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basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Je remercie Glawdys , pour sa patience à nous aider à Selectionner notre poêle a bois. Et je confirme la rapidité avec laquelle le poêle à bois nous à été livré. Je recommande mypoele.com. encore merci et bonne année 2023. Franck
Franck P.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5/5
★★★★★
Aurelie a répondu à mes questions concernant la livraison de mon poêle. Article au bon rapport qualité prix et livraison au top
Maxime R.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait, contacts téléphoniques, délais et qualité respectés. Je recommandevivementmy poêle et remercie Aurélie.
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide facilité d'installation merci a Aurélie
Charly D.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5/5
★★★★★
Avis très favorable livraison très rapide comme prévu par Aurélie votre commerciale.
Alain D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5/5
★★★★★
Merci à Aurélie, pour son implication , sa gentillesse et son sérieux.....
Salah H.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
4/5
★★★★☆
J'ai eu beaucoup de mal a les avoir au téléphone et les réponses via les courriels sont assez longues. Si non le poêle est beaucoup plus joli que sur les photos, il ne reste plus qu'à le faire installer.
François N.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
4/5
★★★★☆
Amabilité des interlocuteurs et respect des délais
Jacques B.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide ! Aurélie de mypoele.com a pris des nouvelles et m'a conseillée. Je recommande ce site, très sérieux.
Michel B.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
4/5
★★★★☆
Très bon matériel un reproche il était prévu Tube d'évacuation des fumées réglable sauf qu'il sont arrivés normal ayant un feu à pellet avant un trou était déjà fait ET j'ai dû agrandir le trou sur ma façade en brique et me débrouiller pour que ce ne soit pas visible de ce point de vue j'ai était un peu déçu sinon rien à redire très satisfait dumateriel merci à aurelie pour son appel de après livraison
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5/5
★★★★★
Merci à Glawdys, commande bien arrivé juste un peut long mais cela peut se comprendre.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement , suivis commercial sérieux. Merci à Aurelie pour le suivis
Grégory M.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5/5
★★★★★
La livraison s’est très bien passée. Poêle très bien emballé. Cependant il est un peu bruyant, notamment la vis sans fin..
Hocine Z.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5/5
★★★★★
Reçu le poêle a pellets dans le délai convenu bien emballé et en bon état. Installé fonctionne très bien. Personnel a l'écoute réponse aux questions posées. Merci Glawdis .
Annie C.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5/5
★★★★★
Pour Aurélie, Toujours attentive à répondre à nos questions; la commande a été honorée dans le délai prévu en fonction des circonstances.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
4/5
★★★★☆
Documentation programmation un peu faible , service aurelie Parfait merci
Yoanne G.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les délais.
Nicolas J.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
4/5
★★★★☆
Retard de livraison par rapport au délai annoncé, heureusement Mathjlde a su nous rassurer.
Françoise L.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite du produit et bon contact téléphonique malgré délais de livraison long.
Anne P.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4/5
★★★★☆
Malgré un retard important du au fabriquant. Malgré la proposition d'annulation de commande et le remboursement intégral proposé par mypoele. Nous avons patienté et ne le regrettons pas car le poêle correspond intégralement à nos attentes à un prix défiant toutes concurrences. Livré parfaitement emballé, nous sommes ravis de notre choix et nous nous chauffons maintenant essentiellement avec.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5/5
★★★★★
Super contente de notre cuisinière Nordica. Délai assez long (mais respecté!) suite aux matières premières non disponibles(période covid). Aurélie toujours disponible pour suivre l'avancement de notre commande!
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5/5
★★★★★
Le delai de livraison etait long mais la date de livraison a ete parfaitement respectee un peu inqietant quand on a tout paye d un coup on m a prpose de me rembourse quand le delai est apparu plus long
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5/5
★★★★★
Prix très correct livraison rapide je recommande
Michel S.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse poele livré dans les délais super bien emballé et conforme à la commande
Françoise B.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5/5
★★★★★
Extrêmement satisfait de ma commande ainsi que du suivi effectué par Mathilde
Olivier L.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
4/5
★★★★☆
Même si les délais ont été très longs, ce qui est lié à la conjoncture, Aurélie, a été de très bon conseil et nous sommes satisfaits du produit que nous avons acheté.
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
4/5
★★★★☆
Aurelie à répondu à toutes mes questions et j ai eu un bon suivi ..ppur le poele je suis contente de mon investissement excepté que lorsqu'il fonctionne beaucoup il faut le.nettoyer tous les jours sinon la.partie allumage.au niveau du cendrier devient vite obstruée et le.poele ne s allume plus..
Karine P.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5/5
★★★★★
Madame Aurelie a répondu très vite et la commande a suivi aussi très vite ,merci
Marc A.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Site trouvé au hasard. Livraison rapide et conforme. Prix correct. Merci Aurélie.
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
4/5
★★★★☆
Bonne livraison, beau poêle mais un peu déçu car on ne peut pas charger par le dessus et ça se n'est pas précisé dans la description. Sinon il fonctionne très bien
Patrick V.
Le
suite à un achat du 14/02/2022