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basée sur 7669 avis publiés
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basée sur 7669 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide
Karine T.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif. Notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
5
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★★★★★
Très bien
Muriel M.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5.
5
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★★★★★
Parfait. Livraison rapide et ..... toujours des bonbons en cadeaux ! Merci.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et à faire plaisir à nos clients en offrant des cadeaux. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Neovapo ! Bien cordialement.
5
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★★★★★
Société tres sérieuse que je recommande pour les vapoteurs.
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre société et nos produits. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs commandes. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Transaction toujours parfaite merci!
Dominique S.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour cet avis positif, Dominique ! Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été parfaite à chaque fois. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Ok
Patrick P.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site Neovapo. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir nous voir prochainement. Bonne journée !
5
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★★★★★
Je mets la note de 5 étoiles, malgré une expérience compliquée à cause du transporte GLS. Neovapo et le service client se sont montrer réactif, à l’écoute et prêt à trouver des solutions. Dans l’attente de recevoir ma commande. Je donne ces 5 étoiles pour le super service client. Expédition très rapide aussi.
Lisa P.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Lisa pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes navrés pour les complications rencontrées avec GLS, mais nous sommes ravis d'avoir pu trouver des solutions à votre problème. Nous espérons que vous recevrez vite votre commande et que vous serez pleinement satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude super
Christian B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à nous améliorer pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Commande reçu le jour prévu aucune erreur sur la commande très satisfait
Kevin D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Kevin ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et que vous soyez entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Neovapo !
5
/5
★★★★★
Impeccable comme dab!
Mickael M.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci mickael pour votre retour positif ! Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. A très bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Super
Alexia B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Neovapo. Merci encore !
4
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★★★★☆
Cite bien fait choix important
Jean-louis A.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour JEAN-LOUIS, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques. Belle journée !
5
/5
★★★★★
Toujours au top 👍
Maude V.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre constante satisfaction ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire ! Merci encore pour ce gentil avis ! À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Parfait l
Christophe G.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur nos produits également. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Très bien
Gerard M.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Gerard, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore et à bientôt !
5
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★★★★★
Retard de livraison résolu immédiatement avec le service client avec geste commercial ! Parfait 👍🏻
Emilie B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Emilie ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de livraison rapidement et de manière satisfaisante grâce à notre service client efficace. Nous vous remercions également pour votre note 5 étoiles et votre confiance en Neovapo. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours aussi rapide merci
Veronique F.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Véronique ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité, c'est toujours un plaisir de vous satisfaire rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien , commande vite envoyée et donc vite reçue c' est parfait.Merci a Neovapo et son équipe
Patrick V.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. Cordialement, L'équipe Neovapo.
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande. Livraison rapide et sûre
Cecile L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je recommande cette entreprise à tout le monde. Ils sont sérieux. De la qualité des produits ainsi que la livraison tout est impeccable. Et en plus nous avons un petit cadeau, c'est pas grand chose, mais ça fait toujours plaisir d'avoir des bonbons dans notre commande....
Josiane B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Josiane pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir une petite attention supplémentaire. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des boutiques NEOVAPO.
Gaetane B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos boutiques NEOVAPO. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour découvrir nos dernières nouveautés !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Philippine I.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci de votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire au maximum. Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bien
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Merci pour votre confiance et votre soutien, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes cdes. sur Néovapo, je recommande !
Christiane S.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site Neovapo ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Conversation téléphonique plus que sympathique, très professionnel, réponse à toutes mes questions. La bêtise, j'ai oublié de renseigner le taux de ni otine que je voulais, entre autre 6mg et la personne à aussi oublié de me demander. Conclusion je me suis retrouvée avec un produit à taux 0. Je ne peux lui en vouloir, car, prise dans une conversation très sympathique, un oubli peur arrivé. De plus surprise dans ma commande deux petits flacons offerts. Je les remercie sincèrement et je Recommande ce site particulièrement
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Marie-Claude pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions lors de notre conversation téléphonique et de vous avoir offert deux petits flacons en plus de votre commande. Nous sommes désolés pour l'oubli du taux de nicotine, la prochaine fois n'hésitez pas à nous le préciser dès le début de la conversation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
4
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★★★★☆
Liquide rien a dire. Parcontre depuis le nouveau système de prix a l'unité, c'est plus cher, moins de promotions, aucun cadeaux même pour des commandes de 100euros, les points fidélité ne sont plus avantageux car il en faut 3 fois plus pour avoir juste 10% !! Donc nouvelle stratégie marketing pas génial pour les clients fidèles ! Je comprends les gens qui commandent sur d'autres sites!
Angélique P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Angélique, merci pour votre retour sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous appréciez nos liquides, cependant nous sommes désolés que vous trouviez notre nouvelle politique de prix moins avantageuse. Nous avons en effet décidé de revoir nos offres pour mieux satisfaire nos clients les plus fidèles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site. Merci pour votre fidélité et bonne vape ! L'équipe Neovapo.
5
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★★★★★
Très satisfaite ! des produits de qualités, du choix , du personnel à votre écoute en cas de soucis 👍 envoie rapide ! et emballage soigné ....avec une petite douceur en cadeau 🎁 que je laisse découvrir aux futurs acheteurs ....merci Neovapo 💙.
Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits de qualité, de notre large choix, ainsi que de notre service client à l'écoute. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de vente en ligne agréable et rapide. Et oui, nous aimons aussi gâter nos clients avec une petite douceur en cadeau ! Merci encore et à bientôt sur Neovapo 💙.
5
/5
★★★★★
Très bon site proposant un choix important dans toute catégorie. La navigation est facile et très bien renseignée, les prix des liquides sont intéressants.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et notre interface facile à utiliser. Nous vous remercions également de souligner nos prix compétitifs sur les liquides. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles ! Bonne journée à vous. L'équipe Neovapo.
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide
Natacha J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Madame, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services. Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Neovapo.
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et produits. Merci beaucoup pour votre fidélité !"