/10
★★★★★
basée sur 1220 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout est correct et la livraison est rapide
Cristina N.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent avis sur la qualité du produit, le délai de livraison et le professionnalisme dans les coupes et les mesures.
Miguel Angel L.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon service
Maria Begoña G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Service fantastique, Iñigo est un magnifique professionnel.
Unical Graphic Sl U.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Mon expérience a été très décevante. J'ai écrit pour ne pas me tromper sur la taille du cadre et le résultat est que la toile ne rentre pas d'un demi-centimètre et j'ai maintenant un cadre qui ne me sert à rien puisque la toile est faite sur mesure. En somme, c'est dommage. La livraison a été rapide et bien emballée.
Laura C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Avis traduit
Réponse de
moldiber
Le
Bonjour Laura, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de la commande n'a pas été positive.
Comme nous vous l'avons déjà répondu par e-mail, comme l'indique le site web, nous coupons la taille intérieure exacte du cadre que vous indiquez dans la commande.
Il n'y a pas de marges ni d'ajouts.
Dans ce cas, la taille intérieure devrait être de 180 cm x 100 cm, ce qui correspond à la taille de la commande.
Comme le cadre vous est parvenu à cette taille, nous ne pouvons pas traiter la réclamation, car il ne s'agit pas d'une erreur de fabrication.
Nous vous avons déjà expliqué que s'il s'agissait d'une erreur de fabrication (LA MESURE DU PRODUIT NE CORRESPOND PAS À LA MESURE DE LA COMMANDE)
nous commanderons l'enlèvement du cadre, afin de vérifier les mesures et de le fabriquer à nouveau avec les mesures correctes.
Et bien que cela ne soit pas de notre responsabilité, nous vous avons offert une remise de -15% au cas où vous décideriez de commander une autre monture avec la bonne taille.
Nous comprenons votre gêne, mais dans ce cas, nous ne pouvons pas être d'accord avec vous.
Nous sommes désolés
Comme nous vous l'avons déjà répondu par e-mail, comme l'indique le site web, nous coupons la taille intérieure exacte du cadre que vous indiquez dans la commande.
Il n'y a pas de marges ni d'ajouts.
Dans ce cas, la taille intérieure devrait être de 180 cm x 100 cm, ce qui correspond à la taille de la commande.
Comme le cadre vous est parvenu à cette taille, nous ne pouvons pas traiter la réclamation, car il ne s'agit pas d'une erreur de fabrication.
Nous vous avons déjà expliqué que s'il s'agissait d'une erreur de fabrication (LA MESURE DU PRODUIT NE CORRESPOND PAS À LA MESURE DE LA COMMANDE)
nous commanderons l'enlèvement du cadre, afin de vérifier les mesures et de le fabriquer à nouveau avec les mesures correctes.
Et bien que cela ne soit pas de notre responsabilité, nous vous avons offert une remise de -15% au cas où vous décideriez de commander une autre monture avec la bonne taille.
Nous comprenons votre gêne, mais dans ce cas, nous ne pouvons pas être d'accord avec vous.
Nous sommes désolés
5/5
★★★★★
Bandes d'images parfaites et service très rapide. Je continuerai à acheter des produits chez vous.
Jose M.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
NOUS SOMMES TRÈS SATISFAITS DU SERVICE QUE VOUS NOUS OFFREZ, MERCI.
Nerea E.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix. Livraison rapide et très facile à assembler. Je renouvellerai l'expérience à coup sûr.
Carlos B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
COMME TOUJOURS TRÈS BIEN
Elena J.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
J'ai passé ma première commande et elle a été traitée parfaitement et livrée à temps. Excellent service et qualité de la part de Moldiber.
Walter P.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très satisfait
Ciprian C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait et rapide, on ne peut pas demander mieux.
Rubén R.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Très rapide et à un bon prix
Luis Miguel G.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très heureux. Je renouvellerai l'expérience très prochainement
Vinod Kumar G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Embalpack L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien, tout est correct.
Ricardo H.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Extraordinaire
UniÓn Asociaciones Ingenieros TÉcnicos Industriales De EspaÑ U.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Laura B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout était parfait. Répétable, sans aucun doute.
Alberto C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE. LA SOLUTION D'ENCADREMENT EST BONNE ET FACILE À ASSEMBLER.
Marina C.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Avis traduit
4/5
★★★★☆
J'ai acheté deux fois et je n'ai jamais été satisfait de la toile. Ils devraient nous laisser écrire les mesures de ce que nous voulons encadrer.
Jose M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est correct et le service est rapide
Eva L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Un service rapide et efficace
Agrupació Fotografica De Catalunya A.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout était excellent. Nous vous remercions de tout cœur !
Antonio G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout va bien. Les supports sont très faciles à assembler et s'adaptent très bien. C'est le deuxième achat et je continuerai à acheter.
Jesus M L.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent
Cristalerias Melchor Sl A.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tous bons
Trick Diseño Audiovisual Sl T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Une excellente expérience d'achat, très sympathique et qui a respecté tout ce que nous avions convenu, je les recommande à 100%.
Elena D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Il ne me manque que le paiement par carte lors de l'enlèvement du produit dans votre entrepôt de Navalcarnero. J'attends avec impatience de le recevoir.
Blanca M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait.
Ivan P.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Avis traduit