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basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Contact client au Top ! Extremenent satisfait de mon achat, un problème lors de la première livraison corrigé trés rapidement par une deuxieme livraison trés rapide. Merci a toute l'équipe , ne changez rien !
Pascal M.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
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Guide et achat facile, bien placé en prix, colis très correctement livré et en temps. Ensuite Mypoele vous appelle pour vous demander si tous c'est bien passé... Parfait et merci au passage à Aurélie pour son aide et son professionnalisme ...
Patrick K.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
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★★★★★
Bon rapport commercial livraison avant les temps colis très bien emballer et très bon suivi de Glawdys
Yves B.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
1
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★☆☆☆☆
Autant je suis ravi du poêle. Autant déçu de la livraison. Module wifi manquant. Mail avec les instructions où trouver le module wifi envoyé dans les spam. Après contact avec mypoele me disent que si je ne l'ai pas remarqué Immédiatement à réception quasiment aucune chance. On verra si je change mon avis en fonction de leur réaction à mon problème
Alban D.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
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★★★★★
Je suis très ravie de la commande que j'ai fait l'hôtesse qui m'a appelé était vraiment sympa
Martia K.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
4
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★★★★☆
Livraison rapide et sav au top
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
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Service client réactif. Merci à Aurélia !
Vincent T.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5
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Super contact avec Aurélie
Jean Philippe S.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
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Aurelie
Kathleen H.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5
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Aucun problème à commander sur ce site. Livraison dans les délais et produit conforme. Livraison un peu compliquée, sur le trottoir et non dans la maison, mais ce n'est pas la faute de mypoele.com mais du transporteur. Merci à Glawdys
Francois-charles M.
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
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Matériel conforme aux description du site , produit de qualité et livraison dans les délais annoncés
Dominique W.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
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★★★★★
Très bon échange avec le service sav. Glawdys, il me semble, est vraiment très pro et à l'écoute. Poêle à moitié prix par rapport à une grande enseigne verte et blanche. Je recommande ce site !
Maxime H.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5
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Super insert. Je recommande. Merci aux services relation en particulier Aurelia.
Guy A.
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
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Échange avec Gwladys pour le suivi parfait
Vincent T.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5
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Commande conforme à mes attente.
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5
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★★★★★
Merci a Aurelie
Cyril M.
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
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★★★★★
Très bien. Gladys a pris notre commande en main et tout c'est très bien passé. Merci pour son efficacité et son professionalisme.
Martine D.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
4
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★★★★☆
Mon poêle est arrivé avec une pièce manquante mais grâce à Aurélie qui a su être à mon écoute le problème va être résolu rapidement. Un service après vente au top. Merci encore à Aurélie.
Francoise G.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
4
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★★★★☆
Merci Aurélie pour votre service
Gaetan D.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
3
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★★★☆☆
Surpris par cette société du WEB alors qu' a a la commande je souhaite que l'on me livre ivre un mois plus tard 4 jours ma commande etait chez le transporteur qui refusait de la garder un mois ??? apres ces errements la livraison s'est effectuée en deux fois alors qu'il fallu que j'intervienne la cerise sur le cadeau je commande un certain modèle on m en livre un autre sans plus d'explications alors pas trop satisfait
Jean Jacques C.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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Tres content, gladys a été formidable .
Reine A.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5
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Très bon contact avec le service client. commande reçue très rapidement . très beau poele qui fonctionne a merveille je suis très satisfaite
Maryvonne P.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Christophe D.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
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Super produit
Laurent A.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5
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★★★★★
Commande bien reçu et produit correspondant à ma demande
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5
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Aurelie tres bien
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
3
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★★★☆☆
La commande était facile. La livraison a été lente et le chauffeur du camion a laissé mon poêle à granulés sur un terrain communal. J'ai alors dû demander à des voisins de m'aider à le faire entrer dans mon bâtiment. Une pièce s'est cassée pendant qu'ils m'aidaient et j'ai dû payer 100 € pour la remplacer. Tout cela parce que la société de livraison n'avait pas assez d'hommes pour déplacer le poêle (il faut être deux pour livrer un article aussi lourd).
Elizabeth Ann A.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
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★★★★★
Très bon site Comptent de mon achat sur ce site Gladys au top
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
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★★★★★
Parfait livraison comme prévue
Jean C.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5
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★★★★★
Merci à Glawdys pour son professionnalisme et sa rapidité de réponse par mail.
Anne C.
Le
suite à un achat du 14/08/2021