9.5/10
★★★★★
basée sur 7084 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Dernière commande recu avec emballage déchiré et manque de produits .
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Bruno L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
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Kine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Kine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
5/5
★★★★★
RAS
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Christophe P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous apprécions votre confiance en notre site et sommes heureux que nos produits vous aient plu.
5/5
★★★★★
Au top
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Christelle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci Christelle pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et services !
5/5
★★★★★
Parfait.
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Pierre A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Pierre, pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et que vous appréciez le produit. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients et votre commentaire est une source d'inspiration pour nous.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme... Que demander de plus?!
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Jessica P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
C'est très gentil de votre part, Jessica ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience Neovapo et que nos produits/services vous correspondent ! Merci de votre confiance.
5/5
★★★★★
Très bien, rapide
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Nicole C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nicole de votre sympathique avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
3/5
★★★☆☆
DÉLAIS TROP LONG
Reviewer icon
Nicolas P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
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Laurence D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Laurence, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5/5
★★★★★
Toujours rapide et impeccable!
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Claire L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Claire, pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez le service Neovapo et que nous puissions toujours comptez sur votre soutien.
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix
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Faiza A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience avec Neovapo. Nous restons à votre disposition pour toute question.
5/5
★★★★★
Tout est parfait
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Lila R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Lila ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
5/5
★★★★★
Box Arcfox au meilleur prix et livrée rapidement. Je recommande donc Neovapo
Reviewer icon
Alain B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, ALAIN ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous recommandiez Neovapo. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et sommes heureux que vous en ayez fait l'expérience !
5/5
★★★★★
Rien a dire
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Alain T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Alain ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur Neovapo.
5/5
★★★★★
TB
Reviewer icon
Pierrette B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Pierrette, pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu !
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Jean-luc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Luc. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vous le trouviez parfait.
5/5
★★★★★
Il me manquait 1 parfum sur les 3 lors de ma commande, le lendemain le problème etait résolu. J’ai reçu les e-liquid le sur lendemain. Très bonne réactivité. Merci
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Véronique S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de résoudre votre problème en temps et en heure. Merci encore !
4/5
★★★★☆
Au top 👌🏻 a part que vous êtes trompé sur la couleur
Reviewer icon
Arthmael Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! Nous sommes désolés pour la couleur et nous nous efforcerons de vous garantir une meilleure qualité pour la prochaine fois.
5/5
★★★★★
Très satisfaite
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Catherine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait satisfaite. Nous visons à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
5/5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue de mes achats chez Neovapo Fidèle cliente depuis nov-18 en boutique puis internet depuis 2020 (pas de boutique sur Montpellier) j'apprécie le sérieux des conseils, l'envoi des commandes, l'écoute des clients.., i
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Catherine Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
e. le SAV.
Merci beaucoup pour vos encouragements, Catherine ! Nous sommes ravis que notre fiabilité et notre service client vous aient satisfaits. Nous sommes heureux que vous soyez une cliente si fidèle et apprécions les commentaires positifs à notre sujet.
5/5
★★★★★
Tres bien
Reviewer icon
Esteban M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
4/5
★★★★☆
Personnel agréable. Livraison rapide. Fidèle à Neovapo
Reviewer icon
Helene M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup helene pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos collaborateurs ainsi que la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous continuerez à être fidèles à Neovapo !
5/5
★★★★★
Simple et rapide
Reviewer icon
Laurence S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Laurence, nous sommes ravis que notre site vous ait plu ! Nous ferons en sorte de le maintenir simple et rapide pour votre plus grand plaisir.
5/5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue de mes achats chez Neovapo, je suis très fidèle à ce site car je trouve toujours des nouveautés et ça j'adore. Le sérieux des conseils, l'envoi des commandes, l'écoute des clients.., il n'y a rien à rajouter.
Reviewer icon
Brigitte G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Brigitte pour votre fidélité et votre avis exceptionnel. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et le sérieux de notre service client. Nous sommes à votre écoute et nous nous efforçons de mettre à votre disposition des produits innovants et de qualité.
5/5
★★★★★
Je n ai pas reçu ma dernière commande. Sinon par le passé je n ai que de bonnes choses à pensé de Neovapo. Avec deux personnes sur la ville de Tours qui sont top , sur les conseils , de plus avec beaucoup de gentillesse. Rien à redire.
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Eric J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/07/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Eric. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et que vous vous satisfassiez de notre niveau de conseil et de gentillesse. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients à chaque commande et nous sommes désolés que votre dernière commande ne soit pas arrivée à temps. Nous allons enquêter sur cette situation afin de vous assurer que votre prochaine commande soit livrée dans les temps.
4/5
★★★★☆
J'aurais mis 5 étoiles mais ma cigarette eletronique et arrivée avec un endroit où la peinture et un peu écaillée. Dommage.
Reviewer icon
Sabrina F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Sabrina. Nous sommes désolés que votre produit ait une imperfection. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. N'hésitez pas à les contacter.
5/5
★★★★★
Très bon produit, marque très sérieuse. Cliente depuis plus de cinq ans.
Reviewer icon
Sabine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité, Sabine ! Nous sommes heureux de vous satisfaire depuis plus de 5 ans et de vous offrir un produit de qualité. Bonne vape !
5/5
★★★★★
Commande le mercredi matin Livraison le jeudi à midi
Reviewer icon
Dominique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue à temps. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Parfait et rapide Merci
Reviewer icon
Laurence B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
C'est très gentil d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo vous ait plu. Merci encore et à bientôt sur Neovapo !
4/5
★★★★☆
Bonjour Pas de soucis pour ma commande Je conseille aux nouveaux vapoteurs de s’équiper de bon matériel sans regarder la dépense et surtout de bien assimiler les fonctionnements et les effets Le matériel entré de gamme peut vite décevoir Prévoyez aussi du matériel de secours avec batteries cleromiseurs etc Si non c’est l’échec garanti La vap c’est un autre monde Bon courage
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Jean Louis C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2021 
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour Jean Louis, nous apprécions votre attentive considération et vos précieux conseils. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans aucun souci, et nous partageons votre avis concernant l'importance de choisir un matériel de qualité sans exagération et de bien prendre connaissance des fonctionnements et des effets. Nous espérons que vous prendrez plaisir à découvrir le monde des e-cigarettes et souhaitons vous voir réussir dans votre aventure !