9.5/10
★★★★★
basée sur 10404 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bon produit Délai de livraison très court
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Isabelle H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfaite de notre matelas en mousse pour bébé. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout oki jusqu'à present,en ce qui concerne le matelas. Par contre le carton d'emballage était "craqué " et difficilement malléable ! Le livreur nous a demandé de l'aider à le porter ce qui n'a pas été chose aisée. !!!!!
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Mf N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos matelas élégance vous conviennent. Navrés pour la gène occasionné, heureusement que le matelas n'a pas subi le choc. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Site facile de navigation. Sélection des matelas facile. Service clientèle souple et adaptable aux conditions du client.
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Bernard M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Bernard, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex très ferme. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Oreillers latex dure et je n'arrive pas du tout à me faire. J'ai une sclérose en plaques et une fibromialgie et j'avais déjà acheté une Oreillers il y a 8 ans donc j'espérais trouvé un confort moelleux et un bon soutien des cervicales avec cet Oreillers mais ce n'est pas le cas. J'ai pu voir l'émission où vous montriez votre savoir faire et je ne doute pas que vous avez fait de votre mieux mais là j'avoue que j'aurais aimé retrouver la même Oreillers que j'avais prises. Dans tous les cas, je vous souhaite le meilleur car vous le méritez. Moi je continuerai à avoir mes douleurs en restant avec ma vieille Oreillers. Cordialement Mme Marouze Marilyne
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Marouzé M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Marilyne, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre oreiller en latex ne diminue pas vos douleurs. En huit ans, nos matières premières ou même notre fabrication ont pu évoluer. Nous espérons pour vous que vous trouverez un oreiller pour votre satisfaction. Merci de nous soutenir. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonne qualité pour ce sommier à lattes intégralement réalisé sur mesure au cm prêt. Parfait pour rénover des lits anciens. Matelas No Stress s’était d’abord trompé d’un cm par rapport à notre commande mais ils sont venus récupérer le sommier pour rectifier leur erreur très rapidement et ça a été impeccable. Geste commercial appréciable. Je recommande cette société française pour la qualité de ses sommiers (seul article testé à ce jour)
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Isabelle J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/09/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre sommier cadre plat sur-mesure. Excusez-nous pour la gène occasionné. Merci à vous. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Deuxième matelas que j’achète chez vous. Votre Service client à été à l’écoute et arrangeant par rapport à une erreur que j’ai faite, merci beaucoup ! Le matelas est de très bonne qualité, ma fille y dort très bien. Nous sommes très contents !
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Pauline T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Pauline, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre deuxième commande chez nous. Merci pour votre fidélité. Notre priorité est la satisfaction du client. Douces nuits à votre fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait !
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Corinne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sommier renforcé. Faites de beaux rêves. Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon produit, bien livré.
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Dominique M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sommier tapissier vous convienne. Nous vous souhaitons de douces nuits. Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Beau matelas mais je l’espérais un peu plus ferme
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Brigitte Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas bercelonnette. Le latex naturel est une matière souple. Douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix pour un matelas sur mesure pour lit d’appoint. Confortable.
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Veronique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Veronique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas en mousse sur-mesure. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très contente de mes oreillers, que se soit au niveau de la qualité et du suivie de l expédition à la livraison, vraiment au top ,je recommande à 100%
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Alice G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Alice, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vos oreillers vous conviennent parfaitement. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
3/5
★★★☆☆
Bonjour contente du produit déçue qu'il n'y ait pas de poignées, en 160 le matelas est intransportable et le très ferme ne l'est pas vraiment
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Nadia R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Nadia, merci pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction du client. Ravis que vous soyez satisfaite dans l'ensemble. Concernant le manque de poignées, nous ferons en sorte d'améliorer ceci. En ce qui concerne la fermeté de votre matelas, nous nous excusons si le niveau de fermeté "très ferme" ne correspond pas entièrement à vos attentes. La perception de la fermeté peut varier d'une personne à l'autre, et nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Délais respectés, RAS sur la livraison, produit conforme à la description et à mes attentes. Je recommande.
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Jean-marc C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sur-matelas. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon service client qui répond rapidement aux questions, produit conforme à mes attentes, délai respecté, je recommande
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Patricia G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très solide malgré nos poids respectifs... A régler nos maux de dos.
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Joelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Joelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sommier tapissier renforcé. Ravis que nous ayons pu régler vos maux de dos. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Un seul mot parfait Livraison rapide Je profite maintenant de les nuit malgré ma corpulence Un grand lerci
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Françoise C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Françoise, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous désirez pour passer de meilleures nuits. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Livraison rapide . Les sommiers sont de grande qualité et robuste . Très confortable .
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Frederic H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre sommier tapissier renforcé vous conviennent. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bons produits de très bonne qualité.
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Jeanine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Jeanine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre matelas en mousse rond et notre drap housse rond vous convienne parfaitement. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Câble super
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Arlette C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Arlette, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre câble pour sommiers électriques. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonne qualité et livraison rapide pour du sur-mesure.
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Bruno T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Bruno, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur-mesure. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Matelas (×2) pas assez épais, trop ferme. Apparitions de fortes douleurs dorsales et cervicales... Je vais devoir m'en séparer ; impossible de dormir dessus.
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Estelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Estelle, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vos matelas ne vous conviennent pas. Nous pouvons vous proposer de rajouter un sur-matelas si vous trouvez cela trop ferme. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, le service client, Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Oreillers tres confortable, je suis ravie. J'ai apprécié le geste commercial suite au délai d'attente pour la reception de la commande. Sav à l'écoute. Merci
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Laurence P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Laurence, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos oreillers en latex et coton bio vous conviennent pleinement. Merci de votre compréhension suite au retard de matières. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Sommier solide et bien conçu. Matelas un peu mou. Très bonne organisation et livraison parfaite
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Veronique C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Véronique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait dans l'ensemble. Si le matelas est trop mou pour vous, vous pouvez compenser par un sur-matelas, qui apportera de la fermeté. Notre priorité est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Site très fait et facile pour s'y repérer
Reviewer icon
Isabelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis concernant votre achat sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Faites de beaux rêves. Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonjour, Nous avons acheté 2 sommiers 80x200 cm et en sommes extrêmement satisfaits, on sent vraiment l'impact et le soutien qu'ils apportent, de plus nous avons pris des pieds de 20 cm qui rehaussent notre lit, le "sortir du lit" est de ce fait facilité. Bravo pour la Qualité Made in France !!
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Bruno V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Bruno, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de vos deux sommiers tapissier et de vos pieds de 20 cm. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je recommande Livraison rapide
Reviewer icon
Marie Sophie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Marie Sophie, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de vos produits. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Merci pour cette commande qui a posée problème :erreur de dimension rectifiée sans problème dans les plus brefs délais.Encore merci
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Bernadette V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Bernadette, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos matelas en latex. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Le produit (double sommier à lattes) me satisfait entièrement. J'ai appelé Matelas No Stress un vendredi juste avant 18H et les réponses qui m'ont été apportées m'ont permis de réaliser mon achat immédiatement. Je recommande cette entreprise.
Reviewer icon
Philippe J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que notre sommier cadre plat à lattes vous satisfait entièrement. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bonne livraison d'un très bon produit qui me donne satisfaction.
Reviewer icon
Odile P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Odile, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sommier tapissier plat sur-mesure vous apportent pleine satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Gerard D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2023 
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Gerard, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matelas en fibre de coco et latex naturel. Faites de beaux rêves. Matelas No Stress.