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★★★★★
basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Produit conforme à mes souhaits. Livraison rapide avec emballage soigné. Merci à Caroline pour sa disponibilité et ses conseils.
Bernard S.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5
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★★★★★
Prix très bien positionnés, livraison rapide, poêle emmené jusque dans la maison par le livreur, très bon accueil téléphonique de Caroline pour les questions
Gilles G.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
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★★★★★
Le poêle est arrivé en bon état et très bien emballé. Je suis content de mon achat. Tout les accessoires commandé étaient là. Délai de livraison plus rapide que prévu. Au top. Merci mypoele.com
Christophe S.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix attention à la livraison
Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
4
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★★★★☆
Site de vente en ligne sérieux rapport avec clientèle très satisfaisant .Caroline tres sympathique et à l'écoute Produit conforme.
Patricia P.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5
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★★★★★
Bonjour jai ete recu au telephone par carroline qui a ete tres aimable avis favovable pour caroline je vous remerci bonne fete
Marie-lucie C.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Très bon contact . Merci à Caroline
Ambroise J.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
4
/5
★★★★☆
Merci caroline
Michael J.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
/5
★★★★★
Extrêmement satisfaite du poêle à granulés Très bon contacte avec Caroline merci de ses conseils éclairés
Véronique D.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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★★★★★
Poêle correspondant à nos attentes, excellent rapport qualité prix. Entretien téléphonique professionnel de qualité avec Caroline
Christel P.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et sans problème. Contact téléphonique avec Caroline sympa et pro
Sascha A.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Bonjour commande conforme à ma demande très satisfait du produit merci à Caroline pour son professionnalisme joyeux noel a tous
Michel L.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
Malgré une petite déconvenue sur le connecteur en wi-fi. Tout est rentré dans l’ordre grâce a la gentillesse de Caroline qui a su gérer mon petit problème de main de maître.
Karim B.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
/5
★★★★★
Sites sérieux, Après avoir commandé un poêle de marque Interstoves (SAV par téléphone aux top ). le poêle a était livré dans un délai de livraison très correct. tarif compétitif bref je ne peux que recommander ce site. Et un petit merci à Caroline pour son accueil téléphonique, ainsi que tout les renseignement et conseil qu'elle a put nous fournir.
Michael F.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Rien à dire, colis reçu avant la date annoncée, installé aussitôt, tout fonctionne parfaitement pour passer l’hiver au chaud. Très bon accueil de Caroline au téléphone, car j’avais besoin de précisions quand au mode de livraison, nous habitons à 15 Kms mais pas de départ de marchandises directement du magasin. Je recommande.
Christophe A.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison, colis en bon état, et produit identique à ce que j'attendais. Caroline du service client a été parfaite dans chaque conversation que nous avons pu avoir ! Je recommande vivement de traiter avec elle.
Paüla D.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
3
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★★★☆☆
Merci Caroline Livraison parfaite, mais notice ne permet pas de résoudre les problèmes ( foyer noir et pas de réglage température). Il se met donc en sécurité je vais devoir faire appel à un technicien a mes frais.
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
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★★★★★
Service de qualité et sav également merci caroline
Damien P.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
4
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★★★★☆
Bonjour, Je recommande mypoele.com, produit conforme et de qualité, livraison rapide et très réactif face à une erreur de quantité de produit immédiatement remédié. Merci à caroline
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
4
/5
★★★★☆
Article reçu dans les délais. Poêle très difficile à programmer il s'agit du modèle ISOLA K 9 DE STOVIA.
Annick L.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4
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★★★★☆
Produit tout à fait conforme et performant. Contact joignable facilement pour des renseignements. Caroline du SAV très serviable et efficace. Seul bémol livraison par sous-traitant transporteur pas faible.
David K.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
4
/5
★★★★☆
Produit livré bien emballé, Tarif intéressant, Caroline au service client aimable : Rien à redire !
Stanislas B.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5
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★★★★★
Très bon service Colis reçu en tant et heure Caroline
Lilian B.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
/5
★★★★★
SUPER CONTENTE DE CE POELE
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Au vue de la situation actuelle, le délai a été plus long que prévu, mais l'accueil au SAV par Caroline a été très satisfaisant, personne à l'écoute et très souriante malgré les difficultés liées à la pandémie
Jacky D.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
/5
★★★★★
Comme indiqué au téléphone à la sympathique Caroline, nous sommes très satisfaits de notre poêle. L'article est de bonne qualité, conforme à nos attentes et livré dans les délais
Daniel C.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Merci a madame Caroline pour tout les renseignements professionnel et le poêle tessa interstoves est un très bon produit il marche bien et facile a instalé
Jean Pierre R.
Le
5
/5
★★★★★
Poële livré dans les délais et en parfait état, je suis satisfait, merci à Caroline 😁
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit. Prix compétitif !! Et livraison correcte!!! Merci à Caroline pour son accueil!! A recommander!!
Patrice K.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide sur palette très bien emballé. Le poêle est déjà en place et fonctionne parfaitement. Après la livraison, nous nous sommes fait une grosse frayeur, car nous avions également commandé le boitier Wifi que nous ne trouvions pas dans le colis. Mais grâce aux conseils de Caroline, Sav, nous l'avons trouvé ! Nous voici rassurés ! Merci beaucoup !
Marie M.
Le
suite à un achat du 26/11/2020