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★★★★★
basée sur 1527 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé deux testeurs. L'un m'a plu immédiatement avec une bonne tenue. L'autre, le plus fort, m'a déçue. Il sent très bon mais la note de fond tient moins. La livraison et le suivi du colis a été nickel.
Valerie G.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre retour, Valerie. Nous sommes heureux que l'un de nos testeurs vous ait plu. Nous prenons note de votre déception pour l'autre parfum et ferons en sorte d'améliorer sa tenue. Nous sommes également ravis que la livraison et le suivi de votre colis aient été satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Envoi rapide par contre la fragrance ne me convient pas
Astrid C.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Astrid, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une livraison rapide. Nous sommes désolés que la fragrance ne vous convienne pas, avez-vous pensé à contacter notre service client pour trouver une solution ? Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Ne ressemble pas à l'instant de Guerlain il manque une note ambrée ou du gardenia
Catherine H.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Je suis désolé que notre parfum ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et tâcherons d'améliorer notre offre en ajoutant des notes de gardenia ou d'ambre dans nos futurs produits. Merci pour votre avis et votre note de 3/5. Nous continuerons à travailler pour satisfaire tous nos clients. Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Ma première commande était parfaite. La deuxième moins. L' eau de toilette ne présente pas l'odeur caractéristique. Déçu car la première fois c'était top.
Filipe D.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Filipe, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser quelle est l'odeur manquante dans votre eau de toilette, afin que nous puissions remédier à ce problème ? Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et souhaitons rectifier cette situation au plus vite. Merci d'avance pour votre réponse."
3
/5
★★★☆☆
En effet ressemblance avec Yvresse d'YSL. Merci. Seul bémol, il n'y a pas de packaging et le flacon est en plastique...
Fatima M.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre retour, Fatima. Nous sommes ravis que notre parfum corresponde à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le packaging et le matériau du flacon et nous allons travailler sur ce point pour améliorer notre produit. Merci pour votre avis constructif !
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve que le parfum que j'ai pris la panthère ne ressemble.pas'dutout et l'odeur ne reste pas.je vais essayer de nouveau mais avec un homme pour voire et je vous dirais si jensusi satisfaite où pas.actuellement je suis pas ravie .
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour sur votre expérience avec notre parfum. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne répond pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que votre prochain essai avec un parfum pour homme sera plus satisfaisant. N'hésitez pas à nous donner votre avis à nouveau, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Rapide, efficace mais le parfum reçu est tout de même assez éloigné du véritable et la tenue dans le temps n’est pas la même Je testerai toutefois un autre parfum que j’ai l’habitude de mettre
Patrick C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre avis, Patrick. Comme vous le savez, la qualité et la fidélité de nos parfums sont notre priorité. Nous prenons note de votre remarque et nous serons ravis de vous aider à trouver un autre parfum qui correspondra mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
3
/5
★★★☆☆
Très déçue par la fragrance chyprée florale elle n'a rien à voir avec Aromatics élixir par contre très satisfaite de la senteur florale poudrée
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre avis, Evelyne. Nous sommes navrés que notre fragrance chyprée florale ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la senteur florale poudrée. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
3
/5
★★★☆☆
Traitement rapide de la commande. Parfum très proche de l original mais de faible intensité, ne tient pas très longtemps. Mais cela reste un bon rapport qualité prix.
Corinne H.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Corinne, merci pour votre avis sur notre site Michel-parfums. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant l'intensité du parfum et ferons notre possible pour améliorer la tenue de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Michel-parfums !
3
/5
★★★☆☆
Bon service client.... emballage sommaire et négligé... attendais mieux
Dominique T.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre convenance. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de qualité et sommes ouverts à vos suggestions pour améliorer nos produits et services.
3
/5
★★★☆☆
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Philippe M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et nous espérons que vous y retournerez bientôt.
3
/5
★★★☆☆
Très bon parfum
Loic C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Loic. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre parfum. Nous essayons toujours de vous offrir les meilleurs produits et services possibles.
2
/5
★★☆☆☆
Très satisfaite de ma commande. Envoie très rapide
Laure G.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Laure, merci pour votre avis positif et pour votre commande chez Michel-parfums. Nous sommes ravis que votre envoi soit arrivé rapidement. Nous espérons que vous apprécierez encore plus vos produits. Merci de votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Il ressemble bien mais ne tient pas trop
Pierrette T.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Pierrette. Nous sommes désolés que notre site ne réponde pas à vos attentes en termes de tenue. Nous allons travailler constamment pour améliorer la qualité de notre produit.
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, échantillons enfermés dans une petite pochette plastique sur laquelle est collée l'étiquette du produit avec les différentes notes olfactives composant le parfum. Tout cela semble très professionnel et donne l'impression d'une boutique sérieuse, ce que ce marchand est sans doute. Mais l'un des échantillons est arrivé mal fermé, du coup tout le parfum s'est répandu dans la pochette et sur ma main quand j'ai ouvert la pochette. Je ne peut pas me prononcer sur les parfums eux-mêmes car celui-ci était pour moi et donc je n'ai pu le tester réellement. Avec tout ce qui s'est répandu dans la pochette et sur ma main j'ai fait une crise d'asthme mais ce n'est pas forcément significatif car cela faisait beaucoup d'essences répandues. Les autres sont pour offrir.
Nelly A.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Nous sommes navrés que vous ayez eu une telle mauvaise expérience avec un de nos échantillons. Nous prenons cela très au sérieux et sommes engagés dans un processus de contrôle de qualité afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clientèle afin d'obtenir de l'aide sur votre expérience. Merci d'avoir partagé votre avis.
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, parfum reçu dans les délais, le parfum sans bon mais ne tient pas du tout, il faut en mettre plus, il ne sent pas grand chose en journée, c'était une expérience que je ne renouvellerais pas, je préfère l'original. merci.
Eric B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Eric, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Michel-parfums. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque sur la tenue du parfum et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une meilleure expérience. Merci à vous.
3
/5
★★★☆☆
Très bon parfums.
Ahmed A.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Ahmed. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos parfums. Nous souhaitons améliorer notre site et nos produits pour vous offrir une meilleure qualité et expérience.
2
/5
★★☆☆☆
La livraison a été rapide mais déçue du produit qui ne ressemble que très approximativement à l'original et de plus ne tient pas
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos produits pour offrir la meilleure qualité à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre retour.
3
/5
★★★☆☆
Les parfums sont vraiment les mêmes questions odeur j ai beaucoup apprécié le seul soucis a mon avis il ne tiens pas dans le temps
Veronique R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci pour votre avis, Veronique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu entière satisfaction et nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits.
2
/5
★★☆☆☆
La livraison s'est opéré correctement... en temps voulu. Quant au produit lui même, je suis un peu déçu. Le parfum en question ne dure pas et l'on est presque tenu de l'avoir près de soi en permanence. Cela n'est pas bien grave, si comme moi, on est un peu déçu par son choix ; en effet, je ne trouve guère l'odeur du bois de santal dans mon parfum commandé (eau de toilette H63) Mais j'essaierai peut-être un autre parfum...
Michel J.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Très bon conseiller.
Christine C.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci Christine pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous aider. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour , oui bien !!! ça ressemble a peu près aux originaux . Merci à vous
Magali G.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci Magali de nous avoir donné votre avis sur notre site ! Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur Michel-parfums.
3
/5
★★★☆☆
Envoie du parfum hypnose rapide merci !! Par contre un peu déçu il ne tient pas longtemps dans la journée obligé d'en mettre à trois reprise heureusement j'ai pris 100ml.😉
Christelle A.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de Michel-parfums
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes désolés de vous entendre déçue. Nous travaillons dur pour toujours vous offrir les meilleures produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.