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basée sur 2176 avis publiés
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basée sur 2176 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Bien mais certains services sont à améliorer notamment le suivi de livraison est vraiment inexistant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour et merci pour votre avis, selon le transporteur choisi le numéro de suivi de votre commande vous est adressé par email ou et par sms directement par le transporteur retenu; pour les envois en Mondial Relay et autres transporteurs hors Colissimo c'est Boxtal qui est l'expéditeur de l'email. Le numéro de suivi est également présent sur votre compte client dans l'historique de votre commande : cliquez sur détail de la commande exemple date : 24/01/2022 Transporteur Mondial relais poids 0.670 kg Frais d'expéditions gratuit numéro de suivi - 502836AA. Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi dans les 72 h après avoir passé votre commande, vérifiez dans les Spams de votre boite email et n'hésitez pas à nous contacter sur le 06 présent sur notre site afin que nous puissions vous le fournir. Bien cordialement
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Le sac de mes rêves soldé je peux que être contente ! Livraison rapide rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
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Reçu très rapidement, le paquet cadeau était extrêmement soigné et la petite carte joliment écrite, je vous remercie beaucoup ?? ! Juste un petit détail sur la fermeture du sac il y a une petite rayure assez profonde. Ça ne se voit pas beaucoup et je risque de moi même en faire a l'avenir en portant le sac, donc c'est pas très grave, même si j'aurais préféré des papiers de soie qui protège les parties métalliques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
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J'ai acheté un sac de marque en promotion. Au début j'ai eu peur que ce soit une arnaque et je me suis rassurée en voyant les avis sur avis vérifiés. Noix d'Arc est un site sérieux, les échanges sont fluides et les personnes réactives. j'ai reçu mon sac dans un délai plus que raisonnable, il était dans sa pochette et très bien emballé. je recommande à 300 %
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
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R.À.S. Produit de qualité, traitement et envoie de la commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
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Article conforme à la description, livraison rapide, emballé avec soin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Livraison - produit - tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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★★★★★
Service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
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Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5
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Correspond à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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Livraison gratuite et très rapide en période de fêtes, avec en prime un beau papier cadeau. Super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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Très satisfaite delais respecte qualité conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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★★★★★
Tres bien, a recommander, service rapide et soigne, contente de mon achat, je renouvelerai mes achats sur ce site que je ne connaissais pas . Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2021
5
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★★★★★
Produit reçu comme prévu . Bien emballé rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5
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Très satisfaite de mon achat, le sac est magnifique et l'envoi très rapide. Merci !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
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★★★★★
Tres bonne présentation et articles paraissant de qualité - envoi très rapide
Très bel article correspond à la présentation, y compris pour la couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
3
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★★★☆☆
Le produit est d'une très bonne qualité, mais malheureusement le carton de livraison a été extrêmement endommagé et le sac a été légèrement bosselé dans deux endroits différents et malheureusement c'était sur le devant. Mais j'achèterais sur le site à l'avenir sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Si vous constatez ce genre de problème lors de la livraison d'un article, vous devez si sous souhaitez obtenir un dédommagement ,ou un remboursement, porter réclamation auprès du transporteur dans un premier temps, puis nous envoyer des photos de votre colis et article endommagé de façon à ce que nous puissions ouvrir de notre côté la même procédure. Notre SAV prendra le relais et vous proposera un rapatriement de l'article endommagé, son remplacement à l'identique ou un dédommagement si vous souhaitez conserver l'article. (cette demande doit être faite dés réception du colis). Bien cordialement.
5
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★★★★★
Sécurité rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
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Super ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5
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Très contente de ma commande, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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Ravie ! site sérieux, envoi rapide, et l'article est arrivé dans une belle boite, quel plaisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
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Merci pour votre réactivité, vos conseils et l' emballage cadeau soigné.
Colis reçu en 24h
Je recommande sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
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La commande répond à mes attente et la livraison à été rapide ,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande pas reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour, votre commande passée le 19 décembre et expédiée le 20 décembre est en cours d'acheminement par les services Chonopost la poste , le suivi de votre colis est disponible sur le site Chronopost et prouve le bon acheminement de se dernier vers votre point relais de destination. Nous mettons tout en uvre afin de traiter les commandes dans les plus brefs délais mais ne sommes pas responsables des retards liés à l'acheminement des colis dés lors que ces derniers ont été déposés dans les bureaux de postes ou relais Chronopost. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez porter réclamation auprès des services Chronopost concernés. Bien cordialement.
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Commande arrivée dans les temps avec un paquet cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
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Livraison sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
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★★★★★
Xxxxxxxxxxxxxx
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Je connaissais pas ce site et ce magasin, c'est au TOP.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
2
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★★☆☆☆
Colis toujours pas reçus devait être livré en 2 jours.
Commande passé le 14.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Réponse de Noix D’Arec
Le
Bonjour, votre commande a été passée le 14 à 21h18, expédiée le 17 conformément à nos conditions générales de vente "toute commande passée après 14h sera traitée le lendemain, le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés). " , vous avez choisi une livraison avec Mondial Relay en 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Vous ne devriez donc pas tarder à recevoir votre colis au point relais que vous avez chois. Merci de bien vouloir consulter votre suivi directement sur le site du transporteur. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.