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★★★★★
basée sur 7079 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite des boutiques NEOVAPO.
Gaetane B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos boutiques NEOVAPO. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour découvrir nos dernières nouveautés !
5/5
★★★★★
Très satisfait
Philippine I.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci de votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire au maximum. Merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très bien
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Merci pour votre confiance et votre soutien, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. À bientôt chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes cdes. sur Néovapo, je recommande !
Christiane S.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site Neovapo ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Conversation téléphonique plus que sympathique, très professionnel, réponse à toutes mes questions. La bêtise, j'ai oublié de renseigner le taux de ni otine que je voulais, entre autre 6mg et la personne à aussi oublié de me demander. Conclusion je me suis retrouvée avec un produit à taux 0. Je ne peux lui en vouloir, car, prise dans une conversation très sympathique, un oubli peur arrivé. De plus surprise dans ma commande deux petits flacons offerts. Je les remercie sincèrement et je Recommande ce site particulièrement
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Marie-Claude pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions lors de notre conversation téléphonique et de vous avoir offert deux petits flacons en plus de votre commande. Nous sommes désolés pour l'oubli du taux de nicotine, la prochaine fois n'hésitez pas à nous le préciser dès le début de la conversation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
4/5
★★★★☆
Liquide rien a dire. Parcontre depuis le nouveau système de prix a l'unité, c'est plus cher, moins de promotions, aucun cadeaux même pour des commandes de 100euros, les points fidélité ne sont plus avantageux car il en faut 3 fois plus pour avoir juste 10% !! Donc nouvelle stratégie marketing pas génial pour les clients fidèles ! Je comprends les gens qui commandent sur d'autres sites!
Angélique P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Angélique, merci pour votre retour sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous appréciez nos liquides, cependant nous sommes désolés que vous trouviez notre nouvelle politique de prix moins avantageuse. Nous avons en effet décidé de revoir nos offres pour mieux satisfaire nos clients les plus fidèles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site. Merci pour votre fidélité et bonne vape ! L'équipe Neovapo.
5/5
★★★★★
Très satisfaite ! des produits de qualités, du choix , du personnel à votre écoute en cas de soucis 👍 envoie rapide ! et emballage soigné ....avec une petite douceur en cadeau 🎁 que je laisse découvrir aux futurs acheteurs ....merci Neovapo 💙.
Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits de qualité, de notre large choix, ainsi que de notre service client à l'écoute. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de vente en ligne agréable et rapide. Et oui, nous aimons aussi gâter nos clients avec une petite douceur en cadeau ! Merci encore et à bientôt sur Neovapo 💙.
5/5
★★★★★
Très bon site proposant un choix important dans toute catégorie. La navigation est facile et très bien renseignée, les prix des liquides sont intéressants.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et notre interface facile à utiliser. Nous vous remercions également de souligner nos prix compétitifs sur les liquides. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles ! Bonne journée à vous. L'équipe Neovapo.
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Natacha J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Madame, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services. Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Neovapo.
5/5
★★★★★
Toujours satisfait
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et produits. Merci beaucoup pour votre fidélité !"
5/5
★★★★★
Parfait
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Jean-Luc, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite avec nous. Merci encore pour votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
3/5
★★★☆☆
La commande sur le site était très claire et simple à effectuer, mais le délai de livraison est un peu long (6 jours ouvrés).
David Y.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5/5
★★★★★
J aime vos produits et les super promos !!!
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits et nos promotions vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
Bien à vous,
L'équipe Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits et nos promotions vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
Bien à vous,
L'équipe Neovapo
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait. Commande livrée rapidement, et produits de qualité
Véronique D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Je suis ravi de lire votre commentaire satisfait, Véronique. Nous sommes heureux de vous offrir un service rapide et des produits de qualité. Merci pour votre fidélité à Neovapo. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Je recommande Neovapo: prix attractif, bonne qualité, envoie rapide !
Pauline A.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup, Pauline, pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs, la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Samia T.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Samia pour votre retour sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes et restons à votre disposition pour toute demande d'information. À bientôt !
5/5
★★★★★
Toujours parfait, délai rapide, pas d’erreur. Fidèle cliente depuis des années
Blandine A.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis tant d'années. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible en terme de délais et de qualité de service. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire encore longtemps !
5/5
★★★★★
Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Ludivine qui sait me conseiller aux mieux !
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et les conseils de notre équipe, en particulier ceux de Ludivine. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins ! À bientôt chez Neovapo.
5/5
★★★★★
Très bon produit de qualité Je fais toujours mes commandes chez NEOVAPO Je recommande vivement
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous continuez de nous faire confiance pour vos commandes. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer de vous offrir des produits de qualité. À bientôt chez Neovapo !
1/5
★☆☆☆☆
Aucun problème pour les liquides et boosters comme d'habitude. Par contre, je ne suis pas satisfait du tout de la batterie Istick Power qui m'a été livrée le 25/04/2024 (que j'avais commandée par erreur) : Paramétrage aléatoire. Appareil complètement dépassé et obsolète, ne figurant même plus sur le site Eleaf, etc... J'ai voulu la changer le lendemain contre l' Istick Ipower 2, mais cela m'a été refusé par la boutique de Beaulieu après consultation de la boutique de la porte de Paris (en plus, j'ai acheté sur place une boite de 5 résistances 1,8 ohms et 2 drip tips). Je me fournis en liquide et matériel exclusivement chez Néovapo depuis que je vapote (avril 2014, donc plus de 10 ans !). Je tenais à vous faire part de ma déception. Cordialement. J'aurais voulu le changer contre un Istick Ipower 2, mais cela m'a été refusé par la boutique de Beaulieu après consultation de la boutique porte de Paris. Depuis que je vapote (avril 2014 donc 10 ans !) je me fournis exclusivement en liquide et matériel chez Néovapo. Je tenais à vous faire part de ma déception et je réfléchis à publier cet avis sur Facebook. Cordialement. jean-yves.bouron@univ-poitiers.fr 0688885527
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5/5
★★★★★
Des bons produits
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Béatrice ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Très rapide et conforme à la demande
Laurent C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo ait été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Toujours aucun soucis 👍
Thierry B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème avec notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Super, jamais de souci. Par contre, pourquoi n ai-je jamais de puff en cadeau comme certains clients?
Bruno B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Bonjour Bruno, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous n'ayez jamais eu de soucis avec votre commande. Pour les puffs en cadeau, cela dépend des promotions en cours et des stocks disponibles. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à apprécier nos produits. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Des promos assez fréquentes. Je suis satisfaite 😁
Florinda M.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Florinda ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos offres promotionnelles régulières. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Je prends des produits client neovapo depuis plusieurs années très satisfait du goût du produit et de la qualité française
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous appréciez leur qualité française. Votre fidélité est très appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil. À bientôt sur notre site Neovapo !
5/5
★★★★★
Toujours de l'excellence. Produit et service !
Smilja D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes ravis de vous satisfaire avec nos produits et notre service. À bientôt chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Produits très bons . Prix excellents
Nadine D.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous attachons une grande importance à proposer des prix compétitifs pour satisfaire au mieux notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Produits très bons. Expédition rapide 👍
Catherine R.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et que l'expédition ait été rapide. Nous continuerons à travailler dur pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Neovapo !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes aux attentes, j’ai pris une cigarette électronique et 2 puffs, rien à dire et j’ai eu des petits bonbons dans le colis ahah au top
Melodie P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait de vos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne vape !