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basée sur 10820 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
J'ai acheté ce surmatelas pour la couchette d'un camion, c'est très bien
B. Sostac
Le
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★★★★★
Bons produits made in FRANCE, prix correct et contact direct avec le fabricant.
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur notre sommier encastrable et notre qualité de travail. Bonne journée. Le service Client.
5
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★★★★★
Article détérioré livré dans emballage éclaté par transports géodis. Ce problème ne remet pas en cause la qualité du produit ni le sérieux et le professionnalisme de la société Matelas. No Stress
Antoine C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous emballons nos produits avec grand soin et mettons un emballage plastique sur le produit, ainsi qu'un carton pour protéger des manipulations des livreurs. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
RAS
Virginie H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Bonne journée, Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Tout est parfaitement bien géré : la commande , la livraison , la marchandise à la hauteur du site ,qualité ,infos , choix ,et le service client disponible bien que très sollicité , vraiment compétent Une référence à partager .
Josiane G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire 5 étoiles. Excellentes nuits sur vos surmatelas en mousse mémoire de forme. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Reçu très rapidement, bien emballé, produit de qualité, merci
Jesus S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur le sommier haut de gamme avec coutil Bio. Nous emballons tous nos produits avec du film plastique, des coins pour protéger le sommier et le tout dans un carton. Excellente journée. Le service Client.
5
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★★★★★
Délai de livraison en avance par rapport à ce qui était annoncé. Produit de qualité et made in France Rien à redire. A voir comment le matelas évolue dans le temps
Aurelie S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur le matelas en mousse grand confort et son coutil en coton BIo. Excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Produits de très bonne qualité fabriqués en France Livraison non satisfaisante car le livreur ne s'est pas présenté à la date convenu.
Elise S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur nos produits, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le problème de livraison et vous souhaitons d'excellentes nuits avec nos oreillers en coton bio ferme. Le service client Matelas No Stress.
5
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Ravie de mon achat sommiers tête de lit et matelas. Tout est parfait conforme à la description du site, on voit que l'ensemble a été fabriqué avec le souci du détail, les finitions sont parfaites et les matériaux de qualité. Je suis totalement satisfaite de mon achat et je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à cette entreprise si besoin. Belle découverte Merci
Celine C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires qui sont la récompense de notre savoir faire français. A partager sans modération... Excellentes nuits; Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très bien continuez
Alain G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos encouragements qui seront transmis à toute l'équipe Matelas No Stress. Excellentes nuits. Le service Client.
5
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★★★★★
Parfait
Nadine B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre note 5/5. Une vraie récompense pour toute notre équipe qui a réalisé votre matelas et sommier sur-mesure. Votre sommeil est notre priorité. Le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Tout a été parfait: livraison, produit et service client mais surtout quel bonheur de dormir sur un matelas de cette qualité 🙂
Michel D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre note 5 étoiles sur tous nos services. Excellentes nuits sur votre matelas Prestige en latex et coco pour un confort ferme. Très bonne journée. Le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Ras
Lorenzo H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre excellente note pour notre sommier en bois brut certifié. Excellentes nuits. L'équipe Matalas No Stress.
5
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★★★★★
J'étais hesitante pour un achat en ligne Très bien conseillé par téléphone Livraison rapide et mon fils dors comme un bébé dessus, il en est ravi Que du ++
Celia D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre 5/5, Merci d'avoir choisi le matelas élégance 5 zones pour votre fils ,qui profitera de son matelas de nombreuses années grâce à son confort progressif. Excellente journée.
4
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★★★★☆
La marchandise est conforme à ce que j'avais commandé. En revanche la livraison annulée au dernier moment lorsqu'on travaille et qu'on a bloqué un créneau de 2h, ça laisse à désirer...
Chloe M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons informé notre transporteur du problème afin qu'il ne se reproduise plus,et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Matelas de très bonne qualité et le service client est bien à l'écoute. Je recommande matelaslatex-naturel.fr
Eric R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos recommandations qui sont la meilleure récompense de notre travail Made in France. Excellentes nuits sur vos matelas Privilège, nos Best Seller. L'équipe Matelas No Stress.
5
/5
★★★★★
Je reviens sur mon évaluation précédente faisant état d'une odeur désagréable émanant de la literie reçue. En fait elle s'atténue de jour en jour en laissant la maison aérée nuit et jour. Je tiens à souligner le sérieux du site: le service après vente m'a rapidement contactée par téléphone suite au mail envoyé. Site à recommander
Marie Andree G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire, sur le produit ainsi que sur le sérieux de notre société. Satisfaire nos clients est notre priorité. Excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Service rapide et matériel livré de qualité (surmatelas à mémoire de forme)
Jean-philippe B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur notre surmatelas en mousse mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux. L'équipe Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Le confort du matelas et du sommier est satisfaisant, mais ils sont accompagnés d'une forte odeur désagréable semblable à celle de tabac froid qui empeste la maison et que nous ne parvenons pas à neutraliser.
Marie Andree G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, en aérant la chambre, l'odeur disparait rapidement. Le service client vous contactera pour plus de précision. Le service Client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très bien à tous égards
Martine P.
Le
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★★★★☆
Site à recommander Très sérieux marchandise conforme à la commande et envoi rapide suite à impératif de date. Géodis un peu moins bien. Colis oublié sur plateforme .
Andre B.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide. Prix très competitif. À recommander
Francis S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et un grand merci pour vos commentaires sur notre sommier 1/2 corbeille haut de gamme à lattes. Nos prix sont direct fabricant et très compétitifs pour du made in France. Excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Geodis pourrait donner plus de precision pour l'horaire de livraison actuellement ntre 8h et 17h30, ca bloque un peu. La demi-journéé serait mieux
Christian K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre avis. La livraison est réalisée par messagerie et est offerte au pas de porte, le créneau de livraison est à la journée. Excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Délai plus court que celui annoncé, qualité respectée, transport bien organisé, tout est parfait.
Daniel M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5. Nous mettons toujours tout en oeuvre afin que vos nuits soient réparatrices le plus rapidement possible... Bonne journée. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Site sérieux et consciencieux : ils m'ont appelé avant l'expédition pour savoir si je souhaitais que mes deux demi-matelas soient cousus entre eux. Prise de RDV pour la livraison par Internet sur le site du transporteur : pratique et efficace
Stephane F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre retour. La satisfaction de nos clients est notre plus grande motivation. Nous sommes heureux de savoir que ces petits détails ne passent pas inaperçus... Belles nuits. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Lit entierement monté et de super qualité . manque juste une petite notice pour les parties tenue du matelas. impec ne changez rien.
Gilles P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur le sommier de relaxation électrique. Nous remontons l'information auprès de notre fournisseur de sommiers électriques. Bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Un grand merci à Attika pour sa gentillesse et son écoute.
Celine O.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre commentaire... Matelas No Stress, c'est le sourire en plus au téléphone 🙂 A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Superbe fabrication
Marc B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre note de 5/5. Douces et agréables nuits sur votre surmatelas en latex naturel. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Difficultès de liaison avec le transporteur DPD et donc de comprehention
Hubert. N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons bien transmis vos remarques à notre transporteur. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant sur son surmatelas en coton bio. L'équipe Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Satisfait de la qualité du sur-matelas, mais 2 élastiques de maintien se sont déjà décousus. La société m'à contacté par mail en s'excusons et en m'informant que pour ma satisfaction elle m'enverrait un coussin 60x40 en tissu de bambou. Je suis très touchée et ravie de ce geste commerciale qui montre combien cette société est vraiment sérieuse.
Isabelle B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre confiance. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.