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basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients
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Bonne communication et bon accueil, je recommande
Lise C.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Très satisfait Très bien renseigné merci à Aurelie
Laurent T.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
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Service clients réactif. Merci Aurélie pour la brochure en français
Eric D.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
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J ai commandé un poêle à bois étanche, j ai été averti que ma commande allait prendre un certain temps car rupture chez le fournisseur, on m a laissé le choix d attendre, décommander, ou changer de marque. J ai préféré attendre, c était celui ci qui me convenait le plus. La réception fut respectée le livreur agréable. Ultérieurement j ai eu besoin de conseil technique, l accueil au téléphone est agréable et rapide avec des réponses et solutions pertinentes. Marie est rassurante et très à l écoute Aucun regret de mon choix je recommande
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
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Un peu de retard dans la livraison mais service client Aurélie au top et produit conforme à la commande
Alain H.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
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Le poêle est arrivé rapidement et en bonne état. Merci Aurélie.
Sebastien J.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
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Conforme à la commande. Petit souci de commande relais wifi réglé rapidement.
Patrick W.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
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Top!
Matthias F.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
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Marie, téléconseillère au top a effectué le suivi de commande. Tout s'est déroulé impeccablement. Je recommande
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
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Je suis satisfait de mon poele que j ai commende chez vous et je remerci aurelie pour ces conseils et d avoir suivis ma commande
Patrick F.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
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Tout s'est bien passé De la commande à la livraison Merci encore ( dossier suivi par Aurelie)
Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
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Le poêle est conforme à mes attentes et reçu à la date prévue, l'équipe de mypoele gère parfaitement, je suis très satisfait de ce site.
Stéphane N.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
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Excellent
Peter S.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
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Un site très sérieux, ravie de mon poêle à granulé, produit de grande qualité
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
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Bonne livraison mais notice en langue étrangère et pas en français merci de me la transmettre.
Roger L.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
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Délai un peu long du au transport maritime, mais tout est arrivé en parfait état. Rappel d'une charmante dame pour voir si tout s'est bien passé. Rien à dire, tout est parfait
Christophe G.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
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Un poêle aux poils Conforme à la description , emballage soigné, installation facile !! Salutations à Marie 👍
Philippe V.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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Produit conforme à mes attentes .belle finition Service client (Aurélie) très attentive à mes questions et réponses très claires et agréable
Philippe A.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
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★★★★★
Super contact, Aurélie a été très à l'écoute, la commande et la livraison ce sont passées comme prévues. Parfait
Xavier L.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
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Super Poêle nickel, livraison impeccable , et Aurelie super Pro avec un super suivie client..,
Dibi B.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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Pièces 100% origine Suivi de commande assuré par Marie, Site de confiance
Philippe F.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
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Bonjour , le poêle est arrivé dans les délais prévus .Avec le chauffeur nous l'avons inspecté , tout allait bien .Aurélie , m'a assisté de la commande jusqu'à la réception ,avec amabilité et compétence . Le poêle correspond à mes attentes . Je remercie Aurélie . Gaube jean - noël .
Jean-noel G.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
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Tres bien
Christelle M.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
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Parfait merci marie
Michele B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
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Aurelie a été parfaite
Sarl C.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
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Très bien je recommande, surpris du suivi d'Aurelie pour savoir si tout c'est bien déroulé. Très content.
Jose C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
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Produit conforme à la description, livraison et suivi très sérieux. Merci à Marie de m'avoir contacté pour s'assurer de ma satisfaction.
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
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Service client au top Merci à Marie du service client de m’avoir appeler pour savoir si tous c’était bien passer pour le montage et tous ça Très jolie voix très douce ☺️
Wilfried S.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
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★★★★★
Tout c'est bien passé malgré une poignet cassée à la livraison, c'est Glawdys qui s'est occupé du service après vente tout était très bien .Merci
Michel D.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5
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★★★★★
+++ vraiment agréable du début à la fin, ainsi que mes échanges avec Marie je valide cette société et je recommande délais de livraison et délais de réponse à mes question très rapide merci à vous !!! Et merci à Marie sa gentillesse.
Joffrey V.
Le
suite à un achat du 12/01/2022