/10
★★★★☆
basée sur 4065 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4065 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Gros problème de livraison et on nous balade de sous traitant en sous traitant pour avoir quelqu un au téléphone aucun geste commercial aucune excuse a priori c est normal je recommande pas vraiment manque de professionnalisme
Bruno L.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Lit commandé reçu dans les temps mais livraison catastrophique... carton très mauvais état scotch de sécurité car troué dans le carton.. manque visseries je ne peux donc pas dormir dans mon lit ... sav réactif pour me répondre mais toujours en attente de là visseries Avis mitigé du coup si toujours rien reçu
Fabien J.
Le
suite à un achat du 01/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Plusieurs défauts constatés, déchirure, défaut de couture et sallissures
Philippe M.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long Notice de montage pas terrible Bonne qualité des meubles
Lionel J.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Carton endomager pas encore monter
Audrey G.
Le
suite à un achat du 30/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 10/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Meuble de bonne qualité , le système mécanique pour lever le lit risque de mal vieillir dans le temps . J’aurai pu mettre 4 étoiles , mais la notice de montage étant lamentable (voir totalement nul), j'ai fini par monter le lit sans celle-ci , tellement elle est mauvaise. Sinon il est vrai qu'il ne faut pas être pressé pour la livraison, mais tout est bien arrivé, et l'emballage est de bonne qualité.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Rapport qualité prix très intéressant vraiment. Mais pour ce qui est de la logistique c’est à revoir. Recevoir que la moitié de la visserie ou des pièces pour monter un lit c’est un peu limite.
Jimmy D.
Le
suite à un achat du 13/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonne expérience avec Meubler Design hormis le paiement en plusieurs fois qui est une usine à gaz. Peut-être revoir avec Alma leur mode opératoire car c'est une vraie galère. Mais sinon tout est ok pour moi. Merci 🙂
Thomas B.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Contrairement à la précédente commode que nous avions achetée chez vous, celle-ci est de moins bonne finition au niveau des coutures. Cordialement
Francis G.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Très bel article Pour la livraison le transporteur s'est présenté sans rdv alors que le site m'avait informé qu'ils allaient m'appeler pour fixer le rdv.
Christine P.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Tête de lit achetée livraison rapide Gros point faible pas de fixations prévues pour fixer sur le sommier, et si cela avait été indiqué je n'aurais pas acheté ce produit
Langel S.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Le comptoir de lit est conforme à la photo. Néanmoins il n’est stipulé nul par que le fond du coffre est un simple tissus et non un fond rigide. La notice manque de détails ce qui implique des erreurs de montage entraînant une perte de temps. Une fois monté le lit est très joli.
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Mauvaise communication en ce qui concerne les réductions
Joris G.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Pas terrible
Rachid S.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Colis reçu rapidement malheureusement il manque 4 clips centraux de fixation du sommier à lattes
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Le livreur au top par contre emballage pas mal defoncer
Dylan B.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
3
/5
★★★☆☆
La rapidité de l'envoi très bien mais tromper dans le colorie que j'ai commander
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 07/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Bon rapport qualité prix
Yann L.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Très mauvaise communication avec ses clients
Brigitte Z.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Problème lors de la commande. Pas de notice dans les colis. Réactif lors de réclamation
Michel V.
Le
suite à un achat du 23/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bien les rapidités d'expédition et réponses du service client. Pas bien: meubles made in China, logistique à améliorer: meubles livrés sales et dégradés malgré un emballage en parfait état, donc origine des problèmes survenu en amont de l'expédition. Conseil aux acheteurs, déballez impérativement la marchandise à réception avant de l''accepter.
Hubert N.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, la console est très bien identique à la photo, seul bémol, il manquait les écrous pour fixer les quatre pieds. Gros problème, la console est en attente d'être montée.
Christiane M.
Le
suite à un achat du 16/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Communication téléphonique difficile Personne pas à l écoute et pas aimable Produit acheté bien
Muriel R.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
Reçu mon lit avec colis endommagées avec une planche abîmé donc impossible de le monter et pas de changement de planche on veut juste le dédommager de 40 euros plus de 400 euros déboursé c était les économies de ma maman retraité je suis très en colère
Christina C.
Le
suite à un achat du 24/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Qualité / prix TRÈS MOYEN car j’ai eu des soucis avec les fixations prévu par le fabricant. FIXATIONS DÉCALÉES
Mehmet U.
Le
suite à un achat du 14/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas été satisfaite du tout de la livraison par Heppner, je les ai appelé pour me plaindre! le bureau me parait tout à fait conforme à mes attentes mais je n'ai pas pu l'ouvrir complètement pour l'instant, j'attend l'aide de quelqu'un de ma famille. merci.
Sabine O.
Le
suite à un achat du 06/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Délai rapide.Emballage formidable.Mais erreur de fabrication empèchant le montage du meuble!!!!En cours de négociation.............
Luc C.
Le
suite à un achat du 23/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande trop longue, j'ai passer ma commande le 15/05, prélèvement la semaine suivant la commande, et livraison prévue avant le 15/08 et finalement livraison uniquement le 28/09, bien au delà du délai initial de livraison, c'est dommage car les produits sont vraiment bien Cordialement.
Marie Isabelle S.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Tête de lit conforme aux photos.
Florence G.
Le
suite à un achat du 06/09/2020