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basée sur 10784 avis publiés
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Derniers avis clients
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Excepté une question posée par mail sur mes choix et qui a du "s'égarer", jamais de réponse reçue..
Achteur Vérifié
Le
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Les valeurs sont clairement exposées, j'aime bien savoir ce que j'achète et faire travailler des gens passionnés. Il y a juste les produits qu'il faut, on n'est pas désorienté par l'abondance de l'offre. Tout s'est très bien déroulé. Je n'ai donc pas eu à faire au SAV. Je recommande
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note irréprochable et votre commentaire qui nous va droit au coeur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★★★☆
RAS
Achteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Ok
Achteur Vérifié
Le
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Ok
Achteur Vérifié
Le
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★★★★☆
J'étais un peu perdue au début; impression de répétition et de manque de clarté mais finalement, en insistant, j'ai réussi à comprendre.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires nous permettant de nous améliorer. Nous vous contactons ce jour afin d'avoir plus de précision quant au manque de clarté afin de rectifier sur notre site internet. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
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Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits écologiques
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette très bonne note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Je suis très satisfait de mon achat. L'équipe est à l'écoute et sérieux. Je me suis décidé après avoir lu les avis des clients...je recommande ce site. Le seul bémol est la livraison par Geodis (créneaux trop large, chauffeur pas très aimable...)
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour concernant nos services. Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Fabrication et livraison rapides
Achteur Vérifié
Le
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Bons échanges de la commande à la livraison, un sans faute !
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Merci pour cette note parfaite concernant la qualité de notre service clients! Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, et sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Super !
Achteur Vérifié
Le
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Conseils avisés et réactivité.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre gentil commentaire. Apporter un conseil adapté est vraiment une des valeurs de base de notre service clients. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée.
5
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Merci pour vos conseils et votre disponibilité, votre engagement écologique.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous disons un grand merci pour ces commentaires concernant la qualité de notre service clients, et les valeurs de notre société. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Livraison à l'heure, bravo c'est assez rare de nos jours
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire concernant le service de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une très belle fin de journée.
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Très bien
Achteur Vérifié
Le
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Envoi ok
Achteur Vérifié
Le
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Très contente de vous avoir découvert.
Achteur Vérifié
Le
5
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Commande facile et suivi de commande clair et précis. Livraison dans les temps. Suivi client sympathique. À recommander.
Achteur Vérifié
Le
5
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Infos sur site bien documentées et prise en compte pro de la commande.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Commande et livraison impeccables
Achteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Travail soigné, matériau nickel, livraison impeccable, bravo.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis, qui récompense le travail de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★★
Parfait
Achteur Vérifié
Le
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Nous sommes fidèles depuis 2ans pour tous nos achats concernant la literie. Nous sommes sensibles au faible impact écologique de nos achats
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre fidélité, et votre engagement écologique. Vous avez la possibilité d'agir un peu plus pour l'environnement en plantant un arbre lors de votre prochaine commande, afin de compenser l'impact écologique de votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clients Matelas No Stress
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Excellent contact, très à lécoute, livraison rapide, un panel de choix intéressant adapté à différentes tailles de lit
Achteur Vérifié
Le
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Très bon contact par mail,expédition rapide. Produits de très bonne qualité.
Achteur Vérifié
Le
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Mon matelas et sommier livrés et c'est au top pour moi le 100% latex naturel
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez enfin trouvé la literie de vos rêves grâce à Matelas No Stress! Merci d'être venus partager votre expérience. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
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★★★★★
Super accueil au téléphone livraison très rapide et livreur au top Facilité de paiement vraiment appréciable ! Top qualité du site internet qui donnent beaucoup dinfos conformes aux produit ! Bravo bravo bravo !!!
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. C'est ce qui nous encourage à avancer et à faire de belles choses :). Douces nuits. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produit correspondant a mes attentes
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour cette excellente note! Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
On voudrait plus de choix pour les transporteurs.
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience client, et de votre avis constructif concernant le choix des transporteurs. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
5
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Satisfait Pour l'accueil,les conseils,le respect des délais. Merci
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits & de faire de doux rêves. A bientôt 🙂