/10
★★★★★
basée sur 10399 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour a tous....félicitations....votre lit répond à toutes mes demandes actuelles.....très très bon matelas et système électrique puissant....un seul bémol pour la télécommande difficile de lui trouver un endroit stable pour l'accrocher non loin de ma main autour du lit!mais j'ai trouvé un système !! Merci pour tout ce que vous êtes en résultat de savoir faire Français!!!!!!
Françoise B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour, Françoise ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lit répond à toutes vos attentes, tant pour le confort du matelas que pour la puissance du système électrique. Concernant la télécommande, nous prenons bien note de votre remarque et sommes heureux que vous ayez trouvé une solution. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes fiers de représenter le savoir-faire français. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin !
2/5
★★☆☆☆
Déçue du Surmatelas : l’odeur est très forte et malgré l’aération ne part pas. J’ai dépassé le délai de renvoi sinon je l’aurai rendu. Revêtement fragile : les mailles se trouent facilement.
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre retour, Laetitia.
Nous sommes désolés d’apprendre que le surmatelas ne vous a pas pleinement satisfaite. La laine utilisée dans nos produits est effectivement non traitée, ce qui peut parfois entraîner une légère odeur naturelle, surtout au début. Cela fait partie des petits inconvénients que l’on peut rencontrer avec des produits naturels et sans traitement chimique. L'odeur devrait s'atténuer avec le temps.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le revêtement et vous remercions pour vos observations. Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Nous sommes désolés d’apprendre que le surmatelas ne vous a pas pleinement satisfaite. La laine utilisée dans nos produits est effectivement non traitée, ce qui peut parfois entraîner une légère odeur naturelle, surtout au début. Cela fait partie des petits inconvénients que l’on peut rencontrer avec des produits naturels et sans traitement chimique. L'odeur devrait s'atténuer avec le temps.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le revêtement et vous remercions pour vos observations. Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
4/5
★★★★☆
En résumé, je recommande !!
Patrick L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Patrick,
Merci infiniment pour votre recommandation et pour ces mots chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Merci infiniment pour votre recommandation et pour ces mots chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
5/5
★★★★★
Nous utilisons notre matelas depuis une semaine et nous en sommes ravis.
Florence A.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question !
5/5
★★★★★
Demandes particulières respectées. Sommiers et matelas de très bonne qualité. Rien à redire. Entière satisfaction.
Denis T.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Un très grand merci Monsieur Teinturier pour votre retour positif sur votre expérience No Stress. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à revenir vers nous.
5/5
★★★★★
Suivi sérieux de la commande et livraison rapide. Je suis très Satisfaite de mes sommiers. Bon rapport qualité prix. Merci.
Zohra I.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que nos sommiers et notre service vous ont pleinement satisfaite. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
/
Benoît L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mon nouveau matelas Sur Matelas. Il est très confortable et bien fait. Également très bien. Le rapport qualité-prix est excellent. Je vais en commander un autre. Comparé au Memory Goam, il est plus frais et offre un meilleur soutien pour le dos.
Heather F.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre nouveau matelas vous apporte confort et satisfaction. Votre retour sur le rapport qualité-prix est également très apprécié. Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochaine commande !
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de mon achat (sommier + matelas sur mesure) : produits de qualité, finition soignée, informations fidèles et livraison en un temps record et par un livreur très aimable ! Satisfaite aussi d'avoir contribué à la fabrication artisanale française et au soutien de l'emploi local.
Françoise V.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre sommier et matelas sur mesure. La qualité de nos produits et le soin apporté à leur fabrication sont au cœur de nos priorités, tout comme la satisfaction de nos clients. Nous sommes également fiers de contribuer à l'artisanat français et au soutien de l'emploi local, et nous sommes heureux de savoir que vous partagez ces valeurs avec nous.
5/5
★★★★★
Parfait
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement. Conforme à ma commande. Surmatelas de grande qualité.
Marie Christine G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que le surmatelas est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit.
5/5
★★★★★
Tout était parfait malgré un léger souci de pied manquant qui a été résolu en 24h sur un simple appel
Florence B.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre souci de pied manquant a été résolu rapidement grâce à notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour répondre efficacement à vos besoins.
5/5
★★★★★
Top 👍
Remy C.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre retour positif nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Sommier + matelas soutien très ferme : reçu il y a quelques semaines, j'y dors très bien, le matelas ne creuse pas, accueil agréable, très contente de cet achat, je recommande. Merci à ceux qui l'ont fabriqué, en un temps record, je dors beaucoup mieux grâce à vous
Alix C.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Un grand merci pour votre avis adorable ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous dormez bien sur votre nouveau sommier et matelas, et que vous appréciez leur confort ferme. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir des produits de qualité sont reconnus !
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe de fabrication, qui travaille dur pour vous satisfaire. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne nuit et à bientôt !
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe de fabrication, qui travaille dur pour vous satisfaire. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne nuit et à bientôt !
4/5
★★★★☆
J'ai déjà acheté 1 matelas latex naturel. Puis récemment couettes soie et oreiller duvet. Plumettes bientôt peut être autre matelas en confiance. Par contre votre pub'icite est envahissante,Maud
Jean K.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en nos produits, du matelas en latex naturel aux couettes en soie et oreillers en duvet.
Nous apprécions également votre remarque concernant la publicité. Nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients, et votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes.
Nous apprécions également votre remarque concernant la publicité. Nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients, et votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes.
5/5
★★★★★
Très bon produit conforme à ma commande. Reçu dans les temps
Roger D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
5/5
★★★★★
Super merci tout est parfait
Alain A.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Un grand merci pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible !
5/5
★★★★★
Très très confortable
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
C'est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients !
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Commande livrée dans un délai conforme à notre attente Produits toujours très satisfaisant
Patricia P.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que nos produits continuent de vous satisfaire. Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous !
5/5
★★★★★
Pour du sur mesure, reçu rapidement et comme indiqué. Réponses rapides à nos questions par contact telephonique
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit sur mesure rapidement et conformément à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre service client a pu vous aider efficacement.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
4/5
★★★★☆
La couette sur mesure reçue est conforme à mes attentes
Lydie H.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la couette sur mesure réponde à vos attentes.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress
Nous sommes ravis que la couette sur mesure réponde à vos attentes.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas trop mou devenu plus ferme et mieux reparti grâce à ce surmatelas. Merci!
Alex M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le surmatelas ferme en fibre a amélioré le confort de votre matelas en le rendant plus ferme et mieux réparti. C'est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients !
4/5
★★★★☆
Sommier conforme à la description et aux photos du site marchand, livré rapidement, très bien.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le sommier soit conforme à la description et aux photos, et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress
Nous sommes heureux que le sommier soit conforme à la description et aux photos, et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas et sommier commandés : tout a fait conformes aux dimensions indiquées, livraison professionnelle, produit de qualité (confortable, ergonomique). Que du positif.
Emmanuel E.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du confort de nos produits.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
3/5
★★★☆☆
J ai commandé un matelas sur mesure au top,par contre j ai également commandé des draps sur mesure également, mais la taille de ces derniers était inadaptée. Ceci dit le service est excellent et la qualité semble être au rendez-vous
Yvan B.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matelas et du service.
Nous sommes désolés d’apprendre que les draps sur mesure ne correspondaient pas à la taille attendue. Nous allons nous assurer que ce problème soit corrigé. Pour résoudre cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client. Ils seront ravis de vous aider à trouver une solution.
Merci encore pour vos commentaires et votre confiance !
L'équipe Matelas No Stress
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matelas et du service.
Nous sommes désolés d’apprendre que les draps sur mesure ne correspondaient pas à la taille attendue. Nous allons nous assurer que ce problème soit corrigé. Pour résoudre cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client. Ils seront ravis de vous aider à trouver une solution.
Merci encore pour vos commentaires et votre confiance !
L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Achat d’oreillers flocons de latex . Conforme à mes attentes . Super produit . Je recommande
Laurence M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos oreillers en flocons de latex sont conformes à vos attentes et que vous les trouvez super. Votre recommandation nous touche beaucoup !
5/5
★★★★★
J’ai commander deux sommiers renforcés alors la qualité rien a dire ! Le sommier et très bien et génial.
Aminata K.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos sommiers renforcés. C'est génial de savoir qu'ils répondent à vos attentes !
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Avis négatif sur la livraison. Déposé sur le parking,livreur désagréable et n'a pas aidé à pour porter jusque dans l'entrée de l'immeuble.
Maryline C.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas en latex ferme, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les transmettre à notre transporteur afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons que chaque étape de votre expérience soit positive.
Si vous avez d'autres préoccupations ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les transmettre à notre transporteur afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons que chaque étape de votre expérience soit positive.
Si vous avez d'autres préoccupations ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Très bon site, j'ai déjà acheté un lit il y a 3 ans avec matelas et sommier, toujours parfait aujourd'hui. Bien mieux que de grandes enseignes !!
Cecile D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit, matelas et sommier, même trois ans après votre achat. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits et services surpassent les grandes enseignes !
5/5
★★★★★
Livraison sans souci comme d'habitude, sommier impeccable, comme les autres produits déjà commandés chez vous. Les matelas sont parfaits, confortables et soulagent enfin le dos après des années de recherche !
Catherine C.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que votre sommier, ainsi que les matelas, répondent parfaitement à vos attentes. C'est fantastique de savoir qu'ils soulagent enfin votre dos après tant de recherche !