9.9/10
★★★★★
basée sur 274 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Site fiable, personne très sérieuse, à l'écoute et réactive. Ravie d'avoir passé ma commande sur ce site.
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Laetitia A.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5 /5
★★★★★
Commandé un velo lundi 15h reçu au point relais le mardi 11h même amazon n'est pas si rapide !
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Marina T.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5 /5
★★★★★
Beaucoup de soin pour la livraison. Avec un petit mot bien sympathique.
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Brigitte T.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★
Grosse commande (vélo + casque) passée le matin sur ce site que je ne connaissais pas. Envoi dans la journée et livraison le lendemain matin pour le plus grand bonheur de ma fille. Prix très compétitif et service exceptionnel !!! Merci beaucoup !
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Anne V.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, conforme et très bonne communication.
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Hervé P.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
5 /5
★★★★★
Super
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Carole R.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★
Colis reçu à temps en très bon état. Relation client au top. Merci !
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Aurore C.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★
Excellente! Je suis très contente avec les produits and le service!!!
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Cindy C.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience. De beaux produits, un service de qualité, une communication facile très appréciable.
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Maryam B.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★
Une vente parfaite
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Marie P.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite du service client!!! Le produit est très bon qualité
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Michala S.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★
Parfait ! Envoi soigné et rapide !
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Marion M.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★
Très jolis produits et une équipe disponible et très agréable !!
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Chloé L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★
Service au top ! Je recommande
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Charlène S.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★
5* ne suffiront jamais assez pour la bienveillance, la livraison en -24h, l’écoute, le professionnalisme et j’en passe ! Faites confiance à Mer(e)veilleuse qui s’est plié en 4 pour que je puisse offrir en temps et en heure le cadeau de ma fille pour son anniversaire. Commande passée un mercredi à 11h, réceptionnée le jeudi à 12h !! Merci infiniment ♡
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Imane B.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★
Ravie de ma commande !! Je recommande !
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Marion Z.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★
Un site extra ou au delà des très jolis produits que l'on peut y trouver, un service au top ( appel pour savoir si commande bien arrivée et gestion direct avec les transporteurs!) je recommanderai avec plaisir sur ce site
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Julia F.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★
Super service client qui m'a contacté pour vérifier l'adresse de livraison. Livraison effectuée 24h après la commande et conforme aux attentes. Je recommande.
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Arnould D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★
Super beau site avec de très joli produits ecoresponsables qui plus est. Paiement en plusieurs fois possible. Je recommande !
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Charlotte O.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5 /5
★★★★★
Colis reçu très rapidement. Très bien conditionné et avec un gentil petit mot personnalisé! Je recommande.
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Brigitte T.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
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Antonia C.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5 /5
★★★★★
Je recommande vraiment, site agréable. Suite à une erreur de ma part lors de l'indication de l'adresse, ils ont été très réactif afin de modifier. Je reviendrai avec plaisir Merci
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Susie L.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★
Rapide
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Marie-dominique R.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★
Top!
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Delphine L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfaite ! Je recommence a 100% En cas de problème un service client comme je n’ai jamais vu ! Rapidité efficacité et amabilité ! Commande reçu en 1 jour
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Anissa Z.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis déçue , ce n’ai pas du tout ce que j’attendais. J’ai demandé un renvoi de colis mais j’attends toujours un retour de votre part
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Maeva L.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Mer(e)veilleuse
Le
Bonjour,
votre avis est très négatif et c'est malheureux. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et email pour comprendre les fondements de ce mécontentement sans succès.
En effet, vous précisez dans votre avis que vous avez demandé un retour et êtes toujours en attente.
Vous nous avez fait une demande de retour le 19 Mai à 11h44.
Nous vous avons répondu le 19 Mai à 14h55 vous notifiant que nous accusions réception de votre demande de retour et en vous rappelant les modalités de retour.
Nous avons approuvé votre demande de retour le 19 Mai et vous avez reçu automatiquement un email le 19 Mai à 14h45 vous précisant le changement d’état de votre demande de retour à « en attente du colis », email que vous avez ouvert le 20 Mai à 6h56 et le 22 Mai à 8h00
Par conséquent, "la balle est dans votre camp" et sommes suspendus à votre retour produit.
5 /5
★★★★★
Parfait! Envoie très rapide. Petit mot personnalisé écrit à la main dans le colis. Je recommande ce site!!
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Sabrina M.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★
Un site internet très joli avec une sélection pointue et éthique, une commande rapide et préparée avec soin. Très belle expérience, merci!!
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Emilie D.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★
Qualité et rapidité de livraison. Je recommande vivement.
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Catherine H.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★
Super contente de ma commande
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Saida O.
Le
suite à un achat du 06/12/2021