9.5/10
★★★★★
basée sur 10399 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Entièrement satisfait du produit et du service.
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Jean Pierre V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci de vos commentaires et votre sommeil est notre priorité. Bonne journée. Toute l'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Service Irréprochable Qualité du produit ++
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Sebastien D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie et fait de votre sommeil notre priorité. Bonne journée et très bon sommeil.
4/5
★★★★☆
Livraison peut-être à repenser;donner un rendez-vous,et bloquer le client de 8h à 17h30,cela peut être problématique. Le Sur Matelas est parfait Je l'ai choisi pour assouplir l'assise d'un canapé beaucoup trop dur, c'est une réussite De plus,avant de commander,j'ai eu des conseils précis et professionnels par téléphone.
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Jeannine W. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de vos commentaires. Nous travaillons avec le transporteur( messagerie) pour améliorer la prise de rendez vous et réduire la plage horaire. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Très content de mon nouveau matelas.
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Samir M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour vos commentaires et nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Toute l'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande annulée
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Helene S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite, livraison rapide par rapport aux délais annoncés
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Sylvie J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie et fait de votre sommeil notre priorité. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Madame Monsieur bonjour, j'ai bien réceptionner les deux sur-matelas, aucun problème à signaler, ils sont très confortables,...merci à vous ,je recommande ce produit à vos futurs acheteurs...cordialement
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Antoine P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie et fait de votre sommeil notre priorité. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Après deux semaines d'utilisation des matelas, nous sommes très satisfaits de leur qualité et de leur confort. Livraison très rapide et fiable. Contacts téléphoniques avec l'assistante commerciale de l'entreprise très agréables et efficaces. Nous sommes tellement satisfaits que nous venons de commander à nouveau deux autres matelas pour une autre chambre.
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Gerald L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de votre confiance. Nous faisons de votre sommeil notre priorité. Bonne journée.
5/5
★★★★★
9 jours entre la commande et la livraison pour un matelas sur mesure pour caravane, ils ont fait le forcing car je partais en vacances. Chapeau bas: ils ont tenu compte de mes impératifs. Emballage aussi très bien.
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Claude H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie et vous souhaite d'excellentes vacances et de confortables nuits dans votre caravane.
5/5
★★★★★
Pas de problème de transpiration. Pour nous, manque de fermeté.
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Remy M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Après hésitation car non connu, j'ai acheter un Matelas Latex Naturel Privilège 21 cm très satisfait du confort, nuits plus récupératrice, plus de courbatures au lever et mal de dos (à associer avec un oreiller anatomique Latex Bio Coton que du bonheur) Service client impeccable à l'écoute et très réactif face au demande faite. Allez y sans problème, je le recommande. Un grand merci
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#n/a #. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et nous sommes ravis que le matelas Privilège 7 zones vous apporte un confort de couchage incomparable et réparateur . Nous l'avons créé dans ce but. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Un service client plus qu'au top. La livraison un peu lente mais un service parfait. La marchandise parait très bien à vérifier à l'usage. Rien à redire;
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Helene S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires, votre sommeil est notre priorité !, Nous mettons tout en œuvre pour améliorer quotidiennement nos services. très bonne journée. le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Service client excellent pour l'information. Article très correct.
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Marie-jose B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires et vous souhaitons une excellente journée.
4/5
★★★★☆
La livraison est un gros problème. Une vingtaine d'appels avant d'avoir un interlocuteur qui vous met en attente pendant 20 minutes et propose un rendez-vous sans aucune précision horaire.
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Eric C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes très attentifs sur les questions de transport et mettons tout en œuvre pour améliorer quotidiennement le service lié au transport des marchandises et à la relation client entre le transporteur et notre client. Votre réclamation sera remontée à la société de transport afin d’éviter ce genre de problème à l’avenir. Très bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Très satisfait.. Sauf pour la livraison.... Heureusement que j'ai un grand ascenseur, le livreur aurait refusé de monter ne.serait ce qu'un étage .. De plus il n'y a même pas eu de prise de rendez vous. Nous étions présents par hasard.
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Jean-paul M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes très attentifs sur les questions de transport et mettons tout en œuvre pour améliorer quotidiennement ce service ainsi qu' à la relation client entre le transporteur et notre client. Votre réclamation sera remontée à la société de transport afin d’éviter ce genre de problème à l’avenir. Très bonne journée.
4/5
★★★★☆
Rapide Conforme Aucun probleme
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Caroline J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , Nous vous remercions pour votre confiance et le choix de votre matelas evolutif en latex et vous souhaitons une excellente journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Oui
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Alain B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci de votre confiance et excellente journée. L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien, produit conforme à l'attendu ; livraison assurée avec un bon suivi
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Bernard L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie de votre confiance et espère que votre sur-matelas vous apporte le confort d'un excellent sommeil. Très bonne journée.
5/5
★★★★★
Matelas de grande qualité et suivi régulier pour la livraison.
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Sarah C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfait de la marchandise et de la livraison. Vraiment très sérieux.
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Jean T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance,et la partageons avec toute l’équipe Matelas No Stress. Excellente journée.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du matelas, alèse et draps sur mesure que j'ai commandés pour un petit lit de bébé. Très belle qualité, livraison rapide. J'ai juste eu un peu de mal à voir où je devais noter mes mesures (dans commentaires clients)
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Anne D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Merci de votre remarque qui nous permettra d'améliorer la satisfaction de nos clients. Excellente journée. Le service Clientèle Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Délai de fabrication un peu long (6 semaines) mais livraison rapide ensuite. Matelas confortable et agréable.
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Jean-marc M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes victimes de notre succès et de la qualité de nos produits ce qui a conduit à des délais de livraison un peu plus longs que d'habitude. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5/5
★★★★★
Très satisfait: tant au niveau de la qualité que du prix et du délai de livraison raisonnable (sommier sur mesure). Bravo
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance, et votre soutien, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
3/5
★★★☆☆
Marchandise impeccable . Livraison 3 semaine de retard
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Nadia S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et avons subi un retard d’approvisionnement de la part d’un de nos fournisseurs en matières premières, qui a occasionné le retard. Bonne journée. Le service Client.
4/5
★★★★☆
Le matelas semble de très bonne qualité. Les délais de livraison ont été respectés et la livraison en elle-même s'est très bien passée.
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Aurelie L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas de très bonne qualité, et surtout des remerciements sincères à coufinmatelas pour leur rapidité, commandé le lundi reçu le vendredi
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Bernard E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance, Nous espérons que votre enfant passe de bonnes nuits. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout est super. La qualité des produits commandés et livrés comme prévu. Le portail internet et le contact clientèle. La gestion d'une reprise de commande suite à une erreur de notre part. Je recommande cette société. Très satisfait.
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Francois R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Toute l'équipe Matelas No Stress, vous remercie de votre confiance et vous souhaite d'excellentes nuits. Excellente journée.
5/5
★★★★★
2 Matelas d'excellente qualité, d'accueil moelleux, je m'attendais à plus...moelleux mais mon corps s'habitue, on sent que c'est de la belle réalisation, avec les matières indiquées, bonne prestation de A à Z, bons délais de fabrication et livraison, inférieur à indiqué.
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Scarlett H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas NoStress
5/5
★★★★★
PARFAIT
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Annie P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Un grand merci pour votre confiance. Votre sommeil est notre priorité.
5/5
★★★★★
Merci pour la rapidité de l'exécution de la commande du matelas sur mesure et la rapidité de la livraison . Nous sommes plus serein en attendant l'arrivée de bébé. Le matelas n'a pas encore servi mais il semble très confortable . Très cordialement
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Monique D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance. Bon courage en attendant bébé. Toute l'équipe de Matelas No Stress.