icon
Joel F.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre fidélité !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Un service de qualité
User icon
Lambert C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre service !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Commande reçue en 24h avec un joli cadeau !
User icon
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le cadeau vous ait plu.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très bon site RAS
User icon
Christian D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très satisfait de la commande et de la livraison
User icon
Gregory D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre retour !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Produit conforme
User icon
Serge J.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Service rapide, colis livré en parfait état et correspondant à la commande.
User icon
Paul P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
En un mot .... Bravo j'ai commandé des clous et j'ai reçu ?? les clous que j'avais commander que dire de plus ???
User icon
Jerome C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L'équipe NoviClous
1 /5
★☆☆☆☆
J'avais prévu une livraison à domicile qui n'a pas eut lieu. Il a fallu que j'aille au point relais. Vous m'avez octroyé un avoir de 6 euros mais je n'ai besoin de rien d'autre. Pourquoi vous ne faites pas un virement directement. Merci bien.
User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Hugo D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très bien plusieurs commandes passées réactif je recommande fortement
User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos services réactifs aient répondu à vos attentes.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Trés bon service client.
User icon
Rémy P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre service client.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Corentin H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif, cela nous fait chaud au cœur !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Site clair, prix intéressants, commande facile, livraison rapide… que demander de plus ?
User icon
Olivier H.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et si positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix, et notre service vous aient pleinement satisfait.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très fiable .
User icon
Caroline C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service très fiable.

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Comme d habitude, ultra rapide et parfait
User icon
Georges F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste !

L'équipe NoviClous
5 /5
★★★★★
Très sérieux
User icon
Delicourt D.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de NoviClous
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux vous satisfait.

L'équipe NoviClous