/10
★★★★★
basée sur 10314 avis publiés
★★★★★
basée sur 10314 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Produit tout à fait conforme à nos attentes et au descriptif sur le site internet. Belles finitions et qualité du matelas. Livraison insatisfaisante, rdv convenu pour livraison avant midi, produit livré à 17h20, sans aucune information entre temps, le livreur insiste pour que je récupère le colis en bas de limmeuble car ce nest pas son metier de le monter à létage
Julie F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés des soucis de livraison que vous avez rencontré et ne manquerons pas de remonter l'information. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas parfait, seul petit inconvénient le manque de poignées latérales . Cordialement D.L
L. Daniel
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Le service client est a double tranchant, 2 appels, 2 personnes différentes. Une gentille et compréhensive, la 2e tout l'inverse... Le service livraison prévient le jour de livraison le jour même sans horaire rien, aucune possibilité de suivre le Colis. Et ils n'ont jamais décrocher leur téléphone
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
J'avais déjà commandé un lit et un matelas il y a deux ans sur le même site et j'ai retrouvé la même qualité des produits et la rapidité de la livraison. L'oreiller de cette commande était bien emballé et se révèle être très confortable.
#n/a #.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Excellent !! confortable et reposant.
G. Paris
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
Sandrine D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande rapide et de qualité! Continuez comme ça!
Julian G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je recommande rien à redire
Lilian A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Mon évaluation ci-dessus est suffisamment éloquente . Avec mes meilleurs sentiments . J. Durand
Jacques D.
Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite du coussin et de la livraison, maintenant je n'ai plus qu'à attendre que bébé arrive pour pouvoir tester
Tiphanie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Le livreur a jeter le matelas au dessus du portail alors quil ny avait personne à la maison cest inadmissible !!!!!
Isabelle B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de la méthode de livraison de votre matelas et vous présentons toutes nos excuses. Nous ne manquerons pas de remonter l'information au transporteur. Toute l'équipe Matelas no Stress vous souhaite une agréable journée.
5/5
★★★★★
je recommande les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Taillé sur mesure, le matelas est d'excellente qualité et correspond à mes attentes. Livraison effectuée dans les temps. Bravo à toute l'équipe de Matelas No Stress !
G. Heloir
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Mes 4 premières nuits on été formidable
F. Bregeat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
O K réponds parfaitement à notre attente
R. Thorel
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
O K réponds parfaitement à notre attente
R. Thorel
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout était parfait, merci !
Elise S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit d'excellence sur tous les points : qualité des matériaux de fabrication et de confort je n'arrive plus à me lever le matin 🙂 Ce surmatelas m'enveloppe dans un nuage de douceur tout en ressentant une certaine fermeté due à la qualité de la laine et du coton. Merci pour votre contribution à notre bien-être !
Helene E.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Travail soigné. Très belle qualité. Le tout conforme à la commande.
Beatrice D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Un oreiller très confortable !
Aurelie T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très bien
Solange B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfait de ce choix
D. Boulet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Magnifique matelas pour le couffin de bébé. Le suivi est top : étape fabrication, envoi, livraison... Vraiment satisfaite de mon achat !
Louise F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfait également de ce choix
D. Boulet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas votre entreprise avant aujourd'hui, c'était avec une petite crainte que j'ai fait ma commande, mais franchement de la commande à l'expédition tout est parfait la communication,les délais rien à redire juste ,très sérieux merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Le matelas est top ! Et la commande a été envoyée plus rapidement que prévu. Mais DPD est un service de livraison vraiment mauvais dans leur gestion des colis.
Faustine V.
Le
5/5
★★★★★
Gestion parfaite de la commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Comme à chaque commande : facile, rapide et produits de qualité. Juste sur les draps il manque un endroit sur létiquette pour indiquer la taille.
Severine B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Un service client exceptionnel. Fabrication et livraison rapide pour du sur mesure. Il existe encore des entreprises à l'écoute. Bravo.
Sylvie S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
De l attente à cause de l épidémie de coronavirus,mais sinon tout c est très bien passé,bonne communication. le matelas comme le sommier répondent parfaitement à mes attentes au niveau du confort et des matériaux! très confortable et en plus une délicieuse odeur de bois dans la pièce.
Catherine R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Temps de livraison raisonnable. Matelas qui n'est pas encore essayé mais qui semble confortable. Le seul bémol, certaines coutures du coutil ne sont pas arrêtées et elles se défont toutes seules.
Aurelie B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et votre très belle note. N'hésitez néanmoins pas à contacter notre service SAV à: contact@matelasnostress.fr Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'agréables nuits.
4/5
★★★★☆
Livraison dans la journée...et journée non choisie. Donc très contraignant. 2 personnes différentes au service client et 2 informations différentes. Emballage plastique dommage. Mais les matelas sont top !
Audrina P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ce petit désagrément et nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits. Le service client Matelas No Stress vous souhaite d'agréables nuits.
4/5
★★★★☆
Tout ok
Charles A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
RAS
Jean-claude B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Super site, les produits sont de très bonnes qualités et le service client est très agréable. Aucune hésitation à avoir!!!
Stephanie L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, ferme sans être trop dur je recommanderai les yeux fermés
M. Porcher
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Déçue par lalèse et le drap qui ne sadaptent pas vraiment bien sur le matelas Et lui donne une forme tordue.
Evelyne D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service SAV à contact@matelasnostress.fr qui ne manquera pas de vous apporter une solution. Le service clientèle Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Oreiller super Livraison manque d'infos Failli ne pas récupérer mon colis au point relais arrivé la veille, il été déjà programmé en retour
Adeline D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Travail très soigné. Matelas dexcellente qualité (laine et coton). Livraison rapide comme estimée. Diverses tailles standard ou sur mesure à prix très raisonnable. Je recommanderais sans hésitation.
Aurelia D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Vraiment satisfaite du matelas sur mesure pour mon berceau, Le service client est très agréable et précis dans ses explications . Épaté par la rapidité de fabrication et d'expédition .Je recommanderais dans mon entourage
Claudine D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Quels imperfections visibles à l'arrivée dommage. Pour la qualité du latex et des produits de base utilisés cela semble bien. A confirmer à l'usage.
M. Dannoux
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français, nous prenons bonne note de votre remarque et en sommes désolés, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite
A. Rivet
Le
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et la livraison a été très rapide et le livreur très professionnel .je recommande cette marque
A. Rivet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très beau matelas, belle qualité, confortable et le sur mesure est un vrai plus surtout avec le délai très court de fabrication.
Agnes T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Un matelas de qualité, aucune odeur chimique et composition totalement saine, l'idéal pour un bébé!
M. Senez
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Very good product natural and made in France ! we have alredy two from you plus douvets
W. Ruka
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Hello, thank you for your comment. Cordially, customer service Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Very good product natural and made in France ! we have alredy two from you plus douvets
W. Ruka
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Hello, thank you for your comment. Cordially, customer service Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas est arrivé rapidement, propre et bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Parfait d'où mon 5/5 idem pour la livraison. Simple remarque, j'ai commandé un oreiller ferme anti-transpiration mais il est beaucoup trop volumineux pour nous, je vais le garder en oreiller de "secours" mais il est vrai qu'il est très difficile voir impossible de déterminer avec précision la fermeté du produit (les densités restent pour moi des notions assez floues)Cordialement
Alexandra D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre oreiller est muni d'un zip qui vous permet d'ajouter ou de retirer des flocons. Vous pouvez donc vous-même choisir la densité de votre oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
OK correspond à la demande
C. Varlet
Le
5/5
★★★★★
Très bien, super emballé, installation super rapide
V. Morel
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas très confortable, Super emballé à la livraison
V. Morel
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Pour un meilleur sommeil et repos du corps un vrai bonheur
Marie Anne C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Ok
C. Varlet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Entre le choix, la fabrication et la livraison, moins de 3 semaines. C'est super de savoir que son propre matelas est en cours de fabrication, rien que pour moi ! Une suggestion : rajouter des poignées sur les côtés pour faciliter la manipulation. En tous cas très confortable.
Francoise A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
bon service et bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande sur mesure qui va parfaitement. Délais assez rapides. Très contente de ma commande.
Veronique R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé par 2 fois, matelas sur mesure pour couffin qui semble de très bonne qualité.
Axelle F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress