/10
★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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basée sur 1561 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Bon service. Le personnel est à l'écoute. J'ai demandé à plusieurs reprises à ce que certaines informations importantes (afin d'éviter des galères aux prochains clients) soient ajoutées sur la fiche produit mais toujours rien après plus de deux mois. Dommage pour les suivants. A part ça, j'ai été satisfait du service.
Chloe B.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
4/5
★★★★☆
Imppecable, le seul soucis c'est qu'il faut appeler pour connaitre la disponibilité du produit
Leo D.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
4/5
★★★★☆
Livraison conforme et rapide
Jean Luc J.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Merci à Gladys
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
4/5
★★★★☆
Reception du poele San Nicola , ok , merci a Aurelie pour sa patience . Service technique disponible ,excellent pour la mise en route du poele et conseils techniques de trés bonne qualité.
Rene B.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
4/5
★★★★☆
Poêle à granules reçu rapidement. Tres bien emballé. Facile à poser. Reste à voir dans le temps. Merci Aurélie et my poêle. 👍
Fabien B.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
4/5
★★★★☆
Pas de problème pour la livraison il me manque a le poser bonnes fêtes 🎉
Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4/5
★★★★☆
Bonne qualité prix raisonnable j ai deja acheter la même chose a un professionnel qui était vraiment de moins bonne qualité et beaucoup plus cher le seul petit bémol a mon avis ce son les emboîtement qui son dur a enfoncé avec les joint mais avec un peu de persévérance la concurrence c est parreil
Carine T.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Tout à été parfait et encore merci à aurélie
Samir S.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Très efficace sur tout point de vue
Roberto F.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4/5
★★★★☆
Superbe cuisinière. Très contente, la livraison c'est bien passée, un peu d'attente et pas d'appel pour prévenir de la date et heure mais livreur très sympa. Merci aussi à Gladys pour son suivi, personne très agréable.
Paula C.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Très bon poêle et suivi au top je me souviens plus du prénom de la jeune dame qui nous a appeler mes super.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Très bon relationnel installation facile nous avons appeler pour les réglages reçu par Aurélie très charmante et efficace qui nous a diriger vers le technicien parfait aussi. Merci
Arnaud O.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5/5
★★★★★
Rapide et fiable
Eric G.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et SAV (Jérôme et Nicolas) efficace. Le poêle semble de qualité. Le service client (Aurélie) appele pour vérifier que tout est OK
Bernard M.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5/5
★★★★★
Gladys a été très réactive serviable, agréable, vraiement parfaite.
Marc L.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Service rapide et suivi par aurelie Tres bien
Josette P.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5/5
★★★★★
J'ai trouvé facilement, donc un bon référencement pour les amis belges également 😉
Pierre B.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5/5
★★★★★
Commande suivie par Aurelie
Dominique F.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
Prix attractif livraison rapide produit bien fini, chauffe très bien voir beaucoup 😀 pour les premières 24h d'utilisation Service client contacté le lendemain pour des renseignements d'utilisation : réponse rapide 5/5 (merci Aurélie)
Mehez K.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
4/5
★★★★☆
Merci à Glawdis pour sa persévérance envers la Nordica. Délai très long pour la réception 5mois beaucoup de problèmes enchaînes.
Alain C.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon site. Merci à Gladys du service après vente. Livraison au top heureusement car l'endroit de la livraison était compliqué. Le poêle est super Je recommande ce site.
Jimmy L.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Très satisfais du site du délai de livraison du poêle qui fonctionne bien et de l'interlocutrice(Gladys) que j'ai eu au téléphone pour le suivi du colis
Michel T.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat poêle à granulés MARINA 6Kw. Livraison parfaite sous huit jours, avec un service du transporteur jusqu'à la porte d'entrée. Installation et mise en service par les soins très bien documents très bien documentées. L'aide de la hot-lin très compétente et réactive. Remerciements à Gladys qui s'assure si tout c'est bien passé et de la livraison à la mise en fonctionnement. My poêle.com prend soin de sa clientèle et a bien choisi ses collaborateurs.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison reçu avant la date prévue Très réactif merci a Gladys
Alexandre H.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
4/5
★★★★☆
Merci à aurelie
Regis L.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4/5
★★★★☆
Le matériel et le service sont parfait mais je retire une étoile car j'ai acheté le SAN NICOLA vendu avec un réservoir de 30 kg mais en réalité je pense c'est 30 litres car je rentre maximum 20kg dans le réservoir. Pour finir merci à Aurélie pour les conseils
Andrea F.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5/5
★★★★★
Commande nickel, produit d'excellent rapport qualité prix. Merci à Gladys pour le suivi.
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5/5
★★★★★
Très belle qualité de produit
Pascal D.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide au top
Eric T.
Le
suite à un achat du 24/10/2021