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basée sur 3532 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison un peu lente,mais produit trés bien protégé.\nune journée de moins et s était 5 étoiles.
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Le
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★★★★☆
L'utilisation du régulat es imparfaite dans le mode d'emploi\nsinon l'envoi est correct
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Le
4
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★★★★☆
Produit excellent mais chère.Dommage qu'il n'y a pas de remise pour les clients qui commande tous les mois.\n
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Le
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★★★★★
Je suis très satisfaite de Nature à Coeur et je dirais même plus qu'avant car j'ai remarqué que les délais de livraison s'étaient considérablement raccourcis. J'ai particulièrement le principe des promotions et des cadeaux offerts car les produits que je commande sont très onéreux et ses remises me permettent de pouvoir me soigner. Les cadeaux offerts sont une attention de plus. Donc, TOTALE SATISFACTION.
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Le
5
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★★★★★
Très bon contact et très bons produits.\nJe recommande ce site
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Le
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé sur le site contrairement à d'habitude ou je commande par téléphone.\n\nJe n'ai jamais reçu mes produits....\nJ'ai reçu un mail d'UPS en Anglais dont je ne suis pas sûr qu'il concerne le transport des produits en question.\nJe n'ai pas eu de retour après avoir envoyé un mail d'étonnement....\nDonc 0/100\n
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Le
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur,\n Je suis très surprise par votre commentaire!! Ma collègue a répondu le jour même à votre mail du 6 avril vous confirmant que votre commande avait bien été prise en compte, était parti le 5 de notre dépôt ainsi que le numéro de suivi colissimo y afférent. Vous trouverez peut être ce mail dans vos SPAM !! Malheureusement votre colis nous a été retourné ce jour endommagé par la poste. Vous avez immédiatement été contacté pour vous prévenir de ce désagrément ainsi que du remplacement immédiat de la marchandise. Si il est clair que le service de la poste n'a pas été performant sur cette livraison nous en sommes désolés, mais en terme de service client et de réactivité nous n'aurions guère pu faire mieux. cordialement\nClaudine Leprince
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★★★★★
Très bon accueil au telephone pour résoudre un problème de paiement et réception du colis sous \n2 jours. parfait
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Le
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★★★★★
Satisfaite du service et de mon colis
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Le
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★★★★☆
Bon... c'est vraiment pour vous faire plaisir.\nJ'apprécie la rapidité entre la commande et la livraison, moins d'une semaine. Un accusé de réception au moment de la commande me semble nécessaire.\n***
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Le
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★★★★★
Envoi rapide
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Le
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★★★★★
Parfait
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Le
5
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★★★★★
Très bien
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Le
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★★★★☆
Satisfait sur les prestations fournies à ce jour
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Le
1
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★☆☆☆☆
Je suis tellement déçue d'avoir commandé chez nature à coeur \nJ'ai envi de pleurer \nJ'ai commandé une carafe Aladin avec la fleur de vie à *** \nElle est arrivée cassée et la responsable *** refuse de me l'échanger \nElle est amassée par moi \nJe suis écurée
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Le
Réponse de Nature à coeur
Madame, nous nous sommes longuement entretenues a ce sujet. Nous ne refusons absolument pas de remplacer la carafe gratuitement et nous assumons même les frais de port. La seule condition est que vous nous envoyez une photo de la carafe brisée. Ce que vous n'êtes pas en mesure de faire malheureusement. Dans ce cas il ne nous est pas possible de prendre en compte votre demande.
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Les compléments alimentaires RegulatPro et RégulatProHyaluron sont assez onéreux surtout lorsqu'on les consomme en continu comme c'est mon cas, aussi, je pense que pour les clients qui dépensent une somme importante pour ces produits, le port devrait être gratuit lorsque le montant de la commande est en dessous de 75 euros.\nBref c'est mon avis.\n***
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Le
5
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★★★★★
Parfait
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Le
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★★★★★
Ras colis livré dans les temps et en très bon état
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Le
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★★★★☆
J'ai commandé le Régulat pro hyaluron que j'utilise depuis maintenant 3 semaines tout en appliquant le sérum Régulat beauty 2 fois par jour. Je n'observe pas encore une évidente amélioration de mes rides, mais c'est encore un peu tôt pour évaluer. La livraison a été rapide. J'ai recommandé un flacon de sérum pour compléter ma cure.
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Le
5
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★★★★★
Le colis était parfaitement emballé. Je l'ai reçu très rapidement. Quant au produit REGULAT PRO, c'est une petite merveille dont je ne peux plus me passer. J'en fais régulièrement des cures
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Le
5
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★★★★★
Super vendeur proposant des produits originaux et très efficaces (tests personnels très concluants sur la gamme énergisante). Livraison rapide et soignée. Rien à redire ! Un modèle.
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Le
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★★★★☆
Livraison rapide, produit de qualité
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Le
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★★★★★
Bonne prestation .Merci
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Le
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★★★★☆
J'ai bien reçu ce que j'avais commandé dans les temps. donc tout va bien.
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Le
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation \nContact téléphonique réactif et accueil agréable \nBel échange d'informations concernant New d'yn \nJe souhaite une longue coopération ( je suis naturopathe)\nBelle continuation
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Le
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★★★★☆
Mon mari prend des orogranules pour les articulations c'est la 3eme cures
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Le
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★★★★☆
Bien reçu dans les délais .Bien emballé .
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Le
4
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★★★★☆
Très bonne prestation.\nSi j'ai juste une petite remarque à formuler, ce serait sur la taille du carton utilisé. En fait, il y avait 2 cartons l'un dans l'autre et la taille totale, qui excédait largement celle des produits, faisait que ça n'entrait pas dans ma boîte aux lettres. Heureusement que la livraison a eu lieu un samedi et que j'étais chez moi, sinon j'aurais dû me rendre à la poste et avec les horaires, ça n'est pas facile.\nMa suggestion serait donc d'adapter le carton à la taille d'un boîte aux lettres réglementaire, si cela est possible par rapport à la taille des produits commandés bien entendu.\nMerci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je parlerais principalement de certains produits qui sont présentés de manière claire avec des résultats vérifiables et qui me conviennent très bien. Les produits régulat,, la vitamines C et le curcumine dans leurs nouvelles formes.\nJ'ai du mal à adhérer aux carafes qui énergissent l'eau. Les explications ne m'ont pas convaincu.\nLe service est bien, les échanges sont aimables.\nLes produits régulats ont fabriqués en Allemagne. J'ai crû comprendre que les médecins allemands utilisent beaucoup ces produits avec des résultats probants. Je n'ai pas connaissance de toutes les possibilités du régulat.
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Le
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Vendeur sérieux, fiable et à l'écoute du client. Très bon contact par e-mail et téléphone. Envoi rapide et soigné. Marchandise impeccable. Je recommande fortement.
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Le