9.5/10
★★★★★
basée sur 7075 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Très déçu de la livraison avec une semaine de retard pour cause de colis perdu. Le SAV ne m’a servi à rien : réponse tardive et sans intérêt
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Jennifer M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Non satisfait de mes 2 dernières commandes.le eliquide offert ne m'a pas été ajouter dans ma 1ere commande, et comme par hazard lors de ma deuxieme commande le cadeau à disparut de ma commande... je suis un fidèle client chez neovapo mais je songe a changer de fournisseur.
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David D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commande 9 flacons de tabac farwest 4mg.. J'en ai reçu seulement 5... Merci de me livrer les 4 manquants..et de me tenor informé Cordialement
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Yvonne S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
C’est les pirs des liquides que j’ai essayés pour jamais. Goût pourri et qualité n’importe quoi. Je regrette avoir payé autant pour des liquides que j’ai jeté à la poubelle
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Ouday R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Produits nuls
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Fernand H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la photo ! De plus le site est bien plus cher que ses concurrents. Je ne recommande pas.
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Mohamedovitch R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très réactif, en terme d'expédition. En revanche le produit reçu est défaillant (il fuit) . J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai aucune réponse. Merci de faire suivre ce mail. ML
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Michel-denis L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande arrive beaucoup de retard, 6 jours au lieu de 48h .
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Christophe D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
3 erreurs sur une commande
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Charlotte B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ce n est pas le même goût que d habitude. Je regrette d en avoir acheté autant car c est vraiment pas bon. Si c est un changement de goût définitif j aimerai le savoir car je n en commanderai plus. Merci de me dire ce qu il en est. Cordialement
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Fabienne P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 1 jour en retard alors que j'avais payé pour être livré en 24h et en plus de ça après ouverture de l'enveloppe la résistance commander n'était même pas emballé dans sont emballage d'origine il était déjà ouvert bref dernière fois.
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Yannick P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison commande en 24h Mais n'arrive que 4 jours après... donc parti en vacances sans e-liquides !!!
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Stéphane T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite des produits que j'ai commandé car je trouve qu'ils n'ont pas de goût et de plus un flacon était cassé.
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Sabrina S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis a été livré chez mon omonyne. Pourtant le numéro de logement est indiqué ainsi que le deuxième nom de famille pour éviter les erreurs.
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Deborah J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai passé une commande de cigarette électronique. J’ai reçu la boîte abîmée dans un coin (cela peu arrivé pendant le transport). Mais ce dommage avait l’air ancien. Par contre, la boîte de la cigarette électronique avait déjà été ouverte, elle n’était pas scellée. A l’intérieur, les stickers de protection n’y étaient plus. Après appel auprès de Neovapo, le responsable me dit qu’il ouvre chaque boîte avant envoie. Quelle blague !!!!! Je n’ai jamais reçu une commande internet déjà ouverte. Quand je paye un produit neuf, il arrive neuf, point, et pas déjà ouvert. En plus de me prendre pour un il école, cette personne était d’une malhonnêteté ahurissante. Plus jamais de commande chez Neovapo.
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Kamel S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Cela fait 3 ans que je vape et malheureusement, Aucuns des 7 liquides commandé sur neovapo n'est à mon goût.
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Pascal M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
La commande que j'attends depuis 3 semaines n'est pas encore arrivée
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Daniel Constantin P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Rien
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Bir U. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
De vrai truands il t’envoie une vape qui ne marche plus au bout de 4 jours et ne réponde pas quand tu leurs explIque que tu as un soucis aller acheter votre vape ailleurs
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Certa E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Mon bon de réduction de 10% ne fonctionne pas
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Jean-françois H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un code promo de 10 % et il ne fonctionne pas et lors de ma premier commande le tarif affiché (2,50 €) ne correspondait pas au tarif facturé (2,70 €)
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Jean-françois H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas aimé le goût tabac
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Salima K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Il me manque la moitié de la commande et le paiement est effectué sur la totalité de ma commande.Je recommanderai pas sur ce site.
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Severine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 10 pièces de e liquide, j'ai reçu que 8 pièces, c'était ma première commande sur ce site, et franchement pas très professionnel
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Hassan A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
On s'est bien fait avoir, il faut acheter à l'unité alors que d'habitude c'est par pack de 5 ! on nous annonce 4 achetés et 1 gratuit donc par logique, sur d'autres sites, ça devrait être un paquet ! ben non ! du coup, très cher !!!
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Stéphanie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Au top si la commande arrive...Si le colis n'arrive pas c'est un site a FUIR , il dise vous rappeler mais ne le font jamais et quand vous les appeler le personnel n'est pas agréable, vous prenne de haut, et avant d'avoir un remboursement faut attendre. A fuir !!! D'ailleurs il y a des sites encore mieu
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Sylvie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
ERREUR j'ai commandé des résistances, j'en ai reçu 1 bonne et les autres pas bonnes. Les produits goûts fruits ne me plaisent pas, ils laissent un mauvais goût. En gros à part les produits "fraiches" c'est bof bof
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Sophie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Aucune etoile j ai reçu le coli ppur ka 2eme fois avec une fiole de eliquide carrément cassée et l autre percee j ai envoye un message accompagné de la photo a l ouverture du colis et personne ne m as repondu alors vos mess qui disent on vous repond dans la minutes est bien totalement faux .. pourtant je commande regulierement chez vous mais ça c etait avant maintenant c est terminé (1 etoile parceque je suis oblige)
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Dorothé H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Beaucoup de retard sur la livraison , la boutique étant fermé j’ai été obligé d aller voir la concurrence (1 semaine de retard)
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Karim F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Liquide pour cigarette électronique écœurant et vapoteur qui est trop faible en vapeur
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Remi J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2021