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basée sur 484 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Je souhaite Me faire rembourser je j ai reçus que 1 produit sur 3 et mon colis a était ouvert
Lina K.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour, comme expliqué par email avec vous il suffit de poser une réclamation au près de mondial relay mais vous n'avez pas voulu. Nous avons quand même appelé nous même pour cette réclamation qu'ils n'ont pas voulu accepter puisque ces au client de poser une réclamation et non au site. Nous pouvons qu'une fois que le client a posé sa réclamation. Ensuite un point relay n'a pas à vous donner un colis ouvert et il ne faut pas non plus accepter un colis ouvert. Nous n'envoyons pas de colis ouvert ou endommagé, le vol a du être commis par le livreur ou votre point mondial relay malheureusement.
Nous avons essayé de vous aider mais vous n'avais pas voulu...
Désolé nous ne pouvons faire plus.
Cordialement
Nous avons essayé de vous aider mais vous n'avais pas voulu...
Désolé nous ne pouvons faire plus.
Cordialement
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★★★★★
Le hénné a été livré rapidement en 4 jours. La qualité est satisfaisante. , cependant il ne tient pas plus de 2jours.
Noella A.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Je suis très très contente d’avoir pu commander sur votre site ! L’odeur est agréable , jetait très très surprise de voir que j’ai bien reçu ma commande , merci beaucoup
Lanna M.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Super contente de mes achats , ravie et correspond à mes attentes
Anne-cécile C.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5
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★★★★★
Nikel
Babacar N.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Toujours reçu mais produit rien a redire très fiable
Emilie G.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5
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★★★★★
Expédition le jour même et livraison en deux jours seulement. Les deux musc que j’ai pris on deux très bonnes odeurs et tiennent bien sur la peau et sur mes vêtements.
Lovely D.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5
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★★★★★
M
Melissa C.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour Musc femme, J'avais commandé Musc Tahara Souviens Toi aromatisé fleur d'oranger, elle a une odeur magnifique
Bachar A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
J’adore tout simplement. L’odeur est sublime, le pot dure longtemps je recommande +++
Johanna L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Cette odeur mais CETTE ODEUR !! J'ai pris caramel et chocolat, odeurs à tomber, s'il vous plaît n'arrêtez jamais de les vendre ! Livraison rapide, expérience au top.
Juliette F.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
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★★★★★
Parfait merci beaucoup, le musc sent super bon
Loubna A.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
4
/5
★★★★☆
L’odeur est agréable mais elle part vite
Coumba S.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5
/5
★★★★★
J’adore produit au top
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Mathis N.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Non je n’est jamais reçu mon colis et jamais été remboursé
Yasmina A.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour,
Comme expliqué par email, notre seul preuve de non réceptionné et de poser une réclamation au près de la poste car votre colis est déclaré livré, et ensuite nous pouvons nous aussi poser la réclamation. Et suite à ça nous renvoyons le colis. Malheureusement vous n'avais pas voulu poser de réclamation. Il ne peux donc avoir de suite car la poste ne prend pas nos réclamation si le client n'a pas posé au préalable la sienne.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Comme expliqué par email, notre seul preuve de non réceptionné et de poser une réclamation au près de la poste car votre colis est déclaré livré, et ensuite nous pouvons nous aussi poser la réclamation. Et suite à ça nous renvoyons le colis. Malheureusement vous n'avais pas voulu poser de réclamation. Il ne peux donc avoir de suite car la poste ne prend pas nos réclamation si le client n'a pas posé au préalable la sienne.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
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★★★★★
Super produit livraison rapide merci
Martin S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
/5
★★★★★
Parfait l’odeur est vraiment incroyable !
Sabrine E.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurence L.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit, il tient longtemps. Il faudrait juste envoyer un mail pour le suivi du colis.
Laëtitia P.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Pás assez bien emballé
Megane M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
/5
★★★★★
Super découverte Odeur au top
Cecile B.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu la crème ne sans rien l'eau de parfum légèrement en plus elle était ouverte la crème donc renverser vraiment déçu
Manis L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5
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★★★★★
10/10 livraison rapide et odeur incroyable
Meriem Y.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite des produits qui sentent bon, j’enlève juste une étoile parce qu’on n’a pas la composition des produits, pas d’étiquette, pas de boîte d’emballage donc on ne sait pas ce qu’on utilise vraiment… c’est un point à changer d’urgence.
Doreen R.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5
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★★★★★
Parfait odeur qui reste toute la journée je recommande 🥰
Prudence D.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5
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★★★★★
Ras tout est parfait
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5
/5
★★★★★
Jasmin et vanille sentent très bon je recommande
Sonia Y.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
/5
★★★★★
Super
Saandati Saiffouddine B.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5
/5
★★★★★
5/5.
Abderrahmane M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023