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basée sur 9067 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Vernis qui arrache les ongles ! impossible a enlever même après 20 mn de trempage! a fuir
Gaelle H.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
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★☆☆☆☆
Le seul point positif est la lampe car les vernis à ongles sont horribles, je les ai utilisés deux fois et le pinceau est déjà sec et avec des grumeaux.
Marta P.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue des produits... malgré avoir respecté toutes les étapes minutieusement, j'ai du refaire ma manucure deux fois en deux semaines car le vernis s'écaille quelques jours après l'avoir appliqué...Bien que la pause soit facile, les étapes bien expliquées et les couleurs très jolies, la tenue n'est pas du tout au rendez-vous, c'est pourtant pour cette raison normalement que nous achetons du semi-permanent ... super déçue
Zoe P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★☆☆☆☆
L'augmentation des prix pendant les soldes
Victoria C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
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★☆☆☆☆
Je ne l'aime pas. J'en ai utilisé d'autres jusqu'à ce que je décide d'acheter le mien et je n'ai rien à voir avec lui.
Rosa S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J’ai acheté le Kit Sphère Nude et je suis pas du tout satisfaite de mon achat. Premièrement, le carton est arrivé tout cassé, endommagé et à moitié ouvert. Ensuite, après avoir fait mes ongles plusieurs fois avec la machine et vernis fournis, je me rends compte qu’au bout d’une semaine maximum, tout est a refaire. Le vernis est fissuré, fait des bulles et se décolle même, la qualité reste à revoir. En bref, je ne suis pas contente du tout de mon achat, surtout qu’en plus de cela, le service client ne m’a pas dédommagé. Je ne recommande pas du tout.
Tifanny R.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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★☆☆☆☆
Bonsoir, désolé, non, absolument pas à l'aise. Le vernis est beaucoup trop épais
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
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★☆☆☆☆
Vernis pas opaque J’ai tout mis à la poubelle La dépose est épouvantable
Cathy M.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
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★☆☆☆☆
Déçu produit qui tiennent pas 3 semaines vernis de mauvaise qualité. Lampes UV bof. Cc
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
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★☆☆☆☆
J'ai fait mon achat en payant pour une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. J'ai fait mon achat en payant une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. On m'a remboursé les frais d'expédition mais en fin de compte, je n'ai pas reçu le colis à temps car c'était pour un cadeau. Je l'ai acheté ici parce qu'ils m'avaient assuré la livraison et en fin de compte ils ne l'ont pas fait.
Ana E.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La lampe ne fonctionne pas le vernis s’enlève en 24h achat inutile
Célia D.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
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★☆☆☆☆
Il était indiqué 4 jours et j'ai attendu 20 jours ou plus.
Maria M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Les vernis ne tiennent pas longtemps au bout de 2 jours il commenceait à s enlever au bout de l ongles !!!
Marie V.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
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★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après ! Et pas de retour sur mon mail pour avoir des nouvelles
Celine O.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
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★☆☆☆☆
Expérience négative en matière d'expédition ! J'ai saisi une livraison express à un point d'expédition et le colis est arrivé après presque 1 mois. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site.
Irene V.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La lampe ne fonctionne pas. J'attends toujours une réponse pour effectuer le changement.
Maria Del Carmen C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Lampe uv ne fonctionne à réception , on m à promis de m en renvoyer une autre en remplacement, à ce jour j'en ai toujours rien reçu.... Tout le kit que j ai acheté est donc inutilisable , très déçue par cet achat
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
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★☆☆☆☆
Site très peut sérieux. Pas du tout commerçant et sav à régler les soucis au abonné absent
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
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★☆☆☆☆
Colis non reçu, dit perdu, le service client m'a proposé de me le renvoyer mais dans le doute que celui-ci me parvienne j'ai préféré obtenir un remboursement, or ce dernier ne correspond pas au monant de ma commande non plus (commande remboursé, mais mon coffret kit complet semi-permanent ne l'a pas été) donc commande remboursé d'un 1/4. Je suis vraiment déçu
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
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★☆☆☆☆
Offert comme cadeau de noel aujourd hui etLa lampe ne fonctionne pas!!
Vanessa S.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
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★☆☆☆☆
Vernis qui ne catalysent pas bien du tout je ne recommande pas cette gamme
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
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★☆☆☆☆
Cela fait plusieurs fois que je relance le service client concernant la non réception de ce colis. Je souhaitais faire un super cadeau à ma fille en vain. Une enquête a été faite auprès du transporteur qui a clôturé le dossier que je vous ai transmis au demeurant et depuis plus rien… personne ne me prévient de l’avancée de mon dossier Je suis vraiment déçue essentiellement parce que ma fille n’aura pas ses semi permanents comme prévu et commandes bien en amont pour ne pas avoir de problème. Bref dommage j’attends mon remboursement et qu’enfin quelqu’un me réponde Frédérique Weingaertner
Frédérique W.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
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★☆☆☆☆
Super
Nadine M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, après deux messages envoyés au service, je n’ai toujours pas de réponse ni de solution… À une semaine de Noël, autant dire que le cadeau pour ma fille est incomplet donc gâcher, je suis très déçu!
Serge L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
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★☆☆☆☆
Les limes étaient en mauvais état (dédoublées).
Grall J.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis après 1 mois et après des rappels.
Chiara B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le produit était collant personnellement il ne voulait pas catalyser j'ai pas apprécié du tout
Emilie C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
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★☆☆☆☆
Aucun service après vente !! Malheureusement, pour que le service après vente fonctionne, il faut renvoyer un colis à nos frais. En France vers la Belgique, on est à plus de 15 euros d'envoi. Cela refroidit rapidement...
Chloé R.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
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★☆☆☆☆
Décevant la qualitee
Sabine R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
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★☆☆☆☆
La lampe ne s'allume pas
Fhalon Q.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Avis traduit