9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Superbe poêle et livraison et merci to Glawdys pour m’aide.
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Lynn M.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★
Super produits fonctionne très bien et le disagne super jolie je recommande vivement ce produit merci mypoele
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Luc M.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★
Bonjour, je mets 5 étoiles car le poêle Eva Calor fonctionne très bien et chauffe très bien. Par contre, la société aurait dû me signaler qu'il y avait 3 mois de délais au départ car à un moment j'ai un peu douté. Le service client et en particulier Glawdys à toujours répondu à mes questions. Le livreur de chez Géodis était fort sympathique car il nous a aider à emmener le poêle de 182 kg jusqu'à intérieur de notre de notre garage. Je recommande mypoele.com
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Pascale L.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfait de notre cuisinière a bois très très belle qualité .Toujours très bien reçu au téléphone par Glawdys .La livraison c'est bien passer à date prévu .pas encore en fonction mais il ne serait tarder. Vraiment nous recommanderons mypoéle.com sans soucis
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Sylvie F.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide Un suivi parfait par Aurelie Très professionnelle et gentille Le poêle est arrivé en très bon état Il reste plus qu a l essayer! En espérant toujours être satisfait.
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Albert M.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5 /5
★★★★★
Bonne réactivité, très bon contact avec le chauffeur livreur, contact avec Aurélie par la suite, employée du site internet, après livraison pour connaitre comment celle-ci s'est déroulé. Poêle à granulés hydro non encore installé
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Marie Amelie D.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5 /5
★★★★★
Bonne communication avec le vendeur, poêle livré dans les délais, très bien protégé lors de la livraison . je recommande
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Christelle G.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5 /5
★★★★★
Produit conforme et bien emballé, livraison rapide.Merci Aurélie pour votre travail.
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Jerome G.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★
Bien reçu l'appareil et rapidement. Le livreur peut sympathique et noua laissé le pöele dehors devant notre portail. Très compliqué pour des personnes âgées.. Bon avons pu solutionner le problème. Sinon l'appareil est installé et fonctionne à merveille. Merci à vous de nous demander des nouvelles. Pour Aurélie.
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Francoise G.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5 /5
★★★★★
De la commande à la réception tout au top. Merci à aurélie pour le suivi
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Fabian S.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★
Livraison record. Quelques jours. Suite à une erreur de coloris Aurelie a pu modifier ce détail rapidement pour s’assurer que le changement de fasse
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Andy R.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
4 /5
★★★★☆
Je suis ravie de mon achat merci a aurelie pour son ecoute
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Rita A.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5 /5
★★★★★
Bonsoir je viens de faire l acquisition d un poêle à pellets marina canalisable 14kw j en suis très content et je tiens à remercier Aurélie qui a su me guider dans mon choix et aussi par sa gentillesse et sa courtoisie 10 sur 10
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Alain B.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★
Bien, très bien. Excellent Accueil téléphonique de la part d'Aurélie. Très professionnelle . Un service client a l'écoute et disponible. Merci.....
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Jean Luc C.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
4 /5
★★★★☆
Aurelie a été efficace et agréable
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Céline G.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
4 /5
★★★★☆
Contact : Aurelie Prix délais satisfaisant par contre choisir dans le kit ventouse de ne pas mettre le manchon de raccordement du tuyaux d'aspiration n'est pas très pertinent
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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★
Parfait!!
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Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5 /5
★★★★★
Professionnalisme, rapidité et serieux merci à Aurelie particulièrement
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Caroline W.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★
La commande+ livraison se sont très bien passées. Le service clients (Aurélie) très agréable….Je vais bientôt installer mon poêle
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Jan E.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5 /5
★★★★★
Tres bon relationnel merci glawdis
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Eric S.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5 /5
★★★★★
Très pro
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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite du suivi rigoureux et efficace de ma commande par Gwladys, toujours très aimable au télèphone. Les délais annoncés ont été respectés. Je recommande vivement mypoele.com.
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Brigitte L.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5 /5
★★★★★
Marchandise conforme à la présentation. Délai de livraison retardée mais échanges avec Aurélie rassurants et explicites. Transporteur sans encombre. Petite remarque : il est relativement aisé de démonter les pierres et le foyer pour alléger le transport vers l'intérieur (si besoin). Une petite info avant la livraison et un petit plan sur ce sujet m'auraient grandement facilité la vie (surtout l'info). A par ça, très belle cuisinière et service parfait.
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Francois C.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
5 /5
★★★★★
Malgré un problème de poele reçu dans un premier temps avec un défaut le service après vente a été excellent et un deuxième poêle m’a été envoyé assez rapidement, je recommande donc ce site il est très fiable Merci mypoele
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Mohammed Z.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5 /5
★★★★★
Bonjour! tres bon produit! qualité prix! livré dans les temps! je vous conseil mypoele.com pour vos achats.
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Franck L.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5 /5
★★★★★
Tout à été parfait
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Corinne D.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★
Quelques doutes pendant le délai de livraison (6 mois), mais Glawdys a su nous rassurer et a été toujours disponible. Poêle livré à la date prévue Fonctionnement au top
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David V.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★
Super content de votre service, encore un grand merci à Aurelie pour les informations.
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Frederic G.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5 /5
★★★★★
Equipe réactive et a l'écoute de ses clients. Livraison rapide, je recommande
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Mylène B.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5 /5
★★★★★
Tres bon produit
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Patrice C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022