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★★★★★
basée sur 3142 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçu, conforme.
Maria S.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5/5
★★★★★
Article reçu le surlendemain de la commande, confirmé à la commande et en parfait état de fonctionnement.
Cecile L.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5/5
★★★★★
Nickel, de la commande à la réception
Jean-christophe R.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits faciles à monté et l’application au top
Flo V.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
3/5
★★★☆☆
NE RESPECTE PAS LA LIVRAISON CHOISIE
Anne S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre retour et nous comprenons pleinement votre mécontentement. En raison de circonstances exceptionnelles suite aux fortes affluences des transporteurs, nous avons rencontré des difficultés qui ont malheureusement impacté votre expérience, toutes nos excuses pour cet incident. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire à sav@nanny-care.com. Cordialement, L'équipe Nanny Care
5/5
★★★★★
Très bon
Martinien A.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5/5
★★★★★
J'ai acheté un moniteur respiratoire Nanny Care BM-03 et un matelas bébé Tiny + plan incliné. Je suis extrêmement satisfait. Qualité supérieure.
Zuzana F.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
5/5
★★★★★
Très rapide !
Majda D.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Le site est très clair. J'ai apprécié la livraison rapide
Marie M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
1/5
★☆☆☆☆
Commande effectué le 16 décembre normalement livrée entre 24/48h
Nous sommes le 28 décembre aucune nouvelle
Demande d’information au sujet de ma commande aucune réponse
Où est mon colis ?
Dominique G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre patience et souhaitons vous informer que nous avons bien pris en compte votre demande concernant votre commande. Après avoir relancé notre transporteur, il semble malheureusement que votre colis ait été égaré, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre déception. Pour remédier à cette situation, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, nous serons ravis de vous offrir une remise exceptionnelle en guise de geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour bénéficier de cette remise lors de votre prochaine commande. Encore toutes nos excuses pour cet incident et merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Nanny Care
5/5
★★★★★
Livraison rapide et accès au produit sur le site très facile
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Très bon site.
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Cynthia P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Je conseille ce matelas fortement.
Euwidys J.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que moniteur respiratoire Nanny BM-03 a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!
3/5
★★★☆☆
Site intéressant par son contenu.
Déçue du produit reçu
Marie-françoise F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le tour de lit respirant 2 côtés n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons votre avis très au sérieux, nous allons remonter l’information à notre équipe qualité pour qu'une vérification soit effectuée. Merci de bien vouloir nous contacter à sav@nanny-care.com afin de nous fournir d'avantage d'informations concernant votre déception sur le produit reçu. Cordialement, L'équipe Nanny Care
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Sabine S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Très bien pour le moment
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Cadeau qui peut rassurer une maman
Hélène D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Site très simple d’utilisation et expédition rapide.
Tammas Y.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Ultra rapide, efficace.
Produit matelas nanycare utilise jusqu'à position assise du bébé. Et racheté cette année pour offrir. Satisfaction 100%
Juliette T.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que le moniteur Nanny a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!
5/5
★★★★★
Bien
Anne-charlotte P.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Tout est très bien , facile d utilisation, livraison au top
Merci
Patricia D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Site internet très clair, réponse rapide quant l'équipe est questionnée. Délais de livraison très courts. Produits qualitatifs. Je recommande fortement.
Marion X.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Site clair et simple d'utilisation.
Cecile A.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Le site est top
Kevin V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement
Yoann G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Très bonne expérience malgré un souci avec le transporteur qui a été réglé rapidement par le service client avec lequel on se sent en confiance.
On a hâte que notre petite soit avec nous à la maison. On approche du terme.
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci pour votre gentil commentaire! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été bien pris en charge. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
3/5
★★★☆☆
La qualité vidéo du baby phone vendu dans le pack est vraiment médiocre. J aurais du le prendre séparément.
Joelle C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le babyphone DVM-75 n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous allons remonter l’information à notre équipe qualité pour qu'une vérification soit effectuée. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous proposer un échange ou un remboursement. Merci de bien vouloir nous contacter à sav@nanny-care.com afin que nous puissions organiser cela pour vous.
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide.
Élodie C.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de
Nanny Care
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!