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★★★★★
basée sur 546 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Top merci beaucoup 🤗
Emma B.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
5/5
★★★★★
Super transaction
Mylène M.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5/5
★★★★★
J’ai beaucoup apprécié l’appel téléphonique pour m’informer qu’un article était indisponible. Ce contact était chaleureux.
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Top et emballé dans du magnifique papier cadeau 🙂
Alexandra T.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5/5
★★★★★
Parfait, rien de particulier à signaler
Bérénice B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Gwénola R.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Envoi super rapide et colis parfaitement conforme à la description et de super qualité
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Cette crèche est vraiment superbe. Commande expédiée rapidement. Emballage parfait. Je recommande ce site sans problème.
Joelle B.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide, soigné et personnalisé d'un petit mot. Parfait 👍
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé les bobbies willow en beige. Et la couleur ne correspond pas du tout aux photos ( ou y voit un beige rosé) J’ai envoyé des photos à l’appui mais les frais de retour sont tout de même à ma charge
R P.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Bonjour,
Comme évoqué lors de notre échange, les photos sont celles fournies par la marque Bobbies. Vous retrouverez exactement les mêmes sur leur site ainsi que chez tout leurs revendeurs. En description des chaussures, il est bien indiqué quelles sont beiges et non beiges rosé. Nous n'avons jusqu'à présent aucun retour négatif concernant ces chaussures
Comme évoqué lors de notre échange, les photos sont celles fournies par la marque Bobbies. Vous retrouverez exactement les mêmes sur leur site ainsi que chez tout leurs revendeurs. En description des chaussures, il est bien indiqué quelles sont beiges et non beiges rosé. Nous n'avons jusqu'à présent aucun retour négatif concernant ces chaussures
5/5
★★★★★
Parfait merci
Laura U.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5/5
★★★★★
Jolie commande merci beaucoup
Emilie L.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Parfait! Ravie de mon achat.
Manon R.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci Manon !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un miroir qui m'est venu avec des petites rayures. Je l'ai signalé à deux reprise à leur service client, désirant leur renvoyer. A ce jour, aucune réponse du service client... Vendeur peu/pas sérieux ni fiable. Bien dommage car leurs produits me donnaient envie de recommander chez eux si ma première expérience était bonne...
Lise D.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre fiabilité et notre sérieux car nous répondons à toutes vos sollicitations.
Vous nous avez envoyé un seul et unique email le 12 janvier à 14h30 auquel nous avons répondu le 14 dans la soirée en vous présentant nos plus sincères excuses. Soit un tout petit peu plus de 48h d'attente.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par email sur hello@mercileonie.fr afin de nous faire part de vos attentes en terme de suivi de relation client. Nous vous répondrons, toute affaire cessante, pour vous garantir une satisfaction maximale...
Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre fiabilité et notre sérieux car nous répondons à toutes vos sollicitations.
Vous nous avez envoyé un seul et unique email le 12 janvier à 14h30 auquel nous avons répondu le 14 dans la soirée en vous présentant nos plus sincères excuses. Soit un tout petit peu plus de 48h d'attente.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par email sur hello@mercileonie.fr afin de nous faire part de vos attentes en terme de suivi de relation client. Nous vous répondrons, toute affaire cessante, pour vous garantir une satisfaction maximale...
5/5
★★★★★
Excellent. Réactif. Très très bien emballé. Rapide. Que du positif.
Bénédicte F.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci Bénédicte !
5/5
★★★★★
Super accueil ! Envoi rapide! MERCI !!!
Virginie B.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci beaucoup Virginie !
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
Malvina A.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5/5
★★★★★
Très bien. Articles reçus rapidement et conformes.
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5/5
★★★★★
Commande préparée rapidement et dans un très joli papier cadeau ! C'était PARFAIT ! Merci beaucoup 🙂
Elodie R.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci beaucoup Elodie 🙂
5/5
★★★★★
Impeccable
Gaelle D.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5/5
★★★★★
Super service client, totalement satisfaite de mon achat! Merci Léonie 😉
Lola J.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5/5
★★★★★
Très rapide. Exactement ce que je souhaitais. Merci.
Martine C.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5/5
★★★★★
Beaucoup de soin apporté à la préparation de ma commande, un papier cadeau vraiment joli et tendre, un petit mot d’accompagnement personnalisé … que demander de plus ! Merci Léonie !!!
Eve-marie F.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Oh merci 🙂 Nous adorons préparer vos petits paquets ! Belles fêtes de fin d'année à vous !
5/5
★★★★★
Parfait tout simplement magnifique
Pauline C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci beaucoup Pauline !
Belles fêtes de fin d'année
Belles fêtes de fin d'année
4/5
★★★★☆
Satisfait du service Mercileonie m'a rapidement contacté après la commande car le produit n'était pas disponible dans le coloris souhaité; et m'a proposé d'autres coloris satisfaisant, ce qui a permis de faire aboutir la commande.
François J.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait envoi très rapide et article très joliment emballé
Floriane J.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci beaucoup 🥰
4/5
★★★★☆
Jolis sujets miniatures Exécution rapide de la commande
Francoise L.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
4/5
★★★★☆
J'ai commandé des cartes de veux et carnets malheureusement on m'a appelé pour dire que certains n'étaient plus dispo.. mais j'ai pu en choisir d'autres à la place l'équipe a été réactive. Dommage que les stocks sur le site ne soient pas à jour
Naomi P.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
5/5
★★★★★
Tout est parfait.joli,rapide,impeccable
Annick C.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Merci beaucoup ! 🙂
5/5
★★★★★
J ai pu faire une magnifique vitrine de Noël, grâce à vos accesoires de décoration.
Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de
mercileonie.fr
Le
Nous en sommes ravies 🙂 Merci beaucoup