9.5/10
★★★★★
basée sur 7666 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
16 elixir de fruit alors que 10 commande 4 délice de poire alors que 10 commande 1 asgard alors que je n’en ai pas demandé Ce serait bien d’appeler et de demander si cela convient ou de proposer un remboursement ? Non seulement ma commande arrive avec 1 semaine de retard et en plus elle n’est pas celle que j’ai demandé. Foutage de gueule bonjour !
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Valentin D.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Bien
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Catherine T.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Une erreur c'est produite sur ma dernière commande j'ai eu du Rocky re'd à la place du Rocky blue
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Eric R.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Très contents de mon achat Beaucoup de saveur Livraison rapide et surtout pour les renseignements demander très biens conseillers
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Delbart P.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Goût horrible, et les goûts se ressemble fortement
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Joackim C.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Achat box adept début janvier 2024. La batterie se coupe sans arrêt au bout d'une semaine d'utilisation. Retour sous garantie après tous les essais demandés. Appel du SAV la batterie aurait plus de 6 mois et refus de faire les essais et refuse la garantie en raison d'une rayure sur l'écran. Site à fuir. Arnaque de haut vol. L'utilisation quotidienne de cette batterie engendre forcément une usure normale de l'écran et du dessous. Tout le monde n'est pas dans un bureau ! Je ne manipule pas ma cigarette électronique avec des gants ! Je travaille en exterieur et elle est dans une poche. SITE A FUIR !
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Franck D.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvais produit recus
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Laetitia M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Ma cigarette ijust D20 eleaf a fuit au bout d'une semaine et le bouton pression reste souvent enfoncé !!!!!!
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Monique P.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison toujours pas reçu.
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Dominique A.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Pas livré à l heure mal reçu malgré le retard livraison aucun effort commercial à part deux malheureux bonbons . La prochaine fois Amazon . Plus sûr
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Philippe T.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Service livraison zéro !
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Emilie L.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Tres decue de se site 1 fois pas 2 et si remboursement faut payer encore jamais plus
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Virginie F.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé une réclamation les puffs reçues sont déjà vide : je ne recommanderai pas!
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Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Pas reçut la bonne commande
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Tony G.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un produit qui fuit et qui laisse un goût prononcé de brûlé dans la bouche. On ne m'y reprendra plus !
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Laura H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis très insatisfait de la livraison. La commande a été passée le 27/11 et je ne l'ai toujours pas reçue. Le chauffeur GLS prétend être passé le 4 décembre et n'avoir pu livrer le colis car j'étais absent. Or, j'étais bien présent et personne n'a sonné à ma porte. GLS n'a averti avoir déposé le colis au point Mondial relay "le plus proche". Or c'était à Chartres (35 km) alors qu'il y a un point Mondial Relay dans ma ville à 4 km de chez moi. Je suis allé aujourd'hui au point Mondial relay indiqué à Chartres et ils n'ont aucun colis à mon nom ou répondant à la référence. J'avais choisi DLS car il était recommandé par Néovapo et c'est donc à Néovapo de trouver une solution pour que je reçoive les produits commandés. En résumé, je regrette vraiment mon achat alors qu'auparavant, avec Colissimo, tout se passait bien.
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Thierry S.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Amer, pas le goût de pêche !
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Valérie A.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long
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Paillot S.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Non je n ai pas reçu mon colis de GLS alors qu il dit avoir livré
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Laurence V.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Le liquide Grenoble n'a rien à voir avec la chartreuse, très déçu sur ce point et j'ai perdu mon argent. Ananas très bien..
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Siegfried M.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆
La plupart des flacons ne s'ouvrent pas car les bouchons sont grippés !!!
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Patricia B.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆
.
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Virginie F.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆
SUPER
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Daniela S.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Le réservoir fuit par le bas et le bec inhalateur se visse mal et bouge...
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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Les délais de livraisons ne sont jamais respectés, commandes perdues ou emballages déchirés à l'arrivée avec produits manquants dans la commande !!!
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Benoit P.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J ai Acheté ma première cigarette électronique dans un magasin à La Rochelle avec bien entendu du e.liquide J'y retourne le lendemain pour changer le liquide. qui était bien trop fort pour moi Mais impossible de les changer ce n'est pas la politique .... Adieu neo vapo
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Gérard S.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Pas content du tout de la vapoteuse. Le liquide fuit.Inutilisable!!!! Très mauvaise qualité.
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Alain J.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Impossible de donner un avis sur le matériel même après avoir demandé à plusieurs reprises ! Site mal géré ! Pas moyen de passer commande parce qu'ils étaient en rupture de stock et que ce n'était pas indiqué ! Et du coup m'ont proposé un produit pour remplacer que j'ai accepté et c'est de ma faute qui est nul ! Tout ça pour se débarrasser de leur stock !
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Catherine V.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Livré 2 semaines après commande et manque 3 fioles de dosage
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Grégory L.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Le site est très mal conçu, pas d'accès intuitif au panier, pas de visuel sur la liste de tous les produits, notamment les filtres etc... je regrette d'avoir acheté cette marque du fait des difficultés à utiliser votre site. Prenez exemple sur Cdiscount, FNAC enfin tous les sites d'achat qui eux sont intuitif et bien organisés.
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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 17/07/2023