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★★★★★
basée sur 12216 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bonjour
aprés reception, j ai constaté que la bague collectrice commandée n etait pas neuve, et le cuivre un peu usée.
voilà
je ne voulais perdre de temps à reclamer et retourner la piece, donc j ai monté comme tel; espere que ça tienne longtemps au moins
je n ai pas lu que c etait du materiel de réutilisation et pas neuf.
en tout cas je n ai pas vu ce detail sur le site
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2018
Réponse de Mikatec
Le
Monsieur Lautfi,
Concernant votre achat d'une bague collectrice présentant des traces d'usure. Je vous confirme que tous nos produits vendus sur le site internet sont neufs et sortent d'usine. Et nous ne vendons aucun produits d'occasions ou reconditionnés.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Concernant votre achat d'une bague collectrice présentant des traces d'usure. Je vous confirme que tous nos produits vendus sur le site internet sont neufs et sortent d'usine. Et nous ne vendons aucun produits d'occasions ou reconditionnés.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous informe que le pignon de votre démarreur affiche une disponibilité de 1-2 jours sur la fiche du produit.
Ayant commandé un vendredi, nous avons expédié votre commande le lundi 28. Malheureusement, Coliposte a mis 4 jours pour vous livrer en Corse, malgré la réclamation que nous avons déposer le 30 Mai.
Cordialement
Je vous informe que le pignon de votre démarreur affiche une disponibilité de 1-2 jours sur la fiche du produit.
Ayant commandé un vendredi, nous avons expédié votre commande le lundi 28. Malheureusement, Coliposte a mis 4 jours pour vous livrer en Corse, malgré la réclamation que nous avons déposer le 30 Mai.
Cordialement
3
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★★★☆☆
Commande le 18/05 reçu seulement le 29/05 beaucoup trop long !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous informe que victime de son sucès la référence 0317 est tombée en rupture chez nous, ainsi que chez notre fournisseur.
Nous avons bien lancé une fabrication à l'usine, mais cela prend du temps.
Cordialement l'équipe Mikatec.
Je vous informe que victime de son sucès la référence 0317 est tombée en rupture chez nous, ainsi que chez notre fournisseur.
Nous avons bien lancé une fabrication à l'usine, mais cela prend du temps.
Cordialement l'équipe Mikatec.
2
/5
★★☆☆☆
Charbon ne corresponde pas a la taille de ma dremel 300
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Nous avons été sensible à l'avis que vous avez laissé suite à votre commande sur notre site internet de balais de charbon pour votre machine dremel 300.
En effet, nous sommes soucieux d'apporté l'amélioration que nécessite nos produits. Pour ce faire, pourriez-vous nous transmettre les dimensions de vos balais de charbon d'origine? Afin que la dimension des balais puisse être corrigée.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Nous avons été sensible à l'avis que vous avez laissé suite à votre commande sur notre site internet de balais de charbon pour votre machine dremel 300.
En effet, nous sommes soucieux d'apporté l'amélioration que nécessite nos produits. Pour ce faire, pourriez-vous nous transmettre les dimensions de vos balais de charbon d'origine? Afin que la dimension des balais puisse être corrigée.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
3
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★★★☆☆
Les charbons ne durent pas longtemps pour une utilisation peu fréquentes ceux d'origine eux ont tenu très longtemps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
Avez-vous pensez à vérifier l'état de votre collecteur ?
Un collecteur usé, déformé ou endommagé, produits des étincelles lors du fonctionnement de votre machine.
C'est pour cela que vos balais de charbon durent moins longtemps.
Tenez nous informer !
Cordialement l'équipe Mikatec.
Avez-vous pensez à vérifier l'état de votre collecteur ?
Un collecteur usé, déformé ou endommagé, produits des étincelles lors du fonctionnement de votre machine.
C'est pour cela que vos balais de charbon durent moins longtemps.
Tenez nous informer !
Cordialement l'équipe Mikatec.
3
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★★★☆☆
Le collissimo est arrivé au bout de 4 jours. Par contre le contenu était nickel, j ai réparé mon demarreur sans problemes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2018
Réponse de Mikatec
Le
Bonjour,
En effet, nous constatons une augmentation des retards de livraison lors des périodes estivales et vacances scolaires.
Cordialement l'équipe Mikatec.
En effet, nous constatons une augmentation des retards de livraison lors des périodes estivales et vacances scolaires.
Cordialement l'équipe Mikatec.