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★★★★★
basée sur 10399 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L. Daviot
Le
5/5
★★★★★
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L. Daviot
Le
5/5
★★★★★
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L. Daviot
Le
5/5
★★★★★
Les articles commandés sont arrivés conformes à la description du site , fabrication soignée
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Nous sommes très contents du produit fini. Par contre la livraison par GEODIS est très décevante, le matelas a été laissé dans le hall car il ne rentrait pas dans l'ascenseur qui est pourtant très grand. Des indications sur la possibilité de plier le matelas ou sur les dimensions du colis avant livraison nous auraient évité de porter nous même le matelas sur 10 étages.
Victorine P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre retour sur notre matelas en latex. En ce qui concerne l'emballage de nos matelas , ils sont dans une housse +un carton à la taille du matelas commandé en loccurrence 140190. Sachez que nous prenons bonne note de vos remarques et que nous mettrons une information sur notre site sur la taille des cartons et le type d'emballage. Excellente journée. Le service Client.
4/5
★★★★☆
Petit erreur de livraison corriger tres vite et sans frais parfait dans le service client
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps. Matelas qui semble confortable pour bébé à naître
Emeline H.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis pour le matelas en mousse et coutil coton bio. Toute l'équipe Matelas No Stress, vous souhaite le meilleur pour l'avenir ainsi qu'une bonne fin de grossesse. .
5/5
★★★★★
Le transporteur a juste dit qu'il livrait entre 8.00 et 17.00 en refusant de donner plus de précision. Pas génial pour programmer sa journée. A part ça le matelas est super, ferme mais pas trop, et le service client aussi. Le prix du latex naturel est élevé, mais moins cher qu'ailleurs. Merci et meilleurs souhaits pour votre entreprise.
Christian B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous allons prochainement proposer divers services au niveau du transport pour permettre à nos clients d'avoir plus de flexibilité dans la programmation de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel Élégance, 5 zones de confort.
5/5
★★★★★
Conception et livraison plus rapide que prévu je suis ravie et recommande ce site
Audrey B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos 5 * sur le matelas élégance 100% latex naturel déhoussable. Excellentes nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique compétent et agréable. Délais respectés. Marchandise impeccable et conforme à la commande. A recommander sans reserve
Frederic B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos 5 sur la livraison, le service client, ainsi que les matelas 1/2 corbeille 5 zones et le surmatelas. Nous vous souhaitons de joyeux rêves. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon service, beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Herve T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour les 5 et vous souhaite d'excellentes nuits avec votre sommier double lattes. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Dommage qu'il y ait autant d'emballage ... Beaucoup de carton et de plastique pour un si petit colis
Yves M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous emballons nos surmatelas dans une housse plastique et ensuite un carton, afin de protéger les produits des divers manipulations effectuées par les transporteurs. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Excellent service. Qualité irréprochable. Recommandé.
Luis Andres B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire qui a été transmis à toute léquipe. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur le sur matelas en mousse mémoire de forme. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas conforme à la commande. Très belle fabrication française. Cocorico Coutil en coton bio de très belle qualité. Très bonne première impression et après 3 nuits d'utilisation, rien à redire. J'ai apprécié la fabrication en latex naturel. Seul souci, la livraison. Geodis ne fixe pas de créneau horaire et demande d'être là la journée entière. C'est trop long.
Helene S.
Le
5/5
★★★★★
Pas vraiment concaincu par l'oreiller, le confort est moyen je me lève toujours avec des douleurs cervicales... idem pour mon conjoint. Si on veut lave Compte tenu du pris pas convaincu et concernant l'odeur c'est difficilement supportable, malgré une grande aération, si on lave on fait quoi des flocons de mousse ... j'aurai apprécié que ces derniers soient dans un premier coutil fermé. au final je vais mettre un protège oreiller quel intérêt d'avoir un coutil en bambou si c'est pour mettre un protège oreiller... du coup je devais en acheter 2 autres... compte tenu du prix malgré les soldes je vais m'abstenir très déçue
D. Parisot
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés pour ces désagréments. comme indiqué sur la fiche produit, l'oreiller se lave avec les flocons de latex et il faut juste fermer le zip avec une épingle à nourrice. Une taie d'oreiller est conseillée , quelque soit le coutil utilisé. Comme expliqué précédemment, vous pouvez ajouter des recharges de latex afin d'avoir un confort plus dense. Concernant l'odeur, c'est celle du latex naturel, celle ci se dissipe sous quelques jours. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
3/5
★★★☆☆
Très bon matelas, dors bien.
Benjamin A.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité dans l'envoi et matelas conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très sérieux et réactif
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Disponibilité du personnel au téléphone qui est à l'ecoute. Réactivité pour une commande en urgence. Livraison rapide. Large choix de tailles de produit (Les seuls du marché). Professionnalisme. Je recommande fortement.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Anne Marie N.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas en latex 3 zones de confort. Joyeuses nuits et doux rêves. Le Service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Des produits de qualités à un prix raisonnable et un service client à l'écoute. Je commanderais de nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison, commande, préparation du produit, prix, etc. Si besoin, je n'hésiterais pas à commander d'autres produits, et recommanderais la boutique à mon entourage
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super contente de vos article
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix et des explications claires et précises très importantes pour se décider pour un achat.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien mais inutilisable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras tout a été parfait et quel confort maintenant
Annie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le surmatelas en mousse mémoire de forme qui apporte un vrai confort moelleux. Excellentes nuits. Le service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Une boutique rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les produits sont très bien (après 2 matelas à couffins et 2 matelas 70x140 commandés pour nos jumeaux, nous sommes tout aussi contents des 2 matelas commandés pour la maison des grands-parents), et le service client remarquable : alors que c'est moi qui m'étais trompée d'adresse en passant commande, Couffinmatelasbebe a obtenu que le transporteur revienne chercher les matelas livrés à la mauvaise adresse et les livre à une autre, ceci sans surcoût. Merci !
Acheteur Vérifié
Le