8.4/10
★★★★☆
basée sur 3939 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Moyen
Severine A.
Severine A.
Le
suite à un achat du 29/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Couleur non conforme à la photo
Valerie M.
Valerie M.
Le
suite à un achat du 25/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Sommier livré en kit
JeromeReviewer icon
Jerome
Le
suite à un achat du 03/12/2018 
2/5
★★☆☆☆
Très déçu
Tahar S.
Tahar S.
Le
suite à un achat du 02/11/2018 
3/5
★★★☆☆
J'aurai pu mettre 5 étoiles, mais... Un panneau du lit à un "truc" qui fait une bosse sous le revêtement face visible, je ne m'en suis pas plains à cause des délais bien trop longs de livraison et je ne voulais plus attendre encore autant de temps bref Aussi, j'avais tout de même souhaité appelé la société de livraison de MeublerDesign pour la planification de la livraison et cela m'a couté près de 5€ sur les répondeurs, personne ne m'a jamais rappelé et par chance la livraison a été effectuée lorsque j'étais à mon domicile, donc seulement 3 étoiles surtout pour la société de livraison totalement injoignable. S'ils m'avaient au moins rappelé, la note aurait été meilleure. Enfin, sur les meubles (des lits) eux-mêmes, je suis bien satisfait (malgré le détail précisé dans mon intro), d'autant plus que j'ai réussi à les monter tout seul, sans aucun soucis particulier. Les lits sont conforme à mes exigences et après seulement quelques nuits d'essais je suis content, à voir dans le temps pour la longévité.
Fabrice D.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 03/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Le meuble "verre" correspond bien à l'objet décrit et souhaité Seul problème votre systéme d'envoi du colis ...3 transporteurs differents pour acheminer votre colis et ....à l'arrivée une table cassée. au premier envoi et une commande du 30 mai 2018 livrée en deuxieme envoi le 18 oct!!!! dommage mais bon malgré tout ce retard satisfait du produit Cordialement m hyronde
Michel H.
Michel H.
Le
suite à un achat du 20/07/2018 
3/5
★★★☆☆
Beau design mais qualité du bois décevante, à monter soi-même, en vissant j'ai cassé 3 pas de vis, c'est dommage.
Loic F.
Loic F.
Le
suite à un achat du 11/08/2018 
2/5
★★☆☆☆
Le produit reçu en temps et en heure . très déçu de la livraison car le colis était abîmé mais heureusement que l'interieure du colis n'a pas était toucher. deuxième point les trous du mécanisme pas en face voilà.
Jamal E.
Jamal E.
Le
suite à un achat du 19/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Seul point negatif que le sommier arrive en kit et ce n'est pas precisé lors de l'achat
CamilleReviewer icon
Camille
Le
suite à un achat du 27/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Déçue par la qualité du banc !
CelineReviewer icon
Celine
Le
suite à un achat du 25/09/2018 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour lors de l achat pas de descriptif détaillé et super déçue en voyant le lit seul sans sommier .Je aurai pas commander .Trop cher!!!
Cau A.
Cau A.
Le
suite à un achat du 25/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Je ne lai pas ouvert encore
Naima B.
Naima B.
Le
suite à un achat du 30/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Commande reçue avec leger retard
EmilieReviewer icon
Emilie
Le
suite à un achat du 04/09/2018 
3/5
★★★☆☆
La notice de montage du meuble est faite d'une façon catastrophique. J'étais obligé d'improviser pour savoir quoi faire et malgré ca, il y a des choses que j'ai laissé pendante faute de manuel.
KamelReviewer icon
Kamel
Le
suite à un achat du 21/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Le tour de lit correspond à nos attentes,ainsi que le coffre,par contre le sommier ne m'a pas l' air d une grande qualité.
Vanessa D.
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 31/07/2018 
3/5
★★★☆☆
Site agréable, prix corrects.
Yolande V.
Yolande V.
Le
suite à un achat du 01/07/2018 
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu mon colis abîmé ! Je fais une demande de litige et sans réponse de leur part et cela dur depuis fin juin. Je suis très déçu.
Aurore L.
Aurore L.
Le
suite à un achat du 12/06/2018 
3/5
★★★☆☆
Bonjour. La table est jolie, le prix est correct, mais j'ai enlevé 2 étoiles car j'ai eu mal de l'ouvrir pendant au moins 1 mois
HaciReviewer icon
Haci
Le
suite à un achat du 01/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Les cartons ont arriver craquer à quelque endroit. Il me manque le fond du coffre, déçus. Mis à part ça délais de livraison conforme.
LeaReviewer icon
Lea
Le
suite à un achat du 26/07/2018 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecte et largement dépassé mais’ meublé reçu dans de bonnes conditions et correspond à nos attentes
Papa Aleye D.
Papa Aleye D.
Le
suite à un achat du 02/06/2018 
3/5
★★★☆☆
Super efficace par contre le coloris livré ne correspond pas vraiment au photo j ai commandé un gris clair et reçu un gris foncé voir noir
Thomas P.
Thomas P.
Le
suite à un achat du 24/06/2018 
Réponse de MeublerDesign
Le
Bonjour Monsieur Pournot

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.
Christelle R.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 21/05/2018 
Réponse de MeublerDesign
Le
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Malgré le carton d'emballage, plusieurs trous dans le tissus et une marque bien incrustée sur l'assise du canapé.Très déçue de ce vendeur, j'attends un geste de sa part car je ne paie pas 400 € pour avoir un produit d'occasion!!!
BuissonReviewer icon
Buisson
Le
suite à un achat du 23/01/2018 
3/5
★★★☆☆
Un produit intéressant avec la livraison offerte, mais à la réception un seul livreur qui me dit qu'il doit laisser les 6 colis à l'entrée.
JulienReviewer icon
Julien
Le
suite à un achat du 16/01/2018 
3/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
AlexisReviewer icon
Alexis
Le
suite à un achat du 17/12/2017 
3/5
★★★☆☆
Manques des visses pour le rabat du milieux
ChristelleReviewer icon
Christelle
Le
suite à un achat du 19/10/2017 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison dépassé, suite a un non complète de l'adresse de livraison marqué dans la facture.
DonovanReviewer icon
Donovan
Le
suite à un achat du 11/09/2017 
3/5
★★★☆☆
Manque les pieds!
CelineReviewer icon
Celine
Le
suite à un achat du 14/08/2017 
3/5
★★★☆☆
Accroc sur le dossier du canapé suite à la chute d'un pot de peinture durant le transport.
FrancoiseReviewer icon
Francoise
Le
suite à un achat du 05/08/2017 
3/5
★★★☆☆
Le mobilier n est pas en valeur sur le site.
SandrineReviewer icon
Sandrine
Le
suite à un achat du 03/08/2017