/10
★★★★★
basée sur 10812 avis publiés
★★★★★
basée sur 10812 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
La piece recu ne correspond pas
Paul C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pièces correspondantes à ma commande livraison parfaite
Bernard G.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Les charbons commandé ne se montent pas sur ma perceuse Hitachi malgré les bonnes références de la perceuse.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Produit conforme à la description. Livraison rapide
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
L'article marqué en stock ne l'ai pas ! Donc délai de livraison pas respecté !
Corinne H.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour malgré un appel de confirmation au siège pour vérifier là référence du condensateur l’information communiquée n’était pas la bonne ! Commande erronée !
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le livreur DHL est excecrable ,une catastrophe pour moi. DHL m’a obligé de me rendre dans un point relais à pieds.ma voiture est en panne . Pour moi plus jamais DHL
Mohammed A.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas compatible. Support trop grand. Tourne dans le vide.
Baille I.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Retour accepté mais au frais de l’acheteur, on arrive vite à 30% du prix de la pièce achetée….dommage car les tarifs sont interressants.
Benoit W.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un condensateur après ma demande de conseil pour son remplacement en indiquant que c'est pour un volet roulant, la marque et les caractéristiques de celui-ci.
Il s'avère qu'il a chauffé de suite et qu'après quelques ouvertes et fermetures du volet, il a cessé de fonctionner.
En regardant sur le site, ce condensateur à 2,78€ n'apparaît pas dans la catégorie d'utilisation pour volets roulants..
J'ai contacté le service client, il me certifie que c'est pourtant le bon et me demande de le retourner. Deux professionnels me disent le contraire, que les caractéristiques doivent être identiques (en l'occurrence la mention MKP)
J'ai acheté un autre condensateur de qualité chez un concurrent, en métal et de marque Allemande avec exactement les mêmes caractéristiques que l'original et le volet fonctionne parfaitement.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout satisfait....
Pierre M.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Matériel toujours pas arrivée
Gilles D.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Il ne résout pas mon problème de parasite bien que j'en ai rajouté un anti parasite à l'alternateur
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Trop d'attente entre la commande et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très dessus !
J'ai commandé cet article en fonction de la ref de ma machine et les balais que j'ai reçu ne correspondent pas à ceux d'origine . trop long et leurs fixations ne correspond pas .
Cordialement
Pascal N.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pas la bonne pièce, malgré une recherche avec la référence de la machine
Thibault B.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Oui satisfait de la livraison mais le régulateur n'est pas compatible avec mon alternateur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les charbons reçus ne correspondent pas du tout !
Ceux reçus ont un ressort alors qu’il y en a pas sur ce de ma ponceuse !
Bernard M.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Site bien construit
Yann B.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Il est trop gros il ne rentre pas dans l'emplacement prévu .
Denis O.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produit non compatible
Jean Luc F.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
TRES MAUVAISE à EVITER/COMPRER LES TARIFS
RIEN A FAIRE DE LIVRAISON/SANS OBJET !
Jean B.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
J e suis très déçue car je pensais , comme le laisse supposer la description de votre article sur internet, avoir commandé et reçu un démarreur de marque VALEO ref 438133 or lorsque je l'ai emmené chez mon garagiste pour qu'il me l'installe ce dernier a indiqué que ce n'était pas un VALEO donc que la qualité n'était pas celle escomptée !!!
Dumortier D.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Voir cadre plus bas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Une honte cyte à éviter .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Condensateur booster moteur monophasé 100 µF
QUI VOUS LACHE AU BOUT DE TROIS SEMAINES !
Le relais électronique intégré est sous dimensionné !
Deux mois de procédure pour vous faire remboursé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas monter la pièce neuve commandé chez vous.
Elle ne correspond pas à la pièce d’origine montée sur mon tracteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas de SAV disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Si vus continuer votre excellent service à clientèles vous n'avez pas besoin de faire des enquêtes de qualité, ca vous coute de l'argent et moi de mon temps encore une mode .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
La taille du centre de l'œil ne correspond pas au diamètre inscrit 28.5 au lieu de 33, autrement livraison parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
La régulateur de tension vendu est rien à voir avec l'original, (et ce ne pas une erreur de commande !) j'ai signalé avec les photos en appui, depuis silence radio ! Pas remboursement, pas demende des excuses, pas explication, rien ! Ce me semble correct !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement suite à votre achat. Il se trouve que c'est bien la pièce référencée pour votre référence d'origine. Nous avons bien répondu le 14/09 à 8h19 à votre mail en apportant une solution de remplacement et/ou de remboursement. Peut être que ce mail a atterri dans vos spams? Je me permets de vous renvoyer ce mail afin que vous puissiez vérifier par vous même qu'une réponse vous a bien été apportée. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur ce différent Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Les produits en photo ne correspondent pas systématiquement aux produits reçus!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Condensateur inutilisable, un des 4 brins n'était pas soudé il est tombé à la première manipulation, produit défectueux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande du 06/03/2021 ....rien reçu à ce jour, je désespère !! r
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
1/5
★☆☆☆☆
Garage drim auto 1 semaine 1/5 pour une commande de deux charbons démarreur .alors qui et dit envoyé sous 24 ,48 heures . L incident ma coûté un client insatisfait et perdu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Non conforme à la description => inutilisable en l'état. Le diamètre indiqué pour le condensateur de 2µF était de 20mm. Le produit livré fait 30mm.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Charbon achetés pour une meuleuse metabo. La meuleuse a rendu l âme, après la pose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande faites 2 fois et non arrivée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais produit, nous sommes très déçus. Dés que nous avons installés les balais de charbon, il y a eu des étincelles, produit de très mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu cette pièce, identique à la mienne, au moment de mettre les charbons, ceux ci rentraient en forçant un peu (ça commençait bien). J'ai donc décidé de les ajuster et au deuxième essais une des arrêtes sensée maintenir le charbon m'est resté dans les mains et tout ça sans forcer (charbon doit être libre dans son logement).. J'ai donc fait un mail à Mme L__o de chez mikatec en lui exprimant mon mécontentement, j'ai eu pour réponse une explication plus tôt ridicule, comme quoi elle avait essayé de mettre les charbons dans la couronne que j'ai commandé et que bien sûr cette couronne ne correspondait pas à mon démarreur. Donc je n'avais pas commandé la bonne couronne.... Je lui ai donc fait remarquer par mail, en joignant en pièce jointe le bon de commande où il était spécifié la référence de la couronne associée à celle du démarreur qui était le mien, et qui correspond parfaitement de plus c'est eux qui me l'ont conseillé...
Preuve en est, j'ai monté cette couronne dans mon démarreur, je doute que celle-ci dure dans le temps, mais j'ai besoin de ma moto pour aller travailler.... Donc Mme L__o et Mikatec vous êtes de mauvaise foi...
Sachez juste que je suis un client mécontent et que je ne vous ferai pas de pub.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçu et réponse du vendeur totalement détachée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté. Aucune réponse aux mails!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de retard de livraison concernant votre commande.
Après vérification du suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré le 20 janvier.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais eu connaissance de retard de livraison concernant votre commande.
Après vérification du suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré le 20 janvier.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
1/5
★☆☆☆☆
Regulateur non fonctionnel habitant à l'île de la réunion le coût de renvoi me revenais encore plus chers j'attend un geste de votre part pour un nouveau regulateur à part ça la commande est arrivé dans les temps avec 34 euros de frais de douane
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Pouvez-vous nous préciser le problème que vous rencontrez avec ce régulateur et nous indiquer la tension que vous avez aux bornes de la batterie?
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Pouvez-vous nous préciser le problème que vous rencontrez avec ce régulateur et nous indiquer la tension que vous avez aux bornes de la batterie?
Cordialement,
L'équipe Mikatec
1/5
★☆☆☆☆
Aucune notice disponible, site peu fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Retard d une semaine alors que tu pren la livraison en 1jour.en fait l article etai pas en stok.mes au lieu de te le dire avant la comande on te le di 3jour apres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu l'alternateur cassé au niveau de la fiche a cause de l'emballage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous informe que pour tout éventuel incident de livraison vous devez contacter notre service client par téléphone ou par mail en joignant des photos de la pièce endommagée afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement, l'équipe Mikatec.
Je vous informe que pour tout éventuel incident de livraison vous devez contacter notre service client par téléphone ou par mail en joignant des photos de la pièce endommagée afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement, l'équipe Mikatec.
1/5
★☆☆☆☆
Démarreur reçu à cassé au bout de quelques démarrages car il manquait une rondelle sous l écrou et le ressort à eclaté ( défaut de fabrication)
Fabrication chinoise de mauvaise qualité !
La société mikatec me demande de retourner le démarreur cassé à mes frais !
De plus le vendeur me confirme que les défaut de fabrication a touché plusieurs personnes en moins d une semaine !
Inadmissible ! J'ai commandé un démarreur je me retrouve à perdre de l argent et du temps !
Vraiment déçu par Mikatec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
A fuir. Ça fait trois semaines que j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu. Aucun suivi même après relance. Je déconseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Je vous informe que votre colis a parfaitement été expédié. Seulement, le point relais n'a pas attendu la fin du délai de mise à disposition pour le retourner. Nous faisons tout notre possible pour qu'il vous soit livré mais seulement peut prendre un peu de temps.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Je vous informe que votre colis a parfaitement été expédié. Seulement, le point relais n'a pas attendu la fin du délai de mise à disposition pour le retourner. Nous faisons tout notre possible pour qu'il vous soit livré mais seulement peut prendre un peu de temps.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
1/5
★☆☆☆☆
Tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour,
Le régulateur est en panne, il ne régule pas du tout, tension mesuré entre 1705 et 18.3 V. Indiquez-moi la procédure pour le retourner. Par-contre, les balais et son support sont très bien.
Frédéric GIBOREAU
06 76 41 61 17
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2019
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
En effet, il semble que le régulateur soit défectueux. Dans ce cas, veuillez nous le retourner afin qu'il soit testé et remplacé si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
En effet, il semble que le régulateur soit défectueux. Dans ce cas, veuillez nous le retourner afin qu'il soit testé et remplacé si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
1/5
★☆☆☆☆
Reçu un alternateur chinois me suis bien fait avoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2019
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Vous avez commandé et reçu un alternateur neuf équivalent à la référence Bosch 0123115013 de marque Cargo. La marque Cargo existe depuis plus de 50 ans et fait partie du groupe Bosch et est spécialisée dans la pièce détachée automobile. Tous les tests de contrôle et de suivi de qualité sont réalisés par Bosch, de plus, le groupe travaille avec des fournisseurs certifiés.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
Vous avez commandé et reçu un alternateur neuf équivalent à la référence Bosch 0123115013 de marque Cargo. La marque Cargo existe depuis plus de 50 ans et fait partie du groupe Bosch et est spécialisée dans la pièce détachée automobile. Tous les tests de contrôle et de suivi de qualité sont réalisés par Bosch, de plus, le groupe travaille avec des fournisseurs certifiés.
Cordialement,
L'équipe Mikatec
1/5
★☆☆☆☆
Les balais reçus n'ont pas tout à fait les cotes annoncées dans la desription, pour ce genre d'article, c'est très moyen !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
1/5
★☆☆☆☆
J' ai bien commandé exprès une pièce Bosch pour remplacer une pièce Bosch et je ne retrouve nulle part sa provenance sur la pièce reçue ???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2019
1/5
★☆☆☆☆
Commande d'un condensateur mi décembre. Toujours pas reçu
Mikatec ne peut rien pour moi sauf me conseiller de porter plainte contre la poste. Me suis dépanné chez Amazon, plus cher mais plus sûr et une considération du client à la hauteur du sens du commerce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commander un régulateur de tension et la pièce ne fonction pas . Impossible de joindre une personne au numéro indiquez .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très bien livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais, une expérience désagréable.
Je ne recommande pas !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2018
Réponse de
Mikatec
Le
Bonjour,
Pouvez-vous préciser en quoi votre expérience sur notre site internet fût désagréable?
Dans l'attente de votre précisions, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Mikatec.
Pouvez-vous préciser en quoi votre expérience sur notre site internet fût désagréable?
Dans l'attente de votre précisions, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Mikatec.