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basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Caroline a assuré le suivi de notre commande du jour de la commande à la réception, tout s’est très bien passé
Olivier G.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
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★★★★★
Avis très favorable - Commerciale (Caroline) très sérieuse, sympathique, agréable (suivi du colis, SAV des pièces reçues cassées), Prix nettement plus faible que la concurrence (-1200 € d'économies par rapport à un revendeur La Nordica (Prix Mypoele Nicoletta Forno livré : 2 300 € - Prix concurrence 3 500€) - Attention à vérifier les cartons dans la palette au moment de la livraison.
Benjamin V.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
4
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★★★★☆
La perfection n'existe pas mais tout s'est très bien passé. Caroline au top !
Olivier R.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Très bon site, la personne que j'ai eu au téléphone était agréable
Joackim L.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Site serieux et professionnel. Livraison parfaite et le suivi de la commande par Caroline à été efficace.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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Parfait merci à caroline du service client
Yann L.
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
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★★★★★
Très bonne prestation
Thierry B.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
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★★★★★
Sérieux et rapide merci Caroline
Luc M.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
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★★★★★
Commande et livraison rapide très satisfaisant comme d habitude nous ne sommes pas déçus. Merci Caroline
Sandra V.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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★★★★★
Je suis satisfait du poêle reçu très vite il n'est pas en fonctionnement et je remercie Caroline qui est très professionnelle je recommande se site grand merci
Dominique D.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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★★★★★
Bonjour et merci pour votre sérieux et plus particulièrement a Caroline pour son dynamisme Cdt
Remy L.
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Caroline fantastique
Philippe D.
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5
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★★★★★
Je suis très content de la livraison qui s'est très bien déroulée. Merci à Caroline pour son professionnalisme et son accueil au téléphone
Serge B.
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
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★★★★★
Super produits, reçu très rapidement Merci à Caroline
Jordan K.
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5
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★★★★★
Livraison conforme aux engagements Contacts téléphoniques avec Caroline parfaits, informations précises et amabilité chaleureuse
Michel B.
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
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★★★★★
Commande bien reçu et très bien emballé. Merci à Caroline d'avoir suivie notre commande.
Alexandra F.
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Nous avons été satisfaits du relationnel avec la gestionnaire de notre dossier : Caroline. Caroline a su être à l'écoute et a été sérieuse dans la gestion de notre achat. Nous avons été très déçus cependant par le service de livraison (camion déchargeant sur le trottoir, puis acceptant finalement de nous aider à apporter le poêle (120 kg) dans le garage, non sans secousses et sans encombres !
Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
4
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★★★★☆
Produit conforme a la demande livraison ok
Steve G.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
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★★★★★
Site de bonne qualité et contact avec Caroline professionnel. Cordialement, Dominique
Dominique D.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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★★★★★
Je suis tres satisfait de mon achat ,caroline du sav a ete super
Bastien B.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
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★★★★★
Bonjour, Top produit et top réactivité du service Client !! Merci à Caroline !!
Francois T.
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5
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★★★★★
Poêle conforme à la description ,livraison rapide et soignée. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme lors de la commande . Cdt
Andre L.
Le
suite à un achat du 24/05/2020
4
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★★★★☆
Un grand merci à Caroline qui nous a aidé beaucoup à recevoir les bonnes pièces!
Ruth G.
Le
suite à un achat du 03/06/2020
4
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★★★★☆
Caroline, colis bien réceptionné, rien n'a dire sauf que le transporteur n'a pas voulu m'aider à mettre le poêle à l'intérieur de mon domicile. Le poêle n'est pas encore en marche. Il me manque un tuyau d'arrivée d'air.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
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★★★★★
Merci Caroline pour votre disponibilité et votre gentillesse .Commande bien reçue en bon état . Le transporteur aurait dû nous prévenir de la date de livraison ! Cordialement
Jacky M.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
3
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★★★☆☆
Livraison très longue (4 mois mais période de COVID). Bonne disponibilité et bon suivi de Caroline.
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
Toujours aussi professionnel , je remercie tout l'équipe surtout Caroline merci.
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
Poêle Nordica bien reçu en temps et en heure et sans égratignure. Merci à caroline pour son sérieux et sa compétence. cdt
Andre L.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
4
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★★★★☆
Bonjour je suis très contente de Caroline, qui a su me proposer un poêle en remplacement d'un ne se faisant plus. Par contre, je le suis beaucoup moins du livreur qui me l'a déposé devant le portail..... et des frais de livraison de 40€ pour un simple tuyau après l'achat d'un poêle à plus de 2000€.
Celine N.
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
/5
★★★★★
Poêle conforme à la description ,livraison rapide et soignée. Un grand merci à Caroline pour sa réactivité et son professionnalisme lors de la commande . En bref nous sommes plus que satisfait de cet achat.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 24/05/2020