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basée sur 10820 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super service commercial Commande conforme Délais livraison rapide Produit de qualité, et après utilisation Je recommande fermement. Anne-Marie
Anne-marie L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires, Votre satisfaction est notre motivation. Bonne journée. L'équipe Matelas no Stress.
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Service client a répondu immédiatement suite à mes 2 appels pour renseignements. Produits conformes. Le livreur trouvait anormal à ce que je veuille vérifier le colis, alors que le carton avait un accroc.Mais s'est résigné lorsque je lui ait indiqué que le fournisseur demandait une vérification, d'autant plus que son bon de livraison qu'il m'a remis indique "j'ai pu vérifier ma livraison".
Jean Pierre C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire que nous avons transmis à notre transporteur. La vérification est un droit et fait partie des CGV de notre site ainsi que de celles du transporteur. Excellente nuits sur vos matelas Egro Form en latex . Léquipe Matelas No Stress.
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Nous avons reçu le matelas conforme à notre commande.
D. Cron
Le
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Livraison rapide, matelas répond a nos attentes.
G. Puljer
Le
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Drap housse de qualité
P. Rossato
Le
5
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Matelas répond a nos attentes, belle finition et bon qualité.
G. Puljer
Le
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Matelas bien ferme, mémoire de forme subtile
P. Rossato
Le
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2 parties bien pratiques
P. Rossato
Le
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Très bon produit, très confortable
N. Felix
Le
5
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Fais son job
P. Rossato
Le
4
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★★★★☆
Point négatif..la livraison vous bloque toute une journée..8.30/18.30.. absolument à revoir..
Laetitia A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. La livraison est gratuite au pas de porte et se fait par messagerie, nous avons aussi une possibilité d'installation avec prise de rendez vous moyennant un cout supplémentaire. Bonne journée, l'équipe Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Le latex peut surprendre par rapport à un coussin traditionnel. Pas de mémoire de forme
P. Rossato
Le
5
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Le latex peut surprendre par rapport à un coussin traditionnel. Pas de mémoire de forme
P. Rossato
Le
5
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Conforme à nos attentes
J. Wieckowski
Le
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Trés bon produit
J. Wieckowski
Le
5
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Livraison rapide et produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
TRES SATISFAITE
Helene D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas Élégance en 100% latex naturel. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Livré rapidement et bien emballé, le produit est de bonne qualité et bien fini.
G. Ferrer
Le
5
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Parfait, très satisfait de notre commande, de la réception et de la livraison
Stephan M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre commentaires sur le sommier en bois brut ainsi que le surmatelas en latex naturel. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Accueil très cordial et informations données précises, produit impeccable.
Michelle M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre avis sur le surmatelas naturel en laine antitranspirant, ainsi que le sommier en bois naturel. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très bon produit.... livraison rapide et organisée.
Margo B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex 5 zones et mousse à mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
5
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J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N. Retail
Le
5
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Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
N. Retail
Le
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la qualité de la housse et des flocons de latex, mais 1 des 2 oreillers fait 6,5cm de plus en largeur et ne rentre pas dans mes taies. Je suis en contact avec le SAV.
C. Lafue
Le
5
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★★★★★
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
N. Retail
Le
5
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★★★★★
Pas essayé
N. Retail
Le
4
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★★★★☆
Je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
N. Retail
Le
4
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★★★★☆
J'ai eu un problème de fonctionnement sur un des deux sommiers. Après la déclaration de défaut sur le site,cela a été très laborieux pour avoir des infos et obligé d'appeler 3 ou 4 fois pour suivre l'avancement, pas de suivi de dossier sav sur le site. Résolu finalement par l'échange du sommier.
#n/a #.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, suite à vos commentaires nous avons un suivi SAV de tous nos dossiers, cependant les sommiers électriques sont gérés par notre partenaire qui les fabrique, ce qui rallonge un peu le délai de traitement. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Pas essayé
N. Retail
Le
5
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★★★★★
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N. Retail
Le