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★★★★★
basée sur 7084 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait 👍
Océane R.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Océane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo !
5/5
★★★★★
Bonne réactivité, envoie immédiat.....
Patrick B.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis que le service et la rapidité d'envoi vous aient satisfaits.
5/5
★★★★★
Super serieux
Richard B.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Richard ! Nous apprécions votre retour positif et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Rien à redire
Sabine G.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction et de votre avis positif ! Merci beaucoup !
3/5
★★★☆☆
Pas de possibilité de retour de produits neufs. Commande avec erreur sur la composition PG/VG ( je parle de e-liquides ).
Annie-claude M.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5/5
★★★★★
Livraison toujours aussi rapide.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre excellente note ! Nous sommes ravis qu'il y ait eu une livraison rapide. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autre chose.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bon produit
Claudia L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour Claudia ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que le produit vous satisfasse. Nous sommes à votre service pour toute autre question ou demande. Bonne vape !
5/5
★★★★★
Ras
Jeremy P.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Jeremy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site Neovapo !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Christophe M.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Christophe d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez la livraison rapide et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons vous revoir bientôt !
3/5
★★★☆☆
Dommage que des frais d'envoi soient facturés pour une livraison à domicile.
G. M.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
4/5
★★★★☆
Problème de livraison reçu colis 4 jours après
Thierry R.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci de votre avis, THIERRY. Nous sommes désolés pour le problème rencontré dans votre livraison. Nous allons travailler d'arrache-pied afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
5/5
★★★★★
TOP
Denis M.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Denis pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo. Nous espérons que vous continuerez à partager votre enthousiasme et nous espérons vous revoir bientôt !
4/5
★★★★☆
4 étoiles car colis livré en retard
Delphine J.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire Delphine ! Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis en retard et nous ferons tout notre possible pour améliorer le délai de livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande !
5/5
★★★★★
Top
Christel M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Christel pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu.
5/5
★★★★★
Excellent
Abderrahmane B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Abderrahmane pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous allons continuer à nous améliorer et à offrir une expérience de qualité.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Tarif un peu élevé sur l’article commandé mais je ne le trouvais pas ailleurs.
Amine S.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Amine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous sommes désolés que nos prix ne vous aient pas satisfait, mais nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
5/5
★★★★★
Comme tjrs, très satisfaite des produits de chez Neovapo (l'unique problème qui n'est pas de leur fait, est le livraison par colissimo...)
Catherine Z.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous regrettons que le service livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, merci
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous avez profité pleinement de votre produit.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme à ce qui était indiqué lors de ma commande.
Jean-louis S.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Jean-Louis, nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée à temps et dans les conditions attendues. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.
5/5
★★★★★
Prix correct et livraison rapide.
Elio P.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup, Elio ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des prix et de la livraison rapide. Nous apprécions votre précieux avis !
5/5
★★★★★
Livraison réactive, quasiment offerte vu le "minimum commande", très bon point. Les liquides sont sans concurrence qualité-prix /variété-saveur sur le marché, bien que ce soit vraiment dommage de ne trouver qu'un unique dosage PG/VG.
Nina M.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire très positif Nina. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et à la fois économique à nos clients. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre sélection de liquides de qualité ainsi que nos saveurs variées. Nous travaillons dur pour offrir une plus grande variété de dosages PG/VG et nous espérons que vous l'apprécierez. Merci de nous avoir partagé votre avis !
5/5
★★★★★
La livraison toujours aussi efficace. Très bon produit. Le seul "hic'... A la réception de mon colis un flacon était cassé. Dommage mais cela peut arriver.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Christophe ! Nous sommes désolés pour ce flacon cassé et sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Très bien. Commande conforme et rapide.
Tahnee R.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Tahnee ! Nous sommes très heureux que votre commande soit arrivée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
5/5
★★★★★
Bonsoir, Je voulais vous signaler que Dans une commande que j'ai passé y à qq temps vous m'avez envoyé 6 fioles de tabac rouge ors je prends toujours fruit rouge. En plus c'est infecte à fumer. C'est la première fois que vous faites une erreur... Et là dernière commande passée, je n'ai pas eu les bonbons. C'est très agréable de découvrir cette petite attention. Je recommande fortement votre site aux personnes que je connais Cordialement Je ne vous en tiens pas rigueur parce que votre site et très bien
Josiane B.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Bonsoir Josiane,
Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur de commande et pour l'absence des bonbons. Nous faisons tout notre possible afin d'améliorer notre service et de garantir un produit de qualité. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site et nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Neovapo
Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur de commande et pour l'absence des bonbons. Nous faisons tout notre possible afin d'améliorer notre service et de garantir un produit de qualité. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site et nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Neovapo
5/5
★★★★★
Toujours ponctuel et compétitif. Produit de très bonne qualité
Corinne B.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation et de votre soutien indéfectible. Nous sommes vraiment ravis que nos produits et services répondent à vos attentes. Merci de nous faire confiance !
5/5
★★★★★
Service impeccable. Il me manquait 1 flacon que j'ai reçu dans les délais les plus brefs, je vous en félicite. Personnel compétent et sérieux , bravo.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif et votre fidélité. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et heureux. Nous sommes ravis que notre service et notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
5/5
★★★★★
Livraison rapide produits de qualité et a prix correct beaucoup de choix
Thierry M.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Thierry, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo. Nous travaillons dur pour fournir des produits de qualité à des prix compétitifs et nous sommes très heureux que vous en ayez profité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
5/5
★★★★★
Rien a redire
Chantal C.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous n'ayez rien à redire. Nous ferons tout pour vous offrir une expérience de shopping encore meilleure à l'avenir.
5/5
★★★★★
Conforme , rapide en plus je me suis trompé sur ma commande j’ai contacté Neovapi par mail pour modifier ma commande ,les changements ont été pris en compte
Alain V.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Alain, nous sommes heureux que nous ayons pu prendre en compte vos changements et que vous soyez satisfait de nos services.
4/5
★★★★☆
Je suis très contente des produits
Grace A.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de
Neovapo
Le
Merci beaucoup, Grace ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.