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basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Super content de ma cuisinière a bois merci mypoele.com pour votre disponibilité et votre réactivité concernant met question
David R.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
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3 mois d'attente pour recevoir un poêle bouilleur Nordica car avec la crise actuelle l'Italie manquait de matière pour sa création. J'ai été correctement informé du suivi par Aurélie et le chauffeur qui m'a livré l'a gentiment déposé au plus près de son emplacement. Très contente de Mypoele
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
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Très aimable Aurélie
Elwin G.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
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Glawdys , tout est parfait , rien à redire . Je conseil
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
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Avis : Evacalor Perla est un excellent poêle. Commande facile, livraison retardée en raison, je suppose, d'un embouteillage de commandes (le poêle à pellets est très demandé): le vendeur a bien assuré le suivi (par mail ou carrément au téléphone - les hôtesses d'accueil, sont extrêmement cordiales et patientes, la dénommée Aurélie, en particulier ), jusqu'à l'évaluation, ce qui me paraît être une qualité dans les activités commerciales.
Francis J.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
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Excellent , au niveau de la communication Excellent au niveau de la suivie Excellent au niveau du professionnalisme et Excellent au niveau de la disponibilité . Tout particulièrement Gladys qui est d'une courtoisie et d'une disponibilité sans faille.Je recommande vivement ce site te ces personnes Franck RIBARIC de la
Franck R.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
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Merci pour le suivie plutôt rare aujourd'hui sur les sites . Je recommande totalement super produit . Merci encore à Aurélie du suivie .
Sci L.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
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Aurélie, très professionnelle au téléphone, produit conforme à la commande , retard de 15 jours dû au fabricant mais ai été informé du suivi de commande👍
Stephane A.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
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Bonjour, différents articles reçus dans les temps, très bonne communication de Glawdys concernant l'arrivage de l'insert, dommage que l'insert ne soit pas sous garantie constructeur. Mr Gravé
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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Auriéle a suivi attentivement le dossier. Bonne et claire communication
Philip D.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
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Accueil téléphonique courtois et mise en confiance avec Aurélie.Rien à redire pour la livraison tout c’est passé comme prévu,emballage de la marchandise très sécurisé.Je recommande le site Mypoele au futurs acheteurs.Encore merci Aurélie pour tous les renseignements justes et son professionnalisme.
Jean Loup D.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
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Nickel livraison mise en route à fonctionné tout l hiver sans arrêt très content de mon achat
Christian D.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
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★★★★☆
Le poêle fonctionne parfaitement et la livraison est arrivé en avance par rapport au délai annoncé , merci a Glawdys pour sa compétence
Claude C.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
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Merci Aurelie pour votre suivi, je n' ai rien à dire sur la livraison, nous avons très peu fait fonctionner le poele car la pose à eu lieu au printemps. Rien à redire tout c'est bien passé et j' espère que cela continuera.
Cclim L.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
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Poêle reçue dans les délais mais fumisterie un peu plus longue à obtenir. L’ensemble fonctionne très bien. Merci pour l’accueil téléphonique Je recommande
Daniel G.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
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Grace au service client et surtout l’action de Glawdys, nous avons pu commander un poêle à granulés disponible immédiatement. Trop de mois d’attente pour certains modèles. Livraison rapide et efficace. Impeccable.
Eddie S.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
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Malgré un délai de livraison très long (début 2022), Service Client très à l'écoute, professionnel et disponible. Merci à Aurélie pour le suivi de ma commande.
Julien J.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
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★★★★★
Merci à Aurélie pour le suivi client
Jessica B.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
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Bon conseil et bon suivi d'Aurélie. Délai et livraison respectés
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
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★★★★★
Aurélie a été très professionnel , je suis très satisfait de mon achat
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
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Produit de qualité et commerciale Aurélie très sympa Livraison et livreur très bien
Manuela P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
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Service clients réactif et agréable, merci Glawdys pour votre écoute, votre aide, votre sympathie. Qlq défauts de finition non constatés lors de la livraison. Poele pas encore installé donc pas d’avis sur le produit.
Herve P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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Parfait
Abdelhatif E.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
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Le poele Paola a ete livre en etat impeccable. Aurelie a bien soigne la commande . Apres la livraison elle a appelle ou tout etait bien. J ‘ ai confiance que l’ apres vente service sera aussi tres bien
John V.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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★★★★☆
Un peu d'attente pour recevoir la cuisinière, mais Glawdys nous as tenu informe au fur et à mesure des informations qu'elle avait de son fournisseur. Content du produit, reste plus qu'a l'installer.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
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★★★★★
Service après vente 100 % pro assure par Mme Glawdis Produit parfait
George V.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
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★★★★★
Nous venons de recevoir notre poële .Aussi nous remercions et avons apprécié la gentillesse et le professionnaliste d'AURELIE.toujours à notre écoute et d'humeur égale à chaque entretien.
amicalement.
Jean D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
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★★★★★
Conforme et envoi rapide, Aurélie est à l'écoute sur les questions posées , rapide et professionnelle, tous ce que l on attends d'un service client
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
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★★★★★
Délai respecté, poêle arrivé sans anomalies, équipe de My poêle toujours disponible, répond rapidement aux mails, même au téléphone. Je recommande bien sûr !!
Valerie C.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
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★★★★★
Merci à Glawdys pour son professionnalisme.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 11/05/2022