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basée sur 2176 avis publiés
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Derniers avis clients
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RAS!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
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★★☆☆☆
Si effectivement l'adresse de livraison et l'adresse de facturation étaient les mêmes cela provient peut-être du site qui a du mal à prendre en compte 2 adresses distinctes
resultat : colis arrivé chez moi, cadeau d'anniversaire non reçu en temps et heure par la destinataire, frais de port à payer
je demeure insatisfaite de ce site et ne le recommande pas
si vous ne publiez que les avis positifs ne soyez pas étonnés de voir une désaffection pour votre site et vos produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Madame, vous pourrez constater par vous-même que nous ne publions pas que des avis positifs, en effet, il nous arrive de commettre des erreurs et en général nous essayons d'améliorer nos services et faisons tout notre possible pour tenter de les réparer, cependant dans votre cas, l'erreur est bien de votre fait puisque vous avez renseigné vous-même les deux adresses livraison et facturation au moment de passer votre commande et ne nous avez rien communiqué par la suite concernant cette erreur. Nous sommes sincèrement désolés mais ne pouvons assumer les conséquences d'une erreur de saisie de votre part, nous vous avons adressé, tous les justificatifs qui prouvent notre bonne foi (bon de commande, extrait de compte client...) et après avoir testé toutes les fonctionnalités du site, nous n'avons constaté aucune faille du système. L'erreur pouvant aussi être parfois humaine, cela provient peut-être d'une simple étourderie de votre part ! Nous espérons cependant que le papier cadeau ainsi que le petit message d'anniversaire confectionné pour l'occasion par notre équipe aura fait oublier cet incident au destinataire de ce colis. Bien cordialement
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Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
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Très satisfaite de mon achat. Correspond vraiment à ce que j attendais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
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Livraison rapide et très satisfaite du sac acheté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2021
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★★★★★
Service excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
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Parfait. rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5
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★★★★★
Parfait , articles top, envoi rapide, je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Valise arrivée toute sale comme déjà utilisée et sans les clefs pour l'ouvrir pas même une housse un simple plastic pas même fermé, suis très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour et merci pour votre message, cette valise comporte une serrure avec code TSA, il n'y a donc pas de clé mais un code que vous devez personnaliser "Une serrure à combinaison TSA se reconnaît au bouton coulissant avec trou de serrure que vous pouvez déplacer vers la gauche ou vers la droite. Dans la plupart des cas, la serrure a une petite flèche qui indique de quel côté vous devez déplacer le bouton. Pas besoin de clé, celle-ci n'est pas incluse ; seules les douanes la détiennent." si vous rencontrez des difficultés pour la paramétrer, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous vous guiderons. Pour ce qui est de l'emballage, aucune housse n'est fournie en effet par le fabricant et les valises sont emballées dans un sac plastique transparent, nous vous assurons que ce produit n'a jamais été utilisé et que nous ne commercialisons que des articles neufs, il se peut cependant que des traces de poussière nous aient échappé au moment de l'emballage, si c'est le cas nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
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★★★★★
Fantastique!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
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★★★★★
Contente du sac identique à la photo. En plus j'ai eu une remise sympa de la part de noix d'Arec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
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★★★★★
Très bien, livré avec emballage cadeau comme demandé.
Envoi rapide par colissimo (commandé le samedi et reçu le mercredi)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace
J ai fait une erreur de couleur !!! Difficile d évaluer les couleurs sur les photos parfois ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
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Satisfaite de mon sac,reçu rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5
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J'ai reçu rapidement ma commande en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
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Très bien à tous les niveaux. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5
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Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
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★★★★★
Équipe super sympa et arrangeante !
Livraison rapide avec Chronopost
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
4
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★★★★☆
C'est du fait de ne pas avoir encore reçu et donc vu ma commande que j'attribue à ce jour un Bien et non pas un Très Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
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★★★★★
Tout est impeccable. Que dire de plus ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5
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★★★★★
Produit de bonne qualité et reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
4
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★★★★☆
Satisfaite dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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★★★★★
Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
4
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★★★★☆
Bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
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Envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Contente de mon achat. Accueil au téléphone très agréable, j'avais besoin de modifier l'adresse de livraison, cela a été possible aussitôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021