9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Personne (Gladys) très chaleureuse et réactive lors de mon appel
User icon
Estelle D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5 /5
★★★★★
Très bonne prestation produit conforme à mes attentes merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande votre site au personnes qui me demandent
User icon
Pierre M.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5 /5
★★★★★
Prix canon, poêle reçu dans les délais et bien conditionné. Merci à Gwladys mon interlocutrice.
User icon
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★
Entreprise sérieuse, oui cela existe encore! Aurélie à votre ecoute malgré un délai de livraison assez long. (un probléme général en cette période de covid). L'équipe technique interstoves trés compétente, appelé suite a problème de vitre trés sale rapidement aprés la mise en route du poele. Encore merçi.
User icon
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison conforme. Produit semblable à ma commande et à mes attentes. Bon accueil d'Aurélie
User icon
Veronique C.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★
Parfait ,j'ai demandé à être livré en urgence et Aurélie s'est occupé de tout , je recommande mypoele pour leur sérieux , écoute et efficacité Merci encore Le poèle fonctionne trés bien , j'en suis très satisfait
User icon
Gilles B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaits de mon achat. site sérieux, après vente à l'écoute. Je remercie Glawdys pour ces actions. Je recommande sans hésiter
User icon
Alexis P.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★
Très agréable d'avoir une interlocutrice au téléphone, de surcroit extrêmement sympathique, à l'écoute et compétente.
User icon
Martine D.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5 /5
★★★★★
Suite a demande de report livraison , cela a été pris en compte correctement et livraison à date voulue , accueil téléphonique parfait.
User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★
Gladys a été de bon conseil Pièce reçu rapidement Rien à dire Excellent
User icon
Emilie S.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5 /5
★★★★★
Bon accueil, bien renseigné, conseils professionnels bien adapté. La commande reçue bien conforme. bien emballé. Nous sommes très satisfait du produit et de l'Entreprise Mypoele.com suite à nos recherches. Merci
User icon
Laurent P.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5 /5
★★★★★
Gladys s'est montrée aimable, très efficace et réactive. C'est ce qui a orienté mon choix vers cette société. Merci 🙂
User icon
Laurence V.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5 /5
★★★★★
Malgré un retard de livraison, je suis très satisfaite de mypoele. com rapport qualité/ prix excellent.Le poêle n" est pas encore installé. Je remercie Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
User icon
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5 /5
★★★★★
Excellent. Merci a Aurélie
User icon
Andree B.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
4 /5
★★★★☆
Aurélie est très agréable et nous tiens informer des suivis de commande et repond au mail rapidement
User icon
Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5 /5
★★★★★
Globalement très satisfait. Rapport qualité/prix, livraison, qualité d'accueil téléphonique.
User icon
Sylvain N.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4 /5
★★★★☆
Je met 4 étoiles uniquement parce-que le délai de livraison était un peu plus long que prévu. par contre l’accueil et les renseignement téléphonique fait par Aurélie était de qualités, qui pour le coup là mérite 5 étoiles. Merci à vous. Mr Fauvin Hervé
User icon
Herve F.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5 /5
★★★★★
Poêle bien arrivé et sans aucun problème. Je remercie Aurélie et le service technique pour leur professionnalisme. Toute demande et aussitôt traitée. Je conseil fortement mypoele qui a une équipe très réactive !!
User icon
Julian M.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★
Mypoêle c'est au poêle j'ai bien reçu ma commande sous quatre jours emballage top montage facile mise en route simple, Gladisse du service client m'a appelé pour savoir si tout c'est bien passé et m'a proposé un accompagnement pour optimisé l'utilisation de mon poêle. Je recommande mypoêle. Pascal.
User icon
Pascal V.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★
J'ai été trés satisfait de la commande et du suivi par Glawdys, qui nous nous a prévenu du léger retard de livraison suite au covid et à la distance (venant d'Italie), mais je recommande la socièté pas de soucis.
User icon
Eric S.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5 /5
★★★★★
Bonsoir , la livraison s est bien passée , le livreur était a l heure prévue et nous avons pris le temps de vérifier que le carton et son contenu était correct . le contact téléphonique avec Aurélie a été tres cordial .
User icon
Roger S.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Gladys m'a rappelé quelques jours après savoir si tout c'était bien passé. Je recommande vivement.
User icon
Jerome D.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5 /5
★★★★★
J'ai reçu le produit ce que j'ai confirmé à Gladys il n'est pas encore installé mais je vous informerai du résultat, d'ailleurs je dois commander un tubage pour la cheminée dans les prochaines semaines Merci
User icon
Luis O.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5 /5
★★★★★
Merci Aurelie de votre attention
User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★
Site que je recommande et les interlocutrices sont très PROS. Merci
User icon
Maurice P.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5 /5
★★★★★
Poele bien reçu fonctionne tres bien .aurelie est une personne charmante agreable au telephone est bien rensigner.
User icon
Philippe M.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5 /5
★★★★★
Accueil téléphonique de aurelie super
User icon
Anthony Et Anais B.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★
Très contente de mon achat
User icon
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
4 /5
★★★★☆
2 ème achat. Service après vente impeccable (aurelie).. Mais toujours le même problème avec le transporteur pour trouver un créneau correct et non pas une journée complète et j ai du insister auprès du livreur qui voulait reprendre le poele car il n avait pas le temps pour que je le contrôle!!!!
User icon
Roland D.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
4 /5
★★★★☆
Le site internet est bien car on y trouve de tout mais tout n'est pas en stock. Le personnel est très réactif et toujours plaisant. Reste plus qu'à mettre le poêle en place et en route.
User icon
Andre L.
Le
suite à un achat du 19/12/2021