/10
★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très bon produit plus que satisfait.merci a Aurélie 10/10
Pascal B.
Le
suite à un achat du 26/09/2021
4/5
★★★★☆
Tout s'est très bien passé. Il y avait un délai de livraison plus long qu'initialement prévu mais j'ai été prévenu très rapidement et on m'a proposé d'annuler la commande si le délai était trop long. J'ai confirmé ma commande et l'insert est arrivé en parfait état.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5/5
★★★★★
Cuisinière nordica xxl impeccable, chauffe fort que je conseil , deplus un très bon travail a été realisés par Me Glawdys du service clients pour les nombreuses questions que je lui ai soumis.
Teddy M.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit avec un bon rapport qualité prix et livraison rien à dire. Aurélie très pro qui prend contact après quelques mois pour avoir notre avis et savoir si tout se passe bien
Laurence S.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison niquel. Le poêle est au top, correspond à mes attentes. Je recommande ce site. Aurélie
Delphine L.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5/5
★★★★★
Bien conseillée par Aurélie
Aurelie T.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit facile à assembler bon rapport qualité prix. Merci Aurélie pour votre accueil
Patrick B.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5/5
★★★★★
SUPERBE EXPERIENCE MERCI A AURELIE
Jacques J.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
4/5
★★★★☆
Nous sommes très satisfait de notre poêle. Je confirme, il faut être bon bricoleur pour la mise en place du poêle. De plus, la livraison se fait devant le portail, doncil vaut moeux avoir prevu quelques bras bien musclés pour l'amener jusqu'à son emplacement. Sinon ce poêle Marina 14 kw répond parfaitement au volume de notre logement. La programmation et le Wifi permettent la mise en route à distance . Aurélie nous a proposé u.e assistance en ligne, que nous pouvons solliciter en cas de problème. Merci Aurelie de "my poele".
Cecile F.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Mis a part un léger retard de livraison , tout le reste est parfait: SAV (Merci Aurélie) , qualité du produit et fonctionnement sont au rendez vous.
Jen Philippe P.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5/5
★★★★★
Service excellent, réponse et livraison impeccable. Merci Glawdys
Luc B.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait 🙂
Veronique T.
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5/5
★★★★★
Top qualité et service Poêle très joli et efficace Excellente communication avec le vendeur
Angelique W.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
4/5
★★★★☆
Je suis tres satisfaite du poele achete; seule l'attente fût un peu longue. je peu le recommande aux éventuels acheteurs, il fonctionne très bien, il est arrive parfaitement emballe et donc en parfait état. La seule chose non respecte: on devait me prévenir de la livraison 48h avant. cela n'a pas été fait, heureusement j'étais à la maison
Michele B.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique Merci à Aurélie à qui on peut demander des conseils Tjrs avenante Je recommande
Herve W.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Aurélie
Danilo T.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5/5
★★★★★
Gladys m'a très bien conseillée et orientée. Du choix du poêle à la livraison aucun soucis. Allez-y les yeux fermés.
Sarah F.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Le poêle a été livré trés tardivement avec 5 semaines de retard .Dans la livraison il manquait la télécommande . Pour la télécommande , et suite à un courriel de réclamation , une interlocutrice du nom de Glawdys semble avoir fait le nécessaire. Espérant recevoir la télécommande dans de brefs délais .
Olivier L.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5/5
★★★★★
Poêle reçu dans les temps ainsi que le conduit.produit très bien protégé arrivé en très bon état. Tres satisfait de mon achat et du site Mypoele
Eric S.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Très bon poêle, rapport qualité prix très satisfaisant , transport irréprochable mise en service et réglage simple .
Philippe H.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
4/5
★★★★☆
Très content et société très sérieuse.
Nadège L.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait du service commande et du suivi. La livraison a été conforme et Aurélie, qui m'a contacté pour s'assuré que tout s'était bien passé , a été très attentive à mes remarques , ainsi qu'à mes questions. je recommande vivement
Francisco M.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, et merci à Aurélie pour les explications.
Jerome L.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
4/5
★★★★☆
Patrick du Morbihan super poêle chauffe la maison très satisfait de ce poêlé je recommande
Patrick M.
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif du site. Livraison dans les délais
Didier B.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5/5
★★★★★
Société très professionnel, plusieurs échanges par téléphone pour des questions diverts sur mon achat et à chaque fois des réponses immédiat et très clair et précises par Aurélie, je remercie cette personne pour son professionnalisme.
Sabine V.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien je suis très contente
Sandra A.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5/5
★★★★★
Bravo a toute l'équipe particulièrement a Mme AURELIE pour l’accueil l'écoute et le conseil, ainsi qu au service SAV disponible et de très bon conseil , l'insert Benito fonctionne très bien
Yvon R.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5/5
★★★★★
Satisfait de mon achat. Prix compétitif. Livraison rapide. Installation facilitée par les schémas. Seul problème était la peinture noire sur les éléments de conduit. Elle rend son assemblage difficile. Une fois assemblé, son démontage ou ajustement pour la mise en place est difficile.
Seyed H.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5/5
★★★★★
Délais respecté bon service Je conseille
Dominique V.
Le
suite à un achat du 11/12/2021