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basée sur 8360 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Je regrette mon achat,la machine à 2 puissance possible et il n y a que la puissance 1 qui fonctionne. J ai essayé de vous joindre sans succès . Je vous remercie de tenir compte de mon message .
Aline D.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Lime a ongle reçu décoller, manque produit dans la commande, renvoie de produit après 1 semaine d attente pas de geste commercial suite a leurs erreurs, boite avec capsules de mauvaise qualité, déplorable vu le prix je ne recommande pas du tout
Fanny H.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de
Méanail Paris
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle via le formulaire « nous contacter » présent sur notre site, afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux.
Nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle via le formulaire « nous contacter » présent sur notre site, afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’Équipe Méanail
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise qualité …. Il faut mettre au moins 4-5 couches, du coup le rendu est pas beau ! Je ne l’es utiliserai pas.
Ludivine R.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement elle fonctionne pas parfaitement La deuxième position de la lumière ne fonctionne pas
Antonia B.
Le
suite à un achat du 13/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
L'état de mes ongles après 1 premier essais est juste inadmissible. J'ai été brûlé sur 3 doigts, aujourd'hui j'ai perdu 2 ongles et 2 ce sont cassés à moitié. Je suis extrêmement decue et triste pour mes mains
Adeline A.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Achetez ici NIETS comme s'il s'agissait de l'Espagne. Adresgegegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
Marjo A.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Vernis qui ne tient pas plus de 2 jours. La machine pour catalyser à un problème avec l'embout électrique, elle ne marche pas correctement. 1 fois sur 2.
Clarisse N.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Les couleurs des vernis ne correspondent pas aux photos
Maïlys S.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ca tien pas. Ongles plus fragiles et le semi permanente on dirai un vernis à ongle normal. Heureusement je suis rentré en Italie et je pourrai acheter les produits ici.
Nassima A.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
L'appareil commandé ruby est indiqué 48 watts sur le site or l'appareil reçu ne fait que 26 watts, le vernis ne sèche pas convenable et il reste terne. Très déçue. De plus il n'y a pas de numéro de téléphone sur le site pour vous contacter m.
Christine S.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Dès la première utilisation ma ponceuse est tombée en panne je suis vraiment mécontente 😞
Lory B.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé des produits dont la couleur n’était pas du tout la même que sur le site. Les autres produits sont de mauvaise qualité. Pour renvoyer de France il faut compter 10€ de frais de port (à la charge de l’acheteur), et le service après vente est inexistant, aucune réponse, aucun suivi. Le délai de 14 jours pour renvoyer les produits est dépassé et je n’ai toujours pas de nouvelle du SAV, je ne pourrai jamais me faire rembourser
Amandine D.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
La base est très liquide, ce qui la rend difficile à travailler. Et le vernis gel nude est tout simplement horrible. Il faut environ 4-5 couches pour en faire une couleur solide.
Rynkova I.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté pour une centaine d'euros de produits ( kit gel + des vernis semi-permanent) le gel est vraiment très moyen et les capsules difficile de trouver un qui correspond à votre ongles. Deuxième chance raté avec le semi au bout de 2 jours cela se décolle. Mesdames passez votre chemin et faites comme renseigner vos auprès de groupe de VRAI prothésiste ongulaire. J'ai trouvé mon bonheur ailleurs et mon portefeuille s'en porte tout aussi bien.
Anaïs L.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, colis reçu ouvert. Concernant le vernis il n'a tenu que 3 jours (en respectant bien toutes les étapes mentionnées sur le livret fourni avec)…
Pauline A.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçue des produits. Quant à la lampe uv il n’y a pas de minuteur incorporé et il y a un défaut de fabrication parfois il s’éclaire parfois non.
Marie M.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une ponceuse, impossible de changer les embouts !10 personnes sont venu à mon aide. Rien à faire, nous n'avons pas voulu forcer, pour ne pas endommagé l 'appareil. Depuis, ont me promet un remboursement que j 'attends depuis 20 jours,j 'espère je vais l 'avoir sur mon compte !très déçu de vos produits!
Marie-line L.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un verni semi permanent color corail mais j’ai reçu un Peel off. Vous m’avez répondu que c’était conforme à ma commande mais sur le descriptif il n’était pas noté peel off et la forme du flacon n’est pas la même. Je ne suis donc pas satisfaite
Virginie D.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un kit auprès de Meanails afin de faire mes semi permanent maison. Je n’ai pas du tout aimé le rendu, le vernis s’écaille au bout de quelques jours et l’appareil déconne par intermittence. Le service client n’est pas du tout à l’écoute, car j’avais émis la volonté de rendre les articles mais ils m’ont copié collé un texte (également présent sur le site) afin de m’annoncer que tout produit ouvert ne pouvait pas être rendu, sachant que j’avais utilisé le kit pour une première manucure, je ne pouvais ainsi pas le rendre. Je ne recommande pas du tout cette marque, je préfère aller vers des produits un peu plus coûteux mais plus qualitatifs et qui respectent les promesses d’un semi permanent qui ne s’écaille pas au bout de quelques jours.
Wafaa B.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue !!! ma commande a tout simplement été oubliée ! c'est lorsque j'ai appelé une semaine après que l'on m'a informée d'un problème, sinon aucune nouvelle de votre part.... expérience à ne pas renouveler
Francine R.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le colis nést Jamais arrive.
Ana Maria L.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le peel of ne fonctionne pas et m a complètement abîmé l ongle car j ai du poncer pour enlever le vernis. Et le service client refuse le retour de produits. A fuir
Bernard N.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je trouve que c'est plutôt excessif comme prix, surtout ayant reçu une lampe défectueuse et apparemment il n'y ni remboursement ni renvoi de l'objet défectueux. Vraiment décevant.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
De très belles couleurs. Malheureusement j'ai fait une réaction allergique, une grosse crise d'urticaire sur mes mains qui a durée 1 semaine. Et j'ai une paupières qui à gonflé pendant 2 jours. Tout cela à cause de la composition avec la substance HEMA après recherche connue pour créer des réactions allergiques et qui d'après les normes européennes doit être suprimer des compositions.
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Produit reçu non conforme à la commande Les bases et top coat se solidifient au bout de 2 utilisations
Sophie A.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le bouton II ne fonctionne pas et le vernis glisse avant même de mettre les doigts dans le catalyseur.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas recu mon colis relation avec la poste qui attend mon colis est en cours de preparation ,cela n est pas serieux merci
Nicole P.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçu, lampe UV brûlé à la première utilisation, même pas 30 secondes. Verni bordeaux, rose ....odeurs des produits très chimiques
Audrey S.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Je commande un vernis jaune clair je reçois un vernis jaune foncé qui n’a pas du tout la même couleur ni même le même flacon que sur l’annonce. Et lorsque je contacte le service client, on me dit que la résolution de mon téléphone doit changer la couleur.
Margaux B.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Certains vernis semi-permanents colorés n'ont pas une bonne application et une couverture adéquate (des lignes subsistent), malgré le fait que je n'ai utilisé que des produits méanail Paris (primer, base, topcoat) et que j'ai respecté les temps de pose. Qualité médiocre, malgré le prix assez élevé.
Cristina P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Avis traduit