9.5/10
★★★★★
basée sur 7084 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
2 fois que je commande je suis vraiment satisfaite. Les produits sont de bonne saveur.
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Sonia S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Sonia pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de nos produits.
5/5
★★★★★
Produits conformes au descriptif bon rapport qualité prix Très bonne communication et livraison
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Magali A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e). Nous mettons un point d'honneur à apporter un service de qualité à nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt !
4/5
★★★★☆
Il serait bien de pouvoir toujours avoir le même tarif cest à dire 15 euros pour 9 fioles. Un code de bienvenue pour les nouveaux devraient être votre petit plus.
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Blanche F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Blanche. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un code promotionnel pour les nouveaux clients, et nous sommes contents de voir que vous appréciez les tarifs proposés par Neovapo.
4/5
★★★★☆
Reçu commande en temps et en heure.Site valable
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Arielle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Arielle ! Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service haut de gamme.
5/5
★★★★★
Colis ouvert manquait les 2/3 de la commande, renvoie de la commande complète le jour même.👏👍
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Christian H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème rapidement et renvoyer votre commande complète. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat !
4/5
★★★★☆
Colis reçu, emballage déchiré, la boîte un peu endommagé.
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Amir B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous l'apprécions sincèrement et sommes navrés que vous ayez reçu votre colis endommagé. Nous souhaitons que la qualité de votre expérience chez Neovapo soit exemplaire et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes à votre disposition pour traiter ce problème et nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire part de vos commentaires.
4/5
★★★★☆
Bien, tout y est bien expliqué. Un bémol sur le choix un peu limité en arômes pour la partie DIY. Et aussi j'ai fait aussi posé une question par mail qui est resté sans réponse...
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Ludovic B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Ludovic de votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de réponse à votre question par mail. Nous apprécions votre remarque concernant le choix limité en arômes et nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre gamme produits.
4/5
★★★★☆
Commande expédiée rapidement. Produits divers et variés.
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Barbara C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Barbara pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous trouviez une variété satisfaisante de produits sur notre site. Votre satisfaction est la plus importante !
5/5
★★★★★
Bien conseiller réponse rapide et livraison rapide
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Isabelle K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre service et de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Super une livraison rapide et top . Le tableau pour les commandes est à alléger un peu mais c’est bien
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Jean-philippe B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons tâcher de rendre le tableau plus convivial. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des délais de livraison.
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et réactive. Produits de qualité à un prix compétitif. Des promotions régulières qui sont très intéressantes.
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Corine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Corine! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre expérience d'achat et de vous avoir offert des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons que vous aurez d'autres occasions de profiter des offres à venir.
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude et dans les temps
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Jean Michel P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci, Jean Michel, pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que nous pouvons répondre à vos attentes !
5/5
★★★★★
Commande conforme.. Parfait
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Laurent L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante.
5/5
★★★★★
Les meilleurs produits niveau gout sur le marché.
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Cyril M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits et de leurs goûts. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et que votre expérience chez Neovapo restera toujours positive.
4/5
★★★★☆
J'aime le sérieux, l'amabilité et le professionnalisme des conseillères et conseillers, c'est pour cette raison que je reste fidèle à Neovapo
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Joseph C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Votre fidélité est un honneur pour nous. Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Très satisfait, livraison hyper rapide et une vendeuse à la boutique de Lille au top👍👍👍👍
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Gilles V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Gilles, nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux de constater que notre service et la qualité de nos produits ont pu vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et de leur offrir une expérience d'achat positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Colis conforme
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Jerome T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du colis et que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
5/5
★★★★★
Rapide, pas d'erreur, coût
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Vincent R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Vincent pour cette excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que notre site Neovapo ait pu répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et rester à la hauteur de votre confiance.
5/5
★★★★★
Depuis que j'achète à neovapo je suis contente des liquides il sont très bon en gout même la nouvelle vapote très contente avoir connu neovapo
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Laetitia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour ce beau commentaire, Laetitia ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire et vous remercions de votre fidélité.
5/5
★★★★★
Réactif
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James A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, James ! Nous sommes ravis que vous estimiez notre site si réactif !
5/5
★★★★★
Rien a dire excellent
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Rachid T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Excellent et rapide en livraison
Reviewer icon
Danielle K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos services et que nos produits vous aient plu. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau !
5/5
★★★★★
Très bon site et très satisfaite des produits proposés
Reviewer icon
Gaetane B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons bonne vape !
5/5
★★★★★
Très bien ! Livraison rapide !
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Catherine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo et que votre livraison soit arrivée rapidement.
5/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude
Reviewer icon
Sandrine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Sandrine. Nous apprécions votre fidélité et sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services.
4/5
★★★★☆
Bonjour. Je découvre ce site, la commande est arrivée 1 peu en retard mais à cause de colissimo, pas grave. Sur les 3 liquides commandés Cappucino et Tabac Rouge sont absolument fantastiques, moins aimé Phoenix ;les prix sont très intéressants, je précise que j'attends un peu pour les 5 étoiles, c'est trop tôt mais Neovapo a gagné 1 nouveau client
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Hugo C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Hugo ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié Cappucino et Tabac Rouge et réjouis de compter un nouveau client. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes certains que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu ma commande mais un liquide le plastique coupé en deux
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Veronique R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2021 
5/5
★★★★★
A recommander
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Gaetane C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Gaetane pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait plu. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience et sommes ravis de votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Top
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Sylvie E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/06/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Sylvie, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
5/5
★★★★★
Je n'est pas eu de problemes ,bien guider sur les questions que je me posé , livraison rapide ,je recommande ,merci
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Annick R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Annick pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et que vous recommandez Neovapo. C'est très apprécié !