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basée sur 7666 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Deux semaines que j’ai commandé toujours rien reçu l’envoie n’avait pas été effectué
Moncef S.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
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★☆☆☆☆
2 ème fois que je tente le e liquide à faire soit même les goût sont tous horible très déçu
Alllison C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
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★☆☆☆☆
Produit défectueux acheté en boutique, refus de la direction d'échanger ce produit, batterie, sous prétexte que je l'ai inaugurée 2 mois apres l'achat.
Sonia M.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
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★☆☆☆☆
1er commande nouvelle consommatrice pas de gestes commercials sur erreur de commande 1 produit manquant a la livraison mail envoyé réponse faire des photos de tous emballages produits trop compliqué pour moi j ai renoncė Quand aux produits neovapo je rempli 3 fois plus mon pod qu avec d autres produits et les goûts ne me plaisent pas Je voulais prendre une entreprise française très déçue je ne recommanderai plus chez eux
Anne L.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
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★☆☆☆☆
Papier du colis déchire dans tous les sens manque 2 fiole de produits pas très sérieux pour cette fois ci PS première fois
Enzo J.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
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★☆☆☆☆
Pas reçu le flacon gratuit malgré ma réclamation
Charles F.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
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★☆☆☆☆
Déçue Le flacon de 50ml était ouvert et c'est vide dans le colis Ce qui a été constaté par le facteur Ayant contracté le covid ne pouvant pas me déplacer j'ai gardé le colis mais je suis vraiment déçue
Joëlle D.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
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★☆☆☆☆
Commande faite le vendredi avant 17h, colis reçu seulement le mercredi
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
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★☆☆☆☆
Liquides goûts affreux, cigarette électronique qui fuit, et on ne me répond pas quand j’envoie un mail. Merci
Eugenie S.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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★☆☆☆☆
Mécontente,colis jeté au sol par le livreur,éventré et sous la pluie..flacons manquants et certains fendus en deux..liquide diffus partout!!!commande incomplète de ce fait! Très déçue !!
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu par la réponse de Neovapo suite à un produit offert non reçu. Pas du tout commerçant ! Les concurrents sont un peu plus ouvert à la discussion que Neovapo !!! mon choix est donc fait !!!
Khelifa H.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu
Bryan L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu de la livraison avec une semaine de retard pour cause de colis perdu. Le SAV ne m’a servi à rien : réponse tardive et sans intérêt
Jennifer M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
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★☆☆☆☆
Non satisfait de mes 2 dernières commandes.le eliquide offert ne m'a pas été ajouter dans ma 1ere commande, et comme par hazard lors de ma deuxieme commande le cadeau à disparut de ma commande... je suis un fidèle client chez neovapo mais je songe a changer de fournisseur.
David D.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
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★☆☆☆☆
J'ai commande 9 flacons de tabac farwest 4mg.. J'en ai reçu seulement 5... Merci de me livrer les 4 manquants..et de me tenor informé Cordialement
Yvonne S.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
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★☆☆☆☆
C’est les pirs des liquides que j’ai essayés pour jamais. Goût pourri et qualité n’importe quoi. Je regrette avoir payé autant pour des liquides que j’ai jeté à la poubelle
Ouday R.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
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★☆☆☆☆
Produits nuls
Fernand H.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
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★☆☆☆☆
Le produit que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la photo ! De plus le site est bien plus cher que ses concurrents. Je ne recommande pas.
Mohamedovitch R.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
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★☆☆☆☆
Très réactif, en terme d'expédition. En revanche le produit reçu est défaillant (il fuit) . J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai aucune réponse. Merci de faire suivre ce mail. ML
Michel-denis L.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
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Ma commande arrive beaucoup de retard, 6 jours au lieu de 48h .
Christophe D.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
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3 erreurs sur une commande
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
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Ce n est pas le même goût que d habitude. Je regrette d en avoir acheté autant car c est vraiment pas bon. Si c est un changement de goût définitif j aimerai le savoir car je n en commanderai plus. Merci de me dire ce qu il en est. Cordialement
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
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★☆☆☆☆
Commande reçu 1 jour en retard alors que j'avais payé pour être livré en 24h et en plus de ça après ouverture de l'enveloppe la résistance commander n'était même pas emballé dans sont emballage d'origine il était déjà ouvert bref dernière fois.
Yannick P.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
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★☆☆☆☆
Livraison commande en 24h Mais n'arrive que 4 jours après... donc parti en vacances sans e-liquides !!!
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite des produits que j'ai commandé car je trouve qu'ils n'ont pas de goût et de plus un flacon était cassé.
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
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★☆☆☆☆
Mon colis a été livré chez mon omonyne. Pourtant le numéro de logement est indiqué ainsi que le deuxième nom de famille pour éviter les erreurs.
Deborah J.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
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★☆☆☆☆
J’ai passé une commande de cigarette électronique. J’ai reçu la boîte abîmée dans un coin (cela peu arrivé pendant le transport). Mais ce dommage avait l’air ancien. Par contre, la boîte de la cigarette électronique avait déjà été ouverte, elle n’était pas scellée. A l’intérieur, les stickers de protection n’y étaient plus. Après appel auprès de Neovapo, le responsable me dit qu’il ouvre chaque boîte avant envoie. Quelle blague !!!!! Je n’ai jamais reçu une commande internet déjà ouverte. Quand je paye un produit neuf, il arrive neuf, point, et pas déjà ouvert. En plus de me prendre pour un il école, cette personne était d’une malhonnêteté ahurissante. Plus jamais de commande chez Neovapo.
Kamel S.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
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★☆☆☆☆
Cela fait 3 ans que je vape et malheureusement, Aucuns des 7 liquides commandé sur neovapo n'est à mon goût.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
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★☆☆☆☆
La commande que j'attends depuis 3 semaines n'est pas encore arrivée
Daniel Constantin P.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
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★☆☆☆☆
Rien
Bir U.
Le
suite à un achat du 03/06/2022