/10
★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait du produit
Marc U.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
4/5
★★★★☆
Merci a aurelie
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
4/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat, délais respecté, poêle qui fonctionne parfaitement. Merci à Aurélie pour le suivi de satisfaction
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Avis très favorable commercial gladice très gentil c'est conseillé le service après vente et au top
Jeoffrey C.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5/5
★★★★★
Pendant tout le pricess de la commande mon interlocutrice Aurelie a démintré un professionnalisme et une patience que j'ai beaucoup apprécié. Elle est intervenue immédiatement et en me rassurant, pour remplacer le poêle qui avait été endommagé pendant le transport. Je l'ai reçu en Corse, environ une semaine après. Sérieux et bonne réactivité de la société mypoele.com que je recommande sans aucune réserves.
Jacques S.
Le
suite à un achat du 01/02/2021
4/5
★★★★☆
Très bien et merci à Gladys
Augustin M.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5/5
★★★★★
De qualité
Freddy B.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5/5
★★★★★
De la création du compte à la commande, aucun problème de navigation sur le site. Bonnes informations visuelles. Livraison rapide. Le pack poêle à granulés MARINA 14 kW Interstoves correspond tout à fait à nos attentes. Concernant le montage, appel 1 ou 2 fois à l'assistance pour des petits détails et le technicien nous a bien renseigné avec compétence et gentillesse. Concernant l'utilisation de l'hiver 2020, pendant trois mois, aucun problème de chauffe n'est à signaler. Bonne chaleur qui se diffuse parfaitement dans notre habitation.
Gerard B.
Le
5/5
★★★★★
Excellent achat, poele de grande qualite au joli design epure, avec une grande fenetre digne d'une cheminee. Le site donne toutes les informations et photos necessaires, bon suivi client. Un seul regret, nous ignorions que le transporteur ne pouvait pas aider a rentrer le poele dans la maison, il serait bon de prevenir car vu le poids, il faut au minimum 4 personnes pour le transporter.
Lydia V.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien, merci à "Aurélie" pour sa prestation lors de l'achat. Compétence et amabilité...... Bravo Aurélie !
Patrick V.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5/5
★★★★★
Bon matériel, bon service et merci à Aurélie pour son suivi !
Lionel D.
Le
suite à un achat du 17/01/2021
5/5
★★★★★
Super appareil qui fonctionne a merveille chauffe super bien un grand merci a aurélie qui a beaucoup de professionnalisme
Patrick A.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5/5
★★★★★
Gladys
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé malgré la 1ère crise COVID ! Merci à Aurélie !
Catherine J.
Le
suite à un achat du 10/01/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme, esthétique et fonctionne bien, bonne puissance de chauffe.
Jeanne C.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5/5
★★★★★
Poele reçu très rapidement. Service après vente sérieux, Merci à Caroline pour son suivi. Je recommande.
Ophelie L.
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5/5
★★★★★
La conseillère Caroline est super ,très professionnel , a l'écoute du client , agréable , le poêle est identique a nos attente
Carol R.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5/5
★★★★★
Satisfait
Philippe S.
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
J ai été accueilli au téléphone part madame gladis : a l écoute et très gentil Sur le poêle commander quelques réglages que j ai fait sur la régulation car j avais quelque granuler qui ne tombez pas dans le creuset rester bloqué avant le creuset sinon à part cela pour l instant il fonctionne bien
Pascal P.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
4/5
★★★★☆
Service client correcte, mais il manque de la précision sur la date de livraison donc pas facile pour programmer l'installation dans les 15 jours demandé
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5/5
★★★★★
Tout a ete ok livraison delai et verrons pour le fonctionnement car le poele a tourne tres peu du fait que mes locataires sont arrives en mai affaire bien suivie par gladys
Jean Yves B.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Trés bon site ! je recommande vivement !
Kevin P.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Glawdis m’a rappeler et ma très bien reçu cordialement
Atef A.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien sûr tout les points de vue
Audrey D.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
J ai bien reçu mon poêle. Il est comme décrit sur le site, la livraison a été parfaite. Plusieurs types de paiement sont proposés. Vu mon expérience je recommande.
Sandro P.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Suivi de la commande par Gladys, très serviable et agréable.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
4/5
★★★★☆
Bonne transaction, le poêle est arrivé avant le délais de livraison prévue. Bonne réception de la commande, mise à part que le capteur de renversement était au rouge et le transporteur n'avait pas de bordereau de livraison du au covid,le poêle en lui même ne présente au dommage. Après avoir téléphone aux service client de mypoele.com, la conseillère Gladys nous a bien renseigné et nous a conseillé d'envoyer des photos...
Bernard A.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Luc L.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité /prix. Respect du délais
Olivier P.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix .livraison conforme
Michele F.
Le
suite à un achat du 10/06/2021