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/10
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai eu des difficultés à joindre le transport pour savoir quand était prévu la nouvelle livraison car le garage était fermée la première fois. Après avoir réussi à les avoir au téléphone, la livraison n'a pas été effectuée le jour prévu, j'ai dû les recontacter.
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Cde de pneus reçue 15 Jours après !!!ils avaient oublié la cde!!!mais avaient encaisse
Eric A.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
3/5
★★★☆☆
Gros problème de communication sur état commande
Daniel P.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3/5
★★★☆☆
Prix attractifs. Par contre service client injoignable lors de ma commande, on m'a recontacté 5 jours après sur WhatsApp pour confirmer l'expédition de la commande, mais absolument AUCUN suivi de transporteur ne m'a été envoyé. J'ai bien reçu les pneus, daté de l'année donc impeccable. Je n'ai pas commandé dans le bon timing je pense, 15 jours pour avoir les pneus c'est long, mais vu les autres commentaires je dois être un cas isolé. Je recommanderais volontiers sur ce site si une amélioration du service client est à l'ordre du jour.
Benoit C.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Plus de 2 semaines pour recevoir les pneus. Aucune information reçue par défaut. Obligé de faire une relance par mail. Aucune information non plus concernant le transporteur utilisé. Bref suivi des commandes à revoir de a à z. Par contre, meilleur prix constaté lors d'une promo.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
3/5
★★★☆☆
Bon pneus satisfait mais la livraison a duré 2 semaine
Emmanuel O.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
3/5
★★★☆☆
Suivi colis inexistant , contact téléphonique ( personne ne répond ) date de fabrication des pneus 1 an .
Gérard S.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
2/5
★★☆☆☆
...
Gabriel B.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour ,délai de livraison un peu long sans cela impeccable
Alain F.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
3/5
★★★☆☆
Problème de livraison
Pierre B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
3/5
★★★☆☆
Aucun suivi de livraison, pneus jeté devant la porte... Dommage le site a l'air bien mais gros soucis au niveau de la gestion des livraisons.
Herve B.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Olivier G.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Pneu mal stocké, une horreur à monter
Anthony R.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3/5
★★★☆☆
Pas reçu d information sur le suivi de la commande seulement en ayant appeler et livrer dans le garage partenaire 15 jours après avoir fait la commande.
Marc L.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Transport long mais après rappelle téléphonique la commande était là.
Liazid S.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Délais très long,pas d info sur la réception du colis . Monster pneu n informe pas l expéditeur et le garage qui reçoit les pneus n a pas mes coordonnés de celui à qui il doit monter les pneus. Très déçue
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Juste eu un soucie avec le livraiseur la première fois,il a pas trouver mon adresse,obliger de relancer pour redonner la même adresse pour recevoir mes pneus.
Jimmy F.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai du rappeler 2 fois, ma commande n'avais pas été validé alors que le paiement oui. puis 15 jours pour recevoir les pneus après 2 appels apparemment un problème de transporteur. enfin bon galère !!!!
Eric A.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3/5
★★★☆☆
Pneux de 2017 quand même.. sinon ras
Gabriel B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long.
Christophe S.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
3/5
★★★☆☆
Suite à une erreur de manipulation mais aussi un système de saisie peu pratique l'option "livraison à domicile" a été activée. Impossible de rectifier cela malgré mon appel téléphonique immédiat au responsable de Monster Pneus.
Didier G.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
3/5
★★★☆☆
Transporteur pas vraiment serieux
Herve J.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
3/5
★★★☆☆
Manque de précision pour l achat de 2 pneus moto , il ne les livres pas en même temps et ne le précise pas avant l achat ( a cause des vols ) , numéro de suivi non valide , SAV réactif est sympathique , livraison rapide
Gully J.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
3/5
★★★☆☆
2 pneus commander.le 2eme est arriver 4 jours plus tard.pourquoi pas les 2 en meme temps?et le 2 eme pas la bonne taille.encore 3 jours d attente.mais tout c est tres bien terminer.2 etoiles en moins pour la durer...
Bernard J.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
3/5
★★★☆☆
Bon produit bien décrit par contre vraiment pas terrible pour le suivi de la commande , sav bof bof et livraison pas dans les délais.
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bravo a Jean François zero pour la livraison de 4 pneus en 3 fois
Alain B.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
3/5
★★★☆☆
Pneus livrés dans les temps ! Par contre mon troisième pneu est arrivé un jour après les autres (je n'étais pas au courant)!j'ai laissé un message sur leur répondeur,je n'ai pas eu de retour
Yannick P.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
3/5
★★★☆☆
Prix et livraison impec juste surpris par l’année des pneus qui on déjà plus de 3 ans....
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 09/02/2020
3/5
★★★☆☆
Après avoir perdu ma commande et que j'ai appelé ils ont été rapide pour me l'envoyer.
Patrick S.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison plus que celui annoncé sur le site
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 07/11/2019