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★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme, prix intéressant et accueil agréable et efficace de Caroline. Bravo et merci Merci
David L.
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5/5
★★★★★
Nous avons fait affaire avec Caroline qui s'est avéré être une excellente conseillère et vendeuse ! J'ai dû appeler pour avoir des renseignements et demander s'il était possible d'avoir une pièce fabriquer par Nordica, mais qui n'était pas sur le site de mypoele.com et Caroline à fait toutes les démarches pour nous le procurer ! Aussi, elle nous avait donné une date approximative pour la livraison qui s'est avéré être exacte... Vraiment, ce fut un réel plaisir de faire affaire avec quelqu'un d'aussi investi dans son travail...ce qui n'est pas tjrs le cas lorsqu'on achète sur internet . Vraiment, nous sommes très satisfaits.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Merci a caroline d'avoir suivie mon dossier de la commande au paiement et après livraison le site est simple et vous etes averti des etape je recommande
Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5/5
★★★★★
Dossier très bien suivi par Caroline
Laurence C.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
4/5
★★★★☆
4 étoiles pour vous mais 1 étoile en moins car la livraison s'est très mal passé
Marjorie S.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5/5
★★★★★
Super cuisinière à bois, correspond à mon attente, pas encore testé mais ça va le faire. Merci à Caroline qui a traité notre dossier
Jérémy V.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien Produit bien emballé et arrivé rapidement Caroline à notre écoute et à notre service 👍
Yann C.
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5/5
★★★★★
Poêle conforme à la description. Livraison super rapide. Personnel ( Caroline et service technique) éfficace . Rien à redire
Alain F.
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Caroline est très sympathique et très professionnelle
Belinda A.
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5/5
★★★★★
Très bon contact avec Caroline de mypoele qui à vite résolu pour moi un problème de livraison et à sue être à l'écoute de mes demandes.
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 25/08/2020
4/5
★★★★☆
Efficace
Eric D.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
4/5
★★★★☆
J'ai bien reçu ma commande et dans les délais je mettrais un petit bémol pour l'emballage en carton qui s'avère un peu léger pour ce genre de produit , mais il n'y a pas eu de casse .
Michel A.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5/5
★★★★★
Poêle reçu mais pas installé pour l instant j attend mon module wifi qui a un peu de retard bon service après vente Caroline est à votre écoute si il y a le moindre problème merci à elle
Clement D.
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5/5
★★★★★
Caroline a suivi le colis jusqu'àpres la livraison avec le livreur et moi-même un grand merci pour ce service Bravo et merci pour ce bon service
Bernard C.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Très bon service surtout de la part de votre interlocutrice Caroline Très à l écoute
Eustaquio G.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et suivi par Caroline pour vérifier la conformité et installation du Poêle
Eduardo C.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
5/5
★★★★★
Rapidité de traitement de la commande. Caroline a été d’une rare efficacité tant dans le suivi que dans le conseil.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Commande et expédition respectée, service clients au top!! Merci à Caroline de m'avoir contacté pour la mise en service du poele... ( réglages) je reviendrais vers vous une fois mon poele installé ! Merci Caroline...à bientôt
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
5/5
★★★★★
Produit livré dans les délais soigneusement emballé donc reçu en bon état .merci à Caroline pour le suivi .
Joel P.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5/5
★★★★★
Je recommande a 200 %. Toujours une personne pour répondre a vos question. Commande, paiement, livraison vraiment c'est du sérieux. Et le petit plus, le petit coup de téléphone de Caroline qui s'assure que la livraison c'est bien passé et que notre commande est bien en concordance avec nos attentes. Caroline nous assure du soutiens du SAV pour toutes questions. Nous avons pris le Dino il a un look d'enfer .
Regis M.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5/5
★★★★★
Tres bon contact et reponse a toutes mes questions, Grand Merci a Caroline
Jean Claude N.
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5/5
★★★★★
Un accueil de grande qualité .une livraison rapide et un suivi de commande parfait.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 30/07/2020
5/5
★★★★★
Merci à Caroline pour ses conseils
Rose R.
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5/5
★★★★★
Caroline
Cédric M.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5/5
★★★★★
Bon service avec Caroline
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5/5
★★★★★
Site très sérieux, relation client téléphonique au top, Caroline répond à toutes vos questions avec beaucoup de professionnalisme. Poêle de grande qualité pour un prix défiant toute concurrence, qualité d'emballage soigné, respect des délais de livraison je recommande à 200% Merci pour la qualité du service client Merci encore pour vos conseils Caroline. Tout le monde peut faire confiance à ce site les yeux fermés!
Lolita L.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5/5
★★★★★
Caroline a assuré le suivi de notre commande du jour de la commande à la réception, tout s’est très bien passé
Olivier G.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5/5
★★★★★
Avis très favorable - Commerciale (Caroline) très sérieuse, sympathique, agréable (suivi du colis, SAV des pièces reçues cassées), Prix nettement plus faible que la concurrence (-1200 € d'économies par rapport à un revendeur La Nordica (Prix Mypoele Nicoletta Forno livré : 2 300 € - Prix concurrence 3 500€) - Attention à vérifier les cartons dans la palette au moment de la livraison.
Benjamin V.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
4/5
★★★★☆
La perfection n'existe pas mais tout s'est très bien passé. Caroline au top !
Olivier R.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5/5
★★★★★
Très bon site, la personne que j'ai eu au téléphone était agréable
Joackim L.
Le
suite à un achat du 09/07/2020