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★★★★★
basée sur 1561 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande suivie de A à Z, rien à redire, livraison sur rendez vous bien déroulée créneau horaire respecté et cerise sur le gâteau, un appel d’Aurélie pour confirmation de la réception. Non vraiment rien à redire, très sérieux. Merci.
Jean Noel C.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Professionnel, suivi, qualité merci bien a Aurélie.
Alexandre K.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5/5
★★★★★
Commande bien reçu, et conforme à mes attentes. La livraison a été faite comme prévu fin avril. Merci a Aurélie de sont appelé pour savoir ci tous c'était bien passé . Cite sérieux je recommande. Plus qu'a essayé .
Didier P.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
4/5
★★★★☆
Très bien, le poêle est top, je n’ai juste pas réussi à brancher le wifi. Merci Aurélie
Eve B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5/5
★★★★★
Très bon contact poêle livré en excellent état .Suivi de livraison par marie de mypoele.com au top . je conseille +++
Thierry M.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5/5
★★★★★
Suite à la commande d'un poêle LaNordica Jennifer eps, mon avis est très positif vis à vis de ce site. Il y a eu un léger retard en raison de la conjoncture actuelle sur la disponibilité des matériaux en Italie (d'où vient le poêle), mais rien de gênant. L’emballage du poele dans un enchevêtrement de palette était à tout épreuve !
Fabien C.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
4/5
★★★★☆
Mis à part la surprise du délai supplémentaire d'un mois avant de pouvoir être livré, service compétent et professionnel, réactivité rapide et à l'ecoute. Merci à Aurelie pour son suivi. Plus qu'à essayer l'appareil pour tester la qualité
Julie H.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Merci de vote aide, Aurélie
Rene C.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5/5
★★★★★
Excellent service conforme à la commande le poêle est arrivé intacte et le contact avec Aurélie est très serviable
Suat U.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Commande arrivée dans des délais un peu longs mais annoncés et respectés par la Sté mypoele. Produits Nordica de qualité , de bonne finition et tres esthétique. Bon suivi commercial par Mypoele ( Aurélie)
Francois M.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Livraison effectuée comme prévu, poêle en parfait état ( avec témoin antibasculement). Rappel du service qualité (Aurélie) pour s'assurer du bon déroulement delà livraison.
Romain C.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5/5
★★★★★
Très content de cet achat. Très Aurélie que j'ai eu par téléphone est très compétente et très agréable.
Martine B.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Pour mon dossier c etait aurelie
Charles B.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Bien reçu mon poêle à granulé, dans les délais et conforme à ma commande. Bon contact avec Aurelie avec mes remerciements.
Didier B.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande et des conseils précieux de Marie mon interlocutrice elle a suivie ma commande jusqu'à la livraison Je recommande se site
Oleg C.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
4/5
★★★★☆
Très bon service attente de l installation pour voir la qualité et le bon fonctionnement sur le long terme. Merci à Marie pour les info du service client
Florent C.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5/5
★★★★★
Merci à Marie qui à suivi ma commande. J'ai reçu la cuisinière avec un peu de délai (le temps qu'elle vienne du fabriquant) mais elle est bien arrivée au moment indiqué.
Shanti-dominique B.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5/5
★★★★★
Service Extra
Danny H.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4/5
★★★★☆
Aurélie est parfaitement à l'écoute de la clientèle. Support client très satisfaisant
Jean Jacques F.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Très bon suivi de la commande, malgré le retard du à des problèmes d’approvisionnement chez le constructeur. Merci à Glawdys et Aurélie.
Christian U.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
4/5
★★★★☆
Équipe motivée à l’écoute des clients un peu compliqué à avoir le service technique pour des réglages à part sa rien dire pour moi s’était positifs 👍👍
Joao P.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5/5
★★★★★
Très bonne prise en charge des questions posées et suivi au moment de la livraison, que ce soit par Glawdys ou Aurélie .
Francis M.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5/5
★★★★★
Excellent produit , livraison dans les délais dans un emballage parfait.Merci à Aurélie chargée de clientèle qui a su résoudre avec gentillesse et compétence quelques menus problèmes.Je suis parfaitement satisfait de cette commande et du suivi de celle-ci
Alain B.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Léger retard de livraison du fait du fabricant par rapport à l'annonce initiale mais j'en ai été tenu informé assez tôt et régulièrement. Il y a quelqu'un au téléphone pour les renseignements ! Merci à Aurélie.
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
4/5
★★★★☆
Manque manchon d’adaptation pour la ventilation mais sinon très bien
Arthur G.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5/5
★★★★★
Très bon site sérieux, poêle de qualité.livraison dans les temps.je recommande.Aurelie très professionnelle
Patrick R.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5/5
★★★★★
Commande facile sur un site très facile à utiliser, prix défiant toute concurrence, livraison dans les délais avec un livreur très sympathique (ce qui est rare). Accueil téléphonique très agréable avec une personne très compétente qui connais bien son travail. Un grand merci à Aurélie
Didier B.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4/5
★★★★☆
Conforme à la commande. Je recommande le site, avec un suivi au top. Merci à Marie.
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
Site marchand très sérieux, avec un accueil téléphonique de qualité. Les prix sont très attractifs et les produits de bonne qualité. La livraison s'est parfaitement déroulée (prestataire K+N). Enfin, une personne du site (Gladys) m'a aimablement appelé pour s'assurer que tout s'était bien déroulé. Je recommande donc Mypoele !
Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5/5
★★★★★
R.A.S
Pierre G.
Le
suite à un achat du 30/01/2022