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basée sur 9067 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis! Quand j'ai contacté la société pour les informer de cela, on m' a tenu pour responsable de ne pas avoir été chercher mon colis alors que je n'avais pas reçu de mail pour m'avertir que celui ci était arrivé. Je n'ai pas non plus eu un mail de rappel comme on doit avoir normalement quand le colis va être retourné vers l'envoyeur. On m' a demandé les coordonnées de mon point relais pour un deuxième envoie, cela est arrivé début mai. A ce jour, toujours rien ! J'ai renvoyé un mail demandant le remboursement vu que je ne recevait pas mon vernis. Je n'ai eu de nouveau aucun retour. Le premier envoie date de début avril ! J'espère enfin que quelqu'un va tenir compte de ce message et me rendre nouvelle. Ce serait la moindre des chose. Merci
Jessica B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
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★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
Ienasescu P.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
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★☆☆☆☆
Suite à un problème technique Je n est pas de retour du service suite à la remontée du problème
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
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★☆☆☆☆
Le produit n'était pas bien fermé donc il est arrivé à l'envers, les vernis à ongles sont sortis secs, je ne suis pas du tout satisfaite.
Daiana Agustina F.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
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★☆☆☆☆
Colis livré dans un autre point relais à 15min de voiture de celui initialement choisi, plus de nouvelles du service client quant à ma demande de dédommagement. Dommage car les produits sont biens mais cela ne suffit pas.
Delphine R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
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★☆☆☆☆
Matériel défectueux et toujours en pour parler avec le service client....
Magali D.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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★☆☆☆☆
Le paquet est sur la route depuis environ 2 semaines ?
Tim G.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Jusqu'à présent, je suis très satisfaite des produits que j'ai reçus.
M. Angeles R.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
A mon avis, cela ne vaut pas la peine de l'acheter, le vernis tombe au bout de deux jours et ne tient pas du tout.
Laura C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Produits rares. Le semi-permanent dure environ une semaine.
Sara B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Les vernis semi-permanent ont une très mauvaises tenues, au bout de 3 jours, ils s'effritent et se décollent donc je suis vraiment déçue de la commande que j'ai passé chez vous
Fanny B.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
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★☆☆☆☆
Vernis se décolle au premier coup
Michele L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
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★☆☆☆☆
It's verry good...verry ,verry good !!
Anisoara S.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
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★☆☆☆☆
Je n'ai rencontré aucun souci.
Cécile B.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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★☆☆☆☆
Très mauvais. Ils ne tiennent pas du tout, en deux jours ils s'écaillent déjà, ils durent moins longtemps qu'un vernis à ongles conventionnel. Très mauvais achat, pas du tout recommandé.
Rocío C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Très déçu du top coat qui ne remplis pas du tout sa fonction. Une fois posée et les temps de lampes respecte , le top coat s’enlève . Test fait sur plusieurs personnes et toujours le même résultat. Idem pour le cleaner qui laisse un voile granuleux et terne sur l’ongle à la fin de la pose. J’ai pu racheter les produits chez un concurrent. Quant aux coton il faut des peluches sur l’ongle . Très très déçue . Satisfaite uniquement de la lampe .
Elodie W.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
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★☆☆☆☆
Malheureusement, aucune des couleurs que j'ai commandées ne correspondait aux couleurs présentées sur le site et à leurs désignations. J'ai acheté un rouge corail et un rouge orangé. Au lieu de cela, j'ai reçu deux rouges fluo plutôt bleutés. -C'est très, très dommage.
Amrei V.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande. Donc déçue.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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★☆☆☆☆
J'ai reçu un vernis à ongles avec des rayures solides à l'intérieur de la peinture. Je n'en achèterai plus.
Rosa A.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis
Pauline J.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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Après une première pose de semi permanent, tous mes.ongles se sont cassés.
Lamia M.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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★☆☆☆☆
Produits très très bien emballés. Envoie rapide . Les produits sont de qualité
Anais C.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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Très déçue du produit. Provoque des allergies cutanées pendant minimum 1 semaine après la pose, lors des contacts avec des parties du cou et du visage. Je ne recommande pas ce produit
Géraldine M.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue de mon achat 🙁 1- j'ai achété un pack débutante, il n'y a aucune notice incluse. 2 - la qualité des vernis est médiocre, ça a commencé à s'écailler au bout de 3 jours. 3 - vidéo sur leur site mensongères en ce qui concerne les temps de pose et le remover !! Sur la vidéo, le vernis semble s'enlever très très facilement, c'est faux !!! Afin d'avoir un vernis qui tienne plus longtemps (qui s'est quand même écaillé au bout de 5 jours mais c'est mieux que 3), j'ai doublé les temps de pose qu'ils indiquaient. Enfin afin de pouvoir retirer le vernis, il faut non seulement limer ses ongles au préalable puis doubler voir tripler le temps de pose qu'ils indiquent puis gratter avec l'aide d'un outil non fournis. Bref je ne recommande absolument pas cette marque !!!
Laura C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
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★☆☆☆☆
Les vernis à ongles sont trop épais et mettent trop de temps à sécher (environ 2 heures) pour les UV/LED.
Marta L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Produits de qualité. Service irréprochable.
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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Mes doigts m'ont fait mal dès la première utilisation
Samia N.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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Malheureusement, le vernis ne tient que quelques jours, malgré une application correcte
Suzana B.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Avis traduit
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Le vernis semi permanent tient moins d’une semaine. De plus, il faut passer plus de 3 minutes sous la lampe pour que ça sèche ce qui est très long à chaque fois
Lou C.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
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Les instructions sur le site concernant les retours ne sont pas claires. J'ai dû en faire un mais je n'ai jamais reçu de remboursement. Je n'achèterai plus jamais chez eux.
Aurora A.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Avis traduit